eBay

Salve, da oltre un anno ho cominciato a vendere su ebay una bella serie di orologi monotematici, oltre 100 soggetti, di mia produzione. Non posso considerarmi totalmente insoddisfatto ma, considerando l'unicità ed originalità del prodotto, potrei venderne molti di più... Premetto che non ho molta dimestichezza con gli ingranaggi del sistema ebay, però ritengo che una buona responsabilità sia da attrib uire al modo di inserimento e catalogazione. Qualcuno può darmi qualche dritta per migliorare la visibilità??? Un esempio: se faccio una ricerca come Marco Simoncelli, mi escono quasi 6000 oggetti, se ricerco Marco Simoncelli Orologio, svariati oggetti ma non il mio. Solo digitando il nome che ho dato al mio viene fuori...!!! La qual cosa mi manda fuori di testa... Un super grazie.   Andrea Neri ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho venduto un cellulare adun acquirente che ha lamentato un problema serio al touchscreen. Anche se lo avevo provato un pò prima di venderlo e non mi aveva dato problemi mi sono assunto le mie responsabilità e gli ho scritto che lo avrei rimborsato interamente previa restituzione dell'oggetto...questo il mio messaggio "Mi dispiace moltissimo...lo avevo provato per una mezza giornata ma non mi aveva dato problemi!....comunque le farò il reso dei soldi...e attendo che l'oggetto mi venga restituito" Dopo un paio di giorni mi arriva questo messaggio che sottopongo alla vostra attenzione..."Mi sono talmente incazzato che l'ho distrutto. Posso restituire solo i pezzetti...Volevo dare un feedback negativo, ma dato che è disposto a ridarmi i soldi lascerò unfeedback neutro. Dispiace molto anche a me.. ci tenevo moltissimo a questo telefono e l'avevo acquistato con gli ultimi soldi che avevo.. " Ho già risposto affermando che a questo punto diventa difficile una restituzione totale dell'importo visto che per sua stessa ammissione ha distrutto l'oggetto. Attendo un vostro giudizio in merito e grazie anticipate! ... Mostra altro

posso selezionare più oggetti non venduti .... anche 10 alla volta e poterli rimettere in vendita in blocco? INTENDO CON LA APP DAL CELLULARE.  perchè io ho sempre fatto la rimessa in vendita  uno ad uno di ogni singolo oggetto. GRAZIE!!! ... Mostra altro

Salve, Mi sono registrato solo ieri.Ho creato un inserzione per vendere delle cose ma non la vedo attiva dopo 5 ore.Come mai?Fatemi sapere.Distinti saluti ... Mostra altro

Ho venduto l'oggetto che avevo messo nell'inserzione , avendo preso i soldi in contanti come posso comunicarlo per chiudere correttamente la vendita? visto che ho ricevuto una vs. Mail che diceva che l'oggetto era arrivato al termine della permanenza ? Ho accettato la proposta di 40 euro . ... Mostra altro

Ho iniziato questa avventura solo ieri, inserendo 6 articoli per la vendita ma, nonostante mi siano pervenute regolari mail di "congratulazione", riesco a trovare le relative aste solo accedendo da "il mio ebay" ma non ne trovo alcuna utilizzando la stringa di ricerca... questo nemmeno se utilizzo le identiche parole messe nel titolo. Grazie per l'attenzione... specie se mi rispondete!   ... Mostra altro

salve, non trovo più il tasto che permetteva di mettere più oggetti in vendita in un'unica inserzione con colori taglie e altre carattestiche. c'è ancora o no? grazie per eventuale risposta. ... Mostra altro

salve a tutta la community sul sito ho pubblicato una 15 di vendite nel larco di 2 mesi come mai nessuna vendita ... Mostra altro

Buon giorno, perchè continua a darmi errore sulla rimessa in vendita automatica, sia che sia marcata o no la casella? ... Mostra altro

comè possibile che un ogetto che parte con l'asta a 0099 dopo la quarta offerta sia ancora a 00,99 cosa sta succedendo!! ... Mostra altro

Buongiorno come potete vedere sono un vostro venditore, e ho un grosso problema il ragazzo che mi curava ebay e andato via e per dispetto mi ha cancellato le inserzioni di klori come posso recuperarle grazie  ... Mostra altro

Nel mio Turbolister, ho accidentalmente cancellato la colonna "data" e questa non appare più nella personalizzazione delle colonne, come posso farla riapparire? Grazie ... Mostra altro

Si presenta la seguente situazione con un acquirente. Lui ha pagato con paypal, ma mi chiede di spedire a un indirizzo diverso da quello indicato nella ricevuta di pagamento, che sostiene essere sbagliato.   Ovviamente sono consapevole che la merce va sempre spedita all'inidirizzo indicato da Paypal (per tutelarmi). Perciò rispondo all'acquirente  che si potrebbe annullare il pagamento e ripeterlo, così lui può indicare l'indirizzo esatto. Però mi è sorto un dubbio:   Se effettuo il rimborso con Paypal, indicando le ragioni, posso comunque inviare una nuova fattura con ebay per richiedere un nuovo pagamento?   Oppure. effettuato il rimborso, è come se la transazione risultasse bloccata e non si possono compiere altri azioni?   Come dovrei procedere esattamente per far ripetere un pagamento senza dover rinunciare alla transazione, in sostanza?   Grazie per la risposta     ... Mostra altro

Ciao a tutti,qualcuno saprebbe  dirmi chi è il corriere più economico per le spedizioni ? Inoltre, quanto  costa più o meno la spedizione in Europa  di un pacco  di circa un kilogrammo? Grazie Paola ... Mostra altro

un cliente ha fatto un'offerta su una mia inserzione e vorrei aggiudicargli subito la vendita senza aspettare la fine dell'asta. Come faccio? ... Mostra altro

Buon Giorno!Se metto annuncio di vendita su e bye ,quanto mi costa?attendo una vostra risposta .grazie!Saluti! Linda ... Mostra altro

Buon giorno Un  cliente che ha comperato ("RAM Hynix 2GB 2Rx8 PC2 5300S 555 12 HYMP125S64CP8 Y5 AB C") a 2 euro. Voleva che io andassi a portagliela in stazione che dista 15 Km da casa mia. Ho risposto che se voleva poteva venire luo a ritirarla. Non mi ha piu risposto e dopo 10 giorni ho aperto contestazione. Allo scadere della contestazione mi ha pagato e ha chiesto che spedissi subito per problemi suoi. La spedizione come indicato nell'offerta era di 10 €. L'acquirente ni ha dato un feedback negativo, perchè 10€ sono troppi. Non posso acettare un feedback negativo!!! Se riteneva la spedizione cara poteva non comperare (era un'asta)   Come posso togliere il feedback negativo.   Grazie ... Mostra altro

Un compratore mi chiede se posso spedire in maniera diversa da quella da me proposta. Io non ho nessun problema, ma l'asta è aperta con prezzo della spedizione standard! La nuova spedizione costa di più, come faccio? Può pagarmi una cifra diversa dall'inserzione su paypal con le stesse garanzie di sempre?   grazie!! ... Mostra altro

Devo cancellare il mio negozio ebay ma non so come fare ... Mostra altro

Ho messo all'asta un oggetto, erroneamente ad un prezzo troppo basso... l'asta si concluderà tra 10 giorni ma ho già un offerta, c'è modo di modificare il prezzo di base? oppure di cancellare l'annuncio?? grazie! ... Mostra altro

Nn ho inserito il prezzo di riserva come posso fare se mi fanno offerte ma nn soddisfano le mie aspettative? ... Mostra altro

ciao a tutti, mi è capitato un fatto insolito!!! ho venduto una console xbox 360, oggetto poi regolarmente pagato dall'acquirente, fino a quando quest'ultimo mi "segnala" a ebay / paypal aprendo una controversia per oggetto non funzionante! cosa naturalmente FALSA!!!!!! dopo qualche giorno paypal mi da ragione quindi lui si tiene la console e io i soldi, fino ad oggi che mi lascia il feedback negativo, dicendo proprio che la console non funzionava!!!! cosa posso fare??? posso richiedere ad ebay di annullare il feedback negativo ???? se paypal mi da ragione sulla controversia e lui mi rilascia lo stesso il feedback negativo posso agire in qualche modo??? grazie! ... Mostra altro

Vorrei vendere un oggetto realizzato  a mano dal sottoscritto. Ho visto che si devono avere dei requisiti per abilitare la vendita Europea, se volessi vendere solo nel Regno Unito? Ho controllato le varie vendite in Italia e non penso sia propio il caso, però nel Regno Unito forse l'affare si può fare. Mi affianco a qualche venditore professionale con tanto di percentuale sulla vendita? Posso avere qualche consiglio?   Grazie anticipatamente.   Andrea.   ... Mostra altro

Ho venduto un router, nuovo, perchè regalatomi mentre ne avevo già uno pari potenza. Quindi aperto al momento di scartare il regalo e poi richiuso. Il router è di qualche anno fa, tenuto in casa come "scorta" e mai servito. Venduto il 31 ottobre, oggi, dopo mia richiesta, l'acquirente mi risponde "scusi ma non funziona il wi fi in trasmissione? " Chiedo ulteriori lumi, che sto ancora attendendo, ma la domanda è.. se mi chiede questo immagino che il router si accenda e quindi funzioni. Se non riesce a farlo funzionare perchè da lui non prende o non è il prodotto adatto al suo computer o non lo sa configurare (cosa che io ad es, non saprei fare) come posso tutelarmi? In cosa è mia responsabilità? grazie! ... Mostra altro

Può un venditore professionale (leggasi negozio registrato con partita iva) aprire due account differenti (con tanto di stessa sede), con medesimi articoli, però a seconda dell'account ed a parità di formato di acquisto (compralo subito) avere costi differenti; e ancora, in uno dichiarare dopo l'acquisto che l'articolo non è più disponibile (dopo avergli chiesto prima di procedere con l'ordine se era disponibile e confermatami la disponibilità) e nell'altro poi essere disponibile ovviamente a prezzo maggiorato? ... Mostra altro

Salve a tutti, impostato il modulo di vendita, richiamando l'anteprima dell'inserzione questo non appare, sapete dirmi cosa posso fare? Grazie ... Mostra altro

Come faccio a disattivare l'opzione di cui sopra?  Inoltre, l'opzione è gratuita, oppure ha una tariffa d'inserzione? ... Mostra altro

mi è scomparsa un'inserzione senza motivo , perchè? ... Mostra altro

ultimamente anzi è gia almeno un paio di anni che ebay non faccia piu trovare i venditori cinesi con prezzi competitivi nonostante loro vendano in tutto il mondo non abbiano limitazioni e che io e molti altri ci abbino gia comprato e li abbiano salvati sui preferiti ,contattato ebay molte volte ma rispondono evasivamente e non RISOLVONO IL PROBLEMA strano o è secondo voi normale? che si debba aquistare per forza da venditori che il sistema ti fa vedere? e non si possa piu acquistare da questi preferiti che oltre a essere con prezzi un terzo dei visualizzati dal sistema abbiano pure materiale migliore e spedizioni gratuite?? possibile non si possa risolvere? cosa c'è sotto? perche tutti anno paura pure a rispondere a questi post che si trovano fatti gia da anni sull'aiuto fra utenti?  nessuno si è accorto di questa cosa? forse perche se non usavano ebay da anni non sanno nemmeno che esistono dato che ebay non li fa vedere nei risultati della ricerca ,esempio se io cerco una batteria e loro la anno a poco il sistema non li fa proprio uscire nelle pagine di ricerca ,oltre a non essere giusto per noi non è nemmeno giusto per questi venditori che non venendo rilevati devono svendere gli oggetti dato che non venendo visualizzati loro abbassano i prezzi sempre piu ,poveri noi poveri loro e BEATO EBAY che prende le commissioni triple dati i rivelati vendono al triplo sara questo il motivo? sara legale?   pensateci e provate a rispondermi    grazie ... Mostra altro

Salve un acquirente mi ha fatto un offerta ,ma mi ha contattato che vuole ritirarla perché fatta per sbaglio. Come posso fare? E 'una procedura regolare o comporta delle penali? Non sono molto pratica e vorrei gentilmente un chiarimento . Grazie mille ... Mostra altro

salve a tutti ho bisogno di un consiglio, sono da poco utente di ebay e sono incappata in un problema relativo a una vendita e vorrei avere dei suggerimenti per gestirlo nel modo corretto. ho messo in vendita un piumino e ho concluso la transazione senza problemi. l'acquirente all'arrivo del pacco ha notato un particolare che a me era sfuggito nel momento dell imballaggio, il piumino da me ritirarto dalla lavanderia era stato danneggiato in un punto, si tratta di un elastico che serve ad agganciare un bottoncino del collo di pelliccia removibile e uno sfoltimento della pelliccia stessa in quel punto. l'acquirente ha aperto un reclamo con paypal volendo un risarcimento di 20 euro su una somma di 50 euro. non essendo conveniente per me ho richiesto la restituzione dell oggetto e il relativo rimborso da parte mia. ora a chi spettano le spese di spedizione? specifico che per mio errore nell inserzione avevo messo la possibilita di restituzione ma non avevo specificato a chi spettassero le spese. ora l'acquirente non vuole sostenere le spese per la restituzione. come mi comporto per evitare un feedback negativo? e ancora, posso annullare la vendita una volta chiusa la questione? ringrazio chi mi voglia dare suggerimenti ... Mostra altro

salve a tutti....da ieri non riesco più a visualizzare le visite degli utenti...qualcuno sa dirmi come mai? e se c'è qualcosa che io posso fare per rivederle?? grazie a chi risponderà ... Mostra altro

 Mi sono Trasferito in Spagna da un anno e mezzo, adesso ho bisogno di vendere un oggetto ma non mi lascia mettere l'annuncio. Non si può migrare il mio account in Spagna affinchè possa vendere? ... Mostra altro

ciao da stamattina non vedo piu nei miei annunci quante visite utenti ho ricevuto? sarà un problema tecnico? grazie Laura ... Mostra altro

Sono un venditore, un cliente ha acquistato separatamente due oggetti. Come posso unire l'ordine? ... Mostra altro

Ho accettato la più alta, ma l'acquirente è sparito e non paga. Sapete dirmi come posso fare per recuperare l'atra offerta visto che l'inserzione è scaduta? Grazie in anticipo ... Mostra altro

ho venduto un oggetto in asta compralo subito e domando come posso inviare il pagamento al compratore ... Mostra altro

Salve, ho cominciato da qualche giorno a vendere su ebay e ho ricevuto 2 ordini, tuttavia dopo poche ore ho ricevuto una mail in cui mi avvertivano che stavano cercando di entrare nella mia carta senza autorizzazione e pertanto l'ho trovata bloccata. Ora dunque non so se devo spedire perché il pagamento è in sospeso e non posso controllare il saldo della carta. Potete darmi un'idea di ciò che è successo? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Salve, voglio utilizzare le inserzionii in corso sul sito IT ed esportarle in un file CSV per poterle tradurre e poi importare sui siti di altre nazioni, qualcuno sa dirmi come procedere?, grazie ... Mostra altro

Ciao, vorrei rilasciare un feedback positivo ad un acquirente, ma quando provo mi si dice che non ci sono feedback da lasciare. Grazie mille. ... Mostra altro

Salve, ho cominciato da qualche giorno a vendere su ebay e ho ricevuto 2 ordini, tuttavia dopo poche ore ho ricevuto una mail in cui mi avvertivano che stavano cercando di entrare nella mia carta senza autorizzazione e pertanto l'ho trovata bloccata. Ora dunque non so se devo spedire perché il pagamento è in sospeso e non posso controllare il saldo della carta. Potete darmi un'idea di ciò che è successo? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

salve a tutti, vorrei sapere se un negozio ebay usufruisce comunque delle 50 inserzioni gratuite tramite app di ebay oltre alle 100 che spettano ad un negozio base... grazie in anticipo ... Mostra altro

Negli ultimi 2 mesi, ho avuto 5 vendite per un totale di 200 euro, 2 il primo mese per un totale di 95 euro e 3 nel secondo per 105 euro. Ora mi chiedo,perchè il primo mese mi arriva la fattura di Ebay di 8,54 cioè il 9% di Ebay su 95 euro, mentre il secondo mese, su 105 euro,mi è arriva una fattura di 15,03? il 9% di 105 è 9,45 o sbaglio? Grazie per la disponibilità ... Mostra altro

come faccio ad impostare un prezzo di riserva in un asta? ... Mostra altro

Salve,come da titolo. vendo un modellino di Burago in kit,la discrizione dell'annuncio dice chiaramente Salve, Cerco di mantenere la calma almeno io visto che vedo ci sono problemi ingiustificati. prima di puntare andrebbe sempre letta molto bene l'inserzione. Cito dalla mia inserzione che ti invito di andare a vedere "Ritmo abarth rally scala 1:24 nuova scatola usurata solo presenti alcuni pezzi come da foto. valida per parti di ricambio. Questo mi scrive ad oggi che ha ricevuto l'oggetto: ho appena ricevuto il pacco dove ci doveva essere il kit completo della ritmo abart scala 1/24 doveva essere cosi no? mi hai fatto spendere euro 30,50 per avere il telaio la scocca e i sedili non c'è nient'altro dentro ho fatto prima a dirti quello che c'era altrimenti per farti l'elenco di quello che manca sarebbe stato troppo lungo non ti saluto perchè non meriti nemmeno quello spero che tu abbia la faccia almeno di rispondermi Gli ho risposto dicendogli di andarsi a rileggere chiaramente l'inserzione che non ho mai scritto era completa. Dalla risposta capite bene che abbiamo a che fare con una persona che non legge prima di fare le aste e non comprende la lingua italiana. Mi aspetto da un elemento del genere un feedback negativo,ingiusto al 100%. Come posso procedere a denunciare l'utente a ebay e afarmelo togliere?Gli estremi penso ci siano tutti l'inserzione era chiara. Grazie a tutti ... Mostra altro

buongiorno,   ho in vendita un kit con più prodotti. ho deciso di accettare l'offerta di un acquirente che ha deciso di acquistare solo parte dei prodotti del kit.   come procedo?   annullo la vendita del kit , ne creo una nuova con solo quei prodotti che vuole comprare e gliela faccio acquistare?     ... Mostra altro

salve, allora.. ho venduto un oggetto il giorno 13 senza aver ricevuto il pagamento, lo stesso oggetto venduto l' ho rimesso in vendita, oggi l acquirente mi ha pagato l oggetto rimesso in vendita ed il primo oggetto venduto mi risulta non pagato. cosa devo fare per annullare la prima vendita , perche alla fine l'acquirente l'oggetto lo ha pagato . grazie ... Mostra altro

mi sono stati tolti 70 euro dal mio contro paypal e quindi ce stata una transizione non autorizzata da parte di eBay Europe Sarl senza che io abbia fatto niente io non ho venduto nessuno articolo non so perche questa eBay Europe Sarl mi ha tolto 70 euro dal mio conto paypla io non ho venduto niente fino adesso,ho solo due articoli in vendita ma mi arrivano spesso le fatture come oggetto comprato da account spam o tentativi di truffe che comprano il mio articolo in vendita pagandolo subito e senza fare l'asta e non pagano e non rispondono mai ai miei messaggi quindi sono costretto a mettere da capo in vendita gli oggetti,sono stanco di questi account fasulli mi viene sempre voglia di abbandonare questo sito,quindi oltre il danno ce la beffa adesso perche ebay pensa che ho venduti tanti oggetti ma io non ho venduto niente,o solo rimesso in vendita gli oggetti non venduti da fatture di oggetti comprati mai ricevuti i soldi allora ho contrallo paypal e ho notato che mi hanno scalato 70 euro senza che abbia venduto niente,pensavo all'inizio che il mio account era stato hackerato ma ho capito che ebay che pensa che io abbia venduto tanti oggetti e quindi devo pagare la percentuale come posso fare per ricevedere indietro i soldi? grazie mille ... Mostra altro

Sono un privato. Ho venduto una felpa, in cui nell'inserizione era riportata la taglia esatta, e davo la massima disponibilità a mandare le misure precise a chi me lo avesse chiesto. Ovviamente l'inserizione era provvista di foto reali. Una ragazza si è aggiudicata l'asta, ha pagato, non mi ha posto nessuna domanda..una volta che gli è arrivata a casa la felpa, però, mi ha chiesto se è possibile chiedere il rimborso, perchè le va piccola. Io sinceramente non ne ho intenzione in quanto sono un privato, e avevo dettagliatamente descritto la taglia, ripeto, oltre a dare la massima disponibilità a mandare tutte le varie misure in cm... Posso rifiutare la restituzione?  ... Mostra altro

buongiorno, sono gia venditore ebay per telefonia,posso aggiungere prodotti tipici di artigianato tipici siciliani? quali olio,miele e derivati,biscotti eccetera? se si come fare? li aggiungo di seguito al mio gia esistente inventario? Loredana ... Mostra altro

Come faccio a modificare una mia inserzione,,togliendo la seconda categoria?? ... Mostra altro

Pensavo fosse del 9%, ma a quanto pare no... Di tutte le inserizioni che ho messo mi è stata calcolata una tariffazione del 10. Quando vado a inserzionare un oggetto da 9,90 euro infatti mi dice:   "In base al prezzo Compralo Subito è prevista una Commissione sul valore finale di EUR 0,99 per ciascun oggetto venduto ."   Quindi se la matematica non è un'opinione la tariffazione è del 10%   Qualcuno conferma o solo a me me la stanno facendo pagare così??? ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei un consiglio da qualcuno più esperto di me. Allora,lo scorso mese ho venduto un oggetto che è stato regolarmente pagato tramite paypal.Quasi subito e bay mi ha inviato la fattura con l'accredito delle loro commissioni sulla mia postepay.Fin qui tutto bene.Fatto sta  che  quelli di ebay sono stati più veloci a prendersi i soldi che il corriere a consegnare- Che succede? Che il venditore contesta l'oggetto che gli ho venduto. Gli rispondo che sono disponibile al rimborso in cambio della restituzione dell'oggetto (mando una mail all'assistenza clienti per sapere bene quali sono i passi da seguire affinchè venga annullato tutto e restituite o accreditate le commissioni), ma egli non aspetta e apre una controversia tramite paypal. A quel punto tutto si blocca. Paypal decide di rimborsare il compratore se lui mi restituisce l'oggetto. Cosa che è avvenuta. Ora ho rimesso in vendita nuovamente l'oggetto chiedendo nuovamente a ebay se almeno quando verrà venduto, non mi carichino per la seconda volta le commissioni, ma mi hanno risposto di no. E' giusto? ... Mostra altro

ciao a tutti vorrei esporvi il mio problema nella speranza che a qualcuno è successo e mi possa dare una amno (chiaramente spero che la faccenda si risolva nei migliori dei modi)   all'inizio di settembre (per la precisione il 10 settembre) ho venduto un oggetto che prontamente appena ricevuto il pagamento tramite paypal ho spedito,  come indirizzo di spedizione ho usato quello fornitomi da paypal   ora io seguivo la spedizione dal tracciamento online e vedevo ceh quando era arrivata a destinazione continuava a tornare all'ufficio postale e non veniva conseganta (mi accorgevo che il corriere prendeva in carico la spedizione ma la sera la riportava indietro), sta di fatto che dopo una settimana mi ritorna indietro con applicato un foglietto dalle poste con scritto destinatario sconosciuto   ora io ho provato a contattare nel frattempo l'acquirente ma nulla non rispondeva (già la cosa mi puzzava un pò essendo che quando mi ha comprato l'oggetto si era iscritto ad ebay pochi minuti prima, però vabbè chiunque a cominciato cosi), dopo un pò che non mi rispondeva ho lasciato perdere però la spedizione è ancora in mio possesso chiusa e con il foglietto applicato dalle poste    ora però viene il bello, ho ricevuto una richiesta di chargeback per quella spedizione, in poche parole il tizio in questione ha aperto una pratica a paypal dove dice che l'acquisto non è stato fatto da lui e richiede il rimborso,  am la cosa ceh mi fà un pochino di rabbia è che sono passati più di 2 mesi dall'acquisto però paypal accetta lo stesso questa pratica e mi blocca temporaneamente il pagamento che aveva effettuato   ora la mia preoccupazione e che paypal, nonostante gli fornisco tutti i dati di tracciamento, dia ragione all'acquirente e mi trattiene il pagamento che ha effettuato, siccome ho letto di altre persone che nonostante fossero in piena ragione (più o meno stessa storia mia) paypal gli ha dato torto e hanno dovuto rimborsare gli acquirenti     io comunque ho fornito loro i dati di tracciamento e le spiegazioni che nonostante abbia spedito all'indirizzio fornito da loro la spedizione è tornata indietro per destinatario sconosciuto,  però la mia preoccupazione sta nel fatto che se metti il codice di tracciamento che gli ho fornito risulta che la spedizioen è arrivata a casa mia ma non tutto lo storico dei passaggi (ho provato personalmente sul sito a mettere il codice e risulta solo l'ultimo pasaggio ovvero conseganto a casa mia non tutti i passaggi fatti)   sicuramente ci sarà gente che mi dirà vabbè la spedizione ti è ritornata quindi l'oggetto  venduto e di nuovo in tuo possesso e quindi puoi rimborsare l'acquirente,  da una parte è vero perchè l'oggetto in questione è in mio possesso e posso rivenderlo però è anche una questione di onestà e comunque io ho venduto un prodotto   io su quel prodotto venduto ci ho già pagato tasse per non parlare poi del costo della spedizione che nessuno mi rimborsa e sopratutto la tariffa ad ebay l'ho pagata e anche quella non me la rimborsano perchè sono passati più di 2 mesi   infatti la mia domanda è anche sul fatto che in teoria paypal dovrebbe accettare le pratiche fino a 45 gioni dopo l'acquisto e non dopo più di 2 mesi (che in teoria io potrei anche non avere più nulla sotto mano per protestare sulla pratica aperta, visto che ci sono i 45 giorni e non di più)    spero comunque che si risolva l meglio la cosa perchè se anceh stavolta paypal mi darà torto e dovrò rimborsare e la volta buona che cancello tutto,  vi terrò aggiornati su cosa deciderà di fare paypal   ... Mostra altro

Come manterene un account x comprare ma eliminare le tariffe di vendita? Lo attivai per un solo oggetto e ora non ho intenzione di continuare a vendere, ma mi addebitano comunque dieci euro al mese .. AIUTO! ... Mostra altro

Non so come fata a annullare una vendita di comune sccordo  ... Mostra altro

buongiorno intendo accettare una proposta di acquisto che mi è stata fatta su un oggetto che avevo in vendita con il Compralo subito e fai una offerta Vedo che mi viene segnalato   : Nota  Il pagamento immediato non è offerto con la Proposta di acquisto.Se accetti questa proposta , riceverai il pagamento con altri metodi Significa forse semplicemente che mi accorderò con l'acquirente prima di spedirgli l'oggetto? o cos'altro ? Grazie sempre Carla ... Mostra altro

Salve, ho chi'uso l'asta di un oggetto 26 ore prima volevo sapere xchè ebay mi ha accreditato 0,99 su quell'oggetto visto che c'è scritto che nn viene addebbitato nessun costo se si chiude prima delle 12 ore anche se c'erano delle offerte? ... Mostra altro

Salve, ho ricevuto la notifica in oggetto, mi aiutate a capire cosa significa? Sono iscritto da poco. E' forse riferita ai commenti di un utente sull'articolo che ho in asta e che ho allegato? Un'ultima cosa: in parole semplici cosa comporta al mio account? Sono stato diciamo....sfiduciato? Grazie e saluti. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, chiedo: è possibile aprire un secondo account su Ebay UK?   Voglio acquistare un raro oggetto che ho scovato appunto in Inghilterra. Il venditore ha inserito solo l'opzione di "ritiro" in loco. L'ho contattato per mail e mi ha detto che poteva comunque spedire in Italia. Ho quidi provato a fare la mia offerta, ma mi viene bloccata/respinta....   L'asta domani scade e il venditore tarda a rispondermi....penso che fare l'offerta da un account inglese possa risolvere il problema   Ringrazio in anticipo per le risposte ... Mostra altro

Perchè  l'acquirente di EBay dopo aver ricevuto ciò che ha acquistato " dimentica " di lasciare il feedback al venditore? Personalmente lascio subito un feedback, appena dopo la vendita, come un apprezzamento per la buona riuscita della transazione. Sarà forse il caso di diventare" smemorati " allo stesso modo? La correttezza non paga!  Gabrilo2014 ... Mostra altro

Qualcuno mi sa dire perchè la mia inserzione la si trova solo su ebay.it e non su ebay.com? ed anche come posso rimediare? Grazie ... Mostra altro

Ho chiamato paypal che mi dice che ho già espletato la verifica ( con relativo codice ) . il conto paypal è già collegato al conto e bay . L'indirizzo e mail principale è quello dell'annuncio . Paypal non trova il motivo per cui e bay non riesca a caricare l'annuncio . E bay non ha risposte adeguate alla mia richiesta .   Secondo voi da cosa dipende? ... Mostra altro

Ciao a tutti, è possibile per un venditore chiudere un'asta (con offerte) prima della scadenza? Ne stavo osservando una ma il venditore l'ha fatta sparire!   Attendo una risposta, grazie mille. Fra ... Mostra altro

Salve a tutti, ieri pomeriggio ho inserito nuove inserzioni in una nuova categoria del negozio, nel mio ebay e nel mio resoconto, le inserzioni ci sono tutte, ma nel negozio non c'è nè la categoria, nè le inserzioni, sono quindi quasi 24 ore che ho pubblicato le mie inserzioni, ma nel negozio non compaiono... la categoria è DANZA e gli articoli sono nel titolo comprensivi della parola DANZA, visto che pago le tariffe per il mese intero, questa situazione mi infastidisce non poco. ... Mostra altro

Come posso modificare i dati per il pagamento tramite bonifico bancario? ... Mostra altro

salve venduto un oggetto la settimana scorsa una 100 gradi e lui mi ha fatto l'offerta poi spedita  e lui dopo una settimana mi contatta e mi dice che aveva un pezzo rotto , poi mi diceva che non era quella che aveva visto io non so come comportarmi. ... Mostra altro

salve, esiste un limite massimo di incasso annuo per venditori non professionisti? ... Mostra altro

quali sono i vantaggi nel mettere questa cifra come base per un asta?non c'è il rischio di vendere un oggetto ad un prezzo irrisorio?grazie a chi vorrà rispondermi. ... Mostra altro

salve, io e un altro venditore ci siamo contattati tramite messaggio perchè abbiamo avuto la stessa esperienza con un acquirente, ci siamo contattati guardando i feedback che abbiamo rilasciato all'acquirente , positivi per forza ma con una spiegazione che di positivo non aveva niente. L'acquirente dopo aver comprato l'oggetto per quanto riguarda la mia esperienza , paga regolarmente , all'arrivo mi inzia a mandare messaggi sulla busta contenente l'abito (ho spedito in una busta trasparente) dicendo che la busta non era originale intendiamoci quella di plastica che si utilizza per proteggere i capi, poi piano piano altre scuse, al che dico che se non le piace l'abito può spedirlo indietro, ma no , non vuole spedirlo  , ho la sensazione che volesse le proponessi un rimborso parziale perchè adduceva scuse varie , ma non voleva spedire l'abito, apre la controversia ebay per ricevere un rimborso rispondo che può spedire l'abito ecc... proponendo anche di fare controllare l'abito a ebay, chiude immediatamente la controversia e mia appioppa un feedback negativo perchè non ha ottenuto quello che voleva, cioè un rimborso parziale. All'altro venditore con scuse varie apre controversia paypal e ottiene un rimborso parziale anche perchè paypal non ha effettuato nessun controllo sugli abiti, credo che questa storia dei rimborsi SIA UNA SUA CONSUETUDINE  e sinceramente se niente posso fare per il mio feedback negativo vorrei quanto meno ALLERTARE GLI ALTRI VENDITORI e chiedere aiuto per segnalare questo utente per ottenere ALMENO UN AMMONIMENTO e un controllo sul suo INDIRIZZO E RECAPITO, altrimenti come noi anche altri venditori dovranno RIMBORSARE o SOTTOSTARE AI RICATTI di una APPROFFITTATRICE. ... Mostra altro

ciao a tutti. ho venduto un paio di occhiali, sono nova su ebay, ho accettato il pagamento con paypal e ho spedito con spedizione raccomandata tracciabile. l'acquirente mi dice che ha ricevuto gli occhiali rotti e quindi accetto la restituzione dopo aver aperto controversia per oggetto non conforme. ricevo gli occhiali ma in realtà non sono gli occhiali che ho spedito ma sono un altro paio di occhiali MAI visti e MAI spediti. ho idea che mi abbia truffato. io spedisco gli occhiali, dice che li riceve rotti (strano perche ho umballato con bolle e scatola rigida), accetto restituzione per poi fare rimborso, quando mi ritorna indietro il pacco trovo dentro un paio di occhiali MAI visti. cosa posso fare? secondo me questo vuole rimborso e tenersi l'oggetto originale e sano, mandandomi indietro un oggetto scaccione.   come posso fare per evitare un rimborso, ci perderei occhiali beli e pure tanti soldi.   grazie ... Mostra altro

ciao a tutti. ho venduto un paio di occhiali, sono nova su ebay, ho accettato il pagamento con paypal e ho spedito con spedizione raccomandata tracciabile. l'acquirente mi dice che ha ricevuto gli occhiali rotti e quindi accetto la restituzione dopo aver aperto controversia per oggetto non conforme. ricevo gli occhiali ma in realtà non sono gli occhiali che ho spedito ma sono un altro paio di occhiali MAI visti e MAI spediti. ho idea che mi abbia truffato. io spedisco gli occhiali, dice che li riceve rotti (strano perche ho umballato con bolle e scatola rigida), accetto restituzione per poi fare rimborso, quando mi ritorna indietro il pacco trovo dentro un paio di occhiali MAI visti. cosa posso fare? secondo me questo vuole rimborso e tenersi l'oggetto originale e sano, mandandomi indietro un oggetto scaccione.   come posso fare per evitare un rimborso, ci perderei occhiali beli e pure tanti soldi.   grazie ... Mostra altro

perche quando vado su oggetti in vendita me ne segnala 0 ??   ... Mostra altro

ciao a tutti. ho venduto un paio di occhiali, sono nova su ebay, ho accettato il pagamento con paypal e ho spedito con spedizione raccomandata tracciabile. l'acquirente mi dice che ha ricevuto gli occhiali rotti e quindi accetto la restituzione dopo aver aperto controversia per oggetto non conforme. ricevo gli occhiali ma in realtà non sono gli occhiali che ho spedito ma sono un altro paio di occhiali MAI visti e MAI spediti. ho idea che mi abbia truffato. io spedisco gli occhiali, dice che li riceve rotti (strano perche ho umballato con bolle e scatola rigida), accetto restituzione per poi fare rimborso, quando mi ritorna indietro il pacco trovo dentro un paio di occhiali MAI visti. cosa posso fare? secondo me questo vuole rimborso e tenersi l'oggetto originale e sano, mandandomi indietro un oggetto scaccione.   come posso fare per evitare un rimborso, ci perderei occhiali beli e pure tanti soldi.   grazie ... Mostra altro

Come ci si può comportare se l'acquirente non mette alcun feedback? ... Mostra altro

Ho messo 2 oggetti in vendita (è la mia prima vendita su ebay) mail è arrivata tutto ok ma poi non risulta compariere. Cosa sbaglio, grazie per l'auto   ... Mostra altro

Prima non avevo il negozio e riuscivo ad inviare una fattura includendo gli oggetti idonei, ora col negozio come si fa? ... Mostra altro

Buongiorno, a causa di un errore nella procedura di inserimento automatico delle inserzioni, per alcune ore ho avuto online degli oggetti in vendita ad un prezzo ridicolo rispetto al reale valore. Ho seguito la procedura per l'annullamento delle transazioni spiegando agli acquirenti il problema e rimborsato tutti i pagamenti effettuati ma mi restano ancora alcuni dubbi:   1. Come mai la procedura non è applicabile a tutti gli oggetti acquistati? (non era presente il link "Risolvi un problema" nell'inserzione)   2. Ovviamente alcuni utenti nella speranza di ottenere l'oggetto a quel prezzo hanno rifiutato la controversia. Ora, la mia domanda è: se l'utente rifiuta la controversia io sono costretto a spedire comunque l'oggetto?       ... Mostra altro

come si mette un oggetto in vendita gratuitamente l'inserzione me la fa pagare, perche?? ... Mostra altro

Salve   sono insoddisfatto da qualche mese vendo sempre lo stesso articolo su eBay e tutti gli acquirenti sono soddisfatti e lasciano feed positivo ma un acquirente in particolare compra l'articolo paga con paypal, gli arriva a casa e mi segnala che l'oggetto è difforme alla descrizione, ma non è assolutamente vero perche altre 50 persone hanno acquistato lo stesso articolo e lasciando il massimo del punteggio inoltre questo caro acquirente imbroglione chiede il rimborso per l'intera somma di tale oggetto guadagnandoci 2 volte gli rimane l'oggetto si tiene i soldi e mi lascia pure il feedback negativo!!!!!!!   come posso risolvere questo problema?   aiutatemi per favore ... Mostra altro

Salve a tutti. Come dicevo, ho messo un vendita un manuale per un gioco di ruolo, e visto che ne volevo vendere altri due mi sono recata sulla pagina della mia inserzione per copiare il testo e metterlo nelle due vendite successive. Non appena ho cliccato sull'inserzione per copiare il testo, mi è comparsa una scritta in rosso, dicendo che la vendita di tale oggetto non è consentita nel mio paese, e quindi mi è stato oscurato tutto. Però, alla stessa inserzione posso accedere dal cellulare, su cui però non ho effettuato l'accesso. Grazie mille ... Mostra altro

CON L'ULTIMO AGGIORNAMENTO EBAY MI HA MODIFICATO LE INSERZIONI. COME POSSO RISOLVERE? ... Mostra altro

inserendo il cap sugli annunci viene fuori una località diversa, es 28100 anziché Novara, Casalgiate ... Mostra altro

Ciao a tutti, sono acquirente Paypal da due anni e venditrice da una settimana. Un utente ha preso da me un oggetto ieri (la prima vendita!!!) ed Ebay verso le 13 di oggi me lo indicava come già pagato. Ho Paypal. Quando dovrebbero apparire nel conto Paypal i soldi? Ora non ci sono. E' il caso di spedire domani anche se ora non li vedo? Grazie per le info.    P.s. Una settimana fa ho mandato una mail con richiesta di info all'assistenza. C'era scritto che avrebbero risposto entro 1-2 giorni invece niente. E' normale?   ... Mostra altro

Essendo un venditore nuovo e privato, come posso aggiungere il pagamento con contrassegno visto che nell'aggiunta dell'inserzione mi chiede solo PAyPal, Assegno, Vaglia? ... Mostra altro

ho messo la mia prima inserzione di vendita, su Ebay. L'ho inserita da ebay.it precisando, però, di consentire la spedizione verso l'estero. Infatti, per email ebay mi ha inviato il contratto con ebay.it e il contratto con ebay.com. precisando che sono due siti diversi, quindi ho dato due accettazioni. Ma perchè la mia inserzione la si trova solo su ebay.it e, invece, su ebay.com non appare affatto?   Grazie Luke ... Mostra altro