eBay

Buona sera sono qui per la prima volta a chiedere aiuto, ho venduto un obiettivo per non funzionante o parti di ricambio, mi arriva il fed negativo per non conforme alla descrizione. La mia domanda dove ho sbagliato? E cosa fare. Vi ringrazio ... Mostra altro

Ciao a tutti la settimana scorsa ho messo in vendita degli oggetti con il formato asta online e le spese di spedizione ma non ho venduto gli oggetti. Volevo rimettere in vendita gli oggetti con la spedizione gratis ma non mi fa pubblicare l'annuncio dice che c'è un problema e di inserire un valore valido.  Vorrei sapere come risolvere questo problema. Grazie a tutti   Allego lo screen del problema. ... Mostra altro

c'è qualcuno che mi sa dire perchè mi si azzera sempre alle ore 19 il contatore visite ?grazie ... Mostra altro

buona sera a tutti mi è capitata un cosa surreale, ho venduto un tavolo ad un signore che prima di acquistare mi aveva chiesto di che marca era. io ho risposto che era della lamu design srl di ns produzione.  oggi ricevo da lui un mail in cui mi accusa di avergli spedito un tavolo contraffatto e non della marca scelta e mi dice che se non risolvo aprira contestazione su pay pal per oggetto contraffatto e si rivolgera alla finanza. gentilmente gli faccio notare che la lamu design siamo noi e che il tavolo è di ns produzione e che se guarda sotto il lungarone cè la placchetta con il ns marchio. in tutta risposta mi dice che il tavolo allora è rovinato e mi aprira controversia per oggetto non conforme. sempre gentilmente gli rispondo che se vuole allora ne mando un altro e contestualmente ritiro quello rovinato oppure se vuole mi rispedisce quello rovinato e gli rimborso integralmente il tavolo comprese le spese di spedizione. la sua risposta "no prima tu mi rimandi i soldi e poi rispedisco il tavolo altrimenti feednegativo"   veramente cosa fare? con personggi simili, cè un modo per segnalarli ad ebay ... Mostra altro

ho venduto un lotto della repubblica ,l'acquirente lamentava alcuni pezzi non buoni e voleva e che gli spedissi altri pezzi in sostituzione,gli ho proposto prima di fare un acquisto minimo(1 euro) e gli avrei rispedito anche i francobolli difettosi,non è stato contento della proposta,allora gli ho chiesto di rimandarmi indietro i francobolli e gli avrei risarcito il costo del lotto senza le spese di spedizione.Mi ha dato 10 gioni di tempo altrimenti rilascia un feed negativo.Come posso cautelarmi in questa situazione,visto che non ho mai avuto un feed negativo.Grazie anticipatamente Antonio ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,un utente,dopo essersi aggiudicato un oggetto da me proposto in vendita,mi chiede,all'atto del pagamento di rilasciare fattura,premetto che io sono un venditore privato,come posso fare?.grazie saluti ... Mostra altro

Salve, un venditore USA  mi chiede spese di spedizione maggiori per un oggetto già pagato con il compralo subito, vorrei annullare l'acquisto e chiedere la restituzione del mio pagamento (con paypal). premetto che a distanza di 1 ora mi ha chiesto due importi diversi. Come posso fare ? Grazie  ... Mostra altro

Avevo letto da qualche parte di un limite 70/80  non capisco cosa succede quando ho raggiunto quel limite. Potrò ancora mettere inserzioni? Questo naturalmente se non riesco a vendere. Vi ringrazio per la risposta Un saluto cordialie vezza-vezza ... Mostra altro

Una acquirente USA a fatto offerte e ha vinto l'asta. Piccolo particolare è che non spedisco al di fuori dell'Unione Europea (come vedesi nei dettagli della vendita). Come posso fare per annullare la transazione e non incorrere in feedback negativi e proporre di conseguenza la proposta diacquisto al 2° miglio offerente. Vi ringrazio anticipatamente roberto. Questo mese mi stà andando tutto male con Ebay .......perdonate lo sconforto. Prima paypal mi blocca del denaro euro 350 per la vendita di Glicine.  A ritiro in portogallo la scatola era decisamente manomessa, ma l'acquirente l'HA aperta ugualmente non tovandoci l'orologio. Ovviamente è stato rubato. Quindi Glicine pagato euro 450. Venduto all'asta a E. 350 + Euro 25 di spese + euro 35 circa di percentuale Ebay. Che cosa devo fare!!!!!!!! perdere 860 euro ovviamente. Grazie per avermi pazientemente letto. ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Ho venduto un oggetto in asta e la persona che l'ha vinta mi ha scritto prima "lo pago subito" e poi "non avevo visto che non hai paypal come metodo e io compro solo con paypal" quindi non pagherà. Non riesco a capire se la cosa è corretta e io devo rifare l'asta o se dovrei dirgli "dovevi leggere prima, ora paghi". Potete darmi una mano? Grazie 🙂 ... Mostra altro

E' da quasi  un anno che ho messo in vendita articoli di gioielleria a prezzi vantaggiosi  su ebay ma non ho ancora venduto nulla? Come mai ? Ho notato che altri venditori ebay  dello stesso genere vendono tantissimo, dove sbaglio?   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sempre più spesso mi capita di dover aprire controversie per oggetto non pagato, se uso il formato "compralo subito" , il pagamento è immediato? Ma la gente non ha nulla da fare? Tutti i vostri consigli saranno graditi Grazie   ... Mostra altro

Ciao,   vorrei aprire un negozio base per venditore NON PROFESSIONALE, vorrei sapere se serve la partita iva per emettere le fatture o no. Io devo mettere in vendita manifesti provenienti da una vecchissima collezione.   L'altra domanda, di cui non trovo risposta o chiarezza nei FAQ o nelle descrizioni di eBay, il canone mensile è considerato sul mese solare o dopo 30 giorni dal momento della prima attivazione?   Grazie Filippo ... Mostra altro

Buongiorno, da settimane ho posto una richiesta di aiuto all'assistenza clienti per questa questione, ma da oltre una settimana non ricevo piu' risposte e l'inserzione relativa all'oggetto che sto cercando di vendere rimane in attesa di essere pubblicata.   Questo  è il messaggio inviato all'assistenza clienti.   Buongiorno,[..] Per favore aiutatemi a porre in vendita 1 oggetto: - l'account ebay è collegato con un account Paypal Business già VERIFICATO !   - per pubblicare l'inserzione il sistema chiede di verificare l'identità con Paypal,   poi chiede di aggiungere una carta di credito,   ma il nostro conto Paypal Business è già Verificato e basato su conto corrente bancario !!   E' incredibile che dopo settimane di messaggi non sia ancora stato possibile pubblicare 1 inserzione !!!   Ogni suggerimento è benvenuto. Grazie. Buona giornata. Alessandro ... Mostra altro

Buongiorno, non mi è capitato ma dovessi fare un offerta per errore di valutazione o altro in un asta è poi possibile ritirarla prima che scada? grazie ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto su ebay ed il venditore dopo aver ricevuto l'oggetto mi tampina con numerose email perchè vuole una fattura. Essendo chiaramente un venditore privato non riesco a fornirgli la fattura, cercando di fargli entrare in testa questo concetto ora mi chiede invece un documento scritto da parte mia che attesta la vendita fra le parti con un mio codice fiscale (la sua motivazione è che deve inserire tale documento nella sua contabilità). Partendo dal fatto che poteva farmi una domanda prima di comprare l'oggetto... io da soggetto privato cosa posso fare? Ora mi minaccia di lasciarmi un feedback negativo perchè non gli do i miei dati anagrafici. Ringrazio chi mi saprà aiutare. Buona giornata. ... Mostra altro

Buonasera, ho bisogno di consigli su come fare a risolvere questo problema. Ho venduto un oggetto con "compralo subito" ad un acquirente che dopo avermi detto ripetutamente mi avrebbe pagato, di punto in bianco mi ha semplicemente scritto un messaggio dicendo che rinunciava all'acquisto e che gli dispiaceva. Ora, io so che comunque eBay ha registrato l'inserzione come venduta e si terrà la commissione di vendita sul prezzo finale... A questo punto, non avendo ricevuto nessuna spiegazione valida per la rinuncia, come devo procedere? Mi spiego meglio, devo semplicemente annullare la transazione o posso aprire la controversia per oggetto non pagato? Che differenza c'è tra le due cose? Premetto che io con questo soggetto sono stata disponibilissima anche alla consegna a mano e mi sono prodigata affinché tutto fosse perfettamente propositivo ed ora mi vedo rinunciare, quasi avesse comprato per gioco... Se mi poteste aiutare ve ne sarei immensamente grata.. Grazie a tutti quelli che si sono fermati a leggere e che mi daranno una mano... ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto (ebook reader) utilizzato pochissime volte...l'oggetto quando è stato imballato è stato controllato ed era perfettamente funzionante e con batteria carica. L'acquirente da quanto dice, lo ha acceso una settimana dopo che lo ha ricevuto e si sarebbe accorto che in un angolo dello schermo sono presenti delle righe nere che ne impediscono l'uso. Adesso chiede di restituirmelo altrimenti mi apre una controversia per oggetto non conforme alla descrizione. Nell'inserzione ho specificato che essendo un privato non potevo rilasciare garanzia come da legge europea. Il pagamento è stato effettuato con PayPal. Come devo comportarmi?   Grazie a tutti. ... Mostra altro

non sono esperta nel vendere in internet qualcuno mi puo' aiutare...ho inserito un annuncio ma invece di addebitarmi 35 centesimi di spese mi è stato addebitato 1 euro...e come devo fare per farmi pagare e il conto paypal che mi sono appena fatta ha spese...cosa serve? non posso usare direttamente la postpay...e per spedire l'oggetto come devo fare sono a carico mie le spese...prima pagano e poi spedisco? come funziona...non ci capisco nulla...co tutte ste robe scritte...grazie...se qualcuno mi aiuta a vendere l'oggetto a piu' soldi si prende una percentuale se vuole grazie... 😉           ... Mostra altro

Mi potete spiegare come fare a inserire una serie di foto giganti dopo o nel testo di descrizione? Ve ne sarei molto grata. Betti ... Mostra altro

Ciao a tutti, solo ebay può creare e inviare buoni sconto? Ho trovato questo link http://pages.ebay.it/help/pay/certificates.html e mi sembra di capire così.   Vedo però che su ebay c'è un utente che vende buoni sconto per un altro negozio ebay.   Di solito facciamo pubblicità sul libretto di una manifestazione locale, mi chiedevo se si riuscisse a mettere nella pubblicità un codice per un buono sconto con una validità temporale limitata da usare nel mio negozio ebay.       Ciao Eli ... Mostra altro

Salve, sono un negoziante Ebay e recentemente ho ricevuto un feedback negativo. Vorrei sapere come lasciare un commento appena sotto al feedback negativo ricevuto. Mi sembra che fino a poco tempo fa si poteva accedere a questa funzione, ora non riesco a trovarla.   Grazie per l'aiuto  ... Mostra altro

Buonasera a tutto il forum.   Devo caricare un'inserzione con Turbo Lister, e questo non è il problema.   Ho già escluso automaticamente tutti i potenziali acquirenti dall'estero, ma non riesco a trovare l'opzione per la vendita in Italia del " SOLO RITIRO ".   Grazie in anticipo da chi mi potrà essere di aiuto.   Un caro saluto da Gian Luca.         ... Mostra altro

Ho in atto un'asta con spedizione a pagamento tramite poste italiane e mi hanno chiesto se posso effetuare la vendita con pagamento in contrassegno. Ciò è possibile?? Come posso farlo senza interrompere l'asta? ... Mostra altro

Buona sera a tutti, Ho venduto un oggetto in tramite inserzione nel formato Compralo subito, ora l'acquirente mi ha chiesto il mio indirizzo email Paypal per pagare, è normale? Sono ancora poco pratica di vendite e per i miei acquisti su ebay ho sempre pagato direttamente dall ' inserzione, quindi questa richiesta mi sembra strana. Ringrazio anticipatamente per la risposta. ... Mostra altro

Salve mi chiamo Gennaro Lento ed ho messo in vendita alcune tazze. Tuttavia se utilizzo il motore di ricerca (come farebbe un utente eventualmente interessato) non riesco a trovare la mia inserzione. E' un problema temporaneo oppire ho sbagliato qualcosa nell'inserzione? Grazie e buona giornata. ... Mostra altro

Salve a tutti, ho un oggetto in asta che prevede spedizione con corriere.  Alcuni acquirenti hanno già fatto un'offerta.  Mi scrive un utente e-bay dichiarandosi interessato al ritiro a mano. C'è modo di aggiungere l'opzione "ritiro in zona" ? L'asta scadrà tra 24 ore, comunque anche se dovessi leggere la vostra risposta in ritardo, mi servirà per le prossime inserzioni.  Grazie mille! P.s.: l'utente mi chiedeva anche di chiudere l'asta anticipatamente, ma non mi pare possibile nè corretto, visto che ci sono già offerte in corso... ... Mostra altro

Buona sera a tutti, ho un oggetto all' asta ed ho ricevuto un messaggio da parte di un possibile acquirente con un' offerta inferiore al prezzo di base, posso instaurare una trattativa  e chiudere eventualmente l' asta prima della scadenza? Naturalmente rimanendo all' interno di ebay e pagamento sempre tramite Paypal. Qual è eventualmente la corretta procedura? Chiedo scusa se la domanda può sembrare banale, ma sono ancora poco pratica di vendite. Grazie ... Mostra altro

  Salve ragazzi....ho un problema "tecnico" e chiedo il vs. aiuto. Per vendere uso il "Gestore delle vendite" e mi capita questo:   Quando vado a vedere la cronologia delle vendite , ne vedo solo alcune.....le piu' recenti. Ho impostato la visualizzazione a "200" ( in basso dove si sceglie tra 25-50-100-200) e non ho 200 vendite.  Quindi dovrei vederel tutte...invece no. Ho anche impostato la visualizzazione (in alto a dx) dello "STATO" su TUTTI (...da pagare , pagato, da spedire, ecc...c'e' anche "TUTTI")......ho impostato il "PERIODO" su "TUTTI"....(oggi, ieri, ultime 24 ore, settimana, ecc..)   Ne vedo sempre solo alcune.....le ultime....(comunque 3 mesi indietro). Come devo fare per avere TUTTA la cronologia delle vendite? Esiste qualche strumento?   Grazie ed un  saluto al Sergente ed ai suoi luogotenenti...:-)   edo ... Mostra altro

Buongiorno , ho venduto in argentina un paio di stivali  , spediti circa un mese fa , se non ricordo male con pacco ordinario , pagato 25 , oo euro alle poste l'acquiente mi contatta qualche giorno fa , scusandosi e dicendo che la dogana Argentina no le ha fatto ritirare il pacco e lei lo ha dovuto rimandare indietro. se ho ben capito ( non parlo spagnolo)mi chiede di rispedirli in Spagna ad altro indirizzo  , si mostra disposta a pagare le spese di  spedizione .. io non ho ancora ricevuto il pacco ,quando lo riceverò  potrebbe essere richiesto il pagamento di dazi ? è la prima spedizione che faccio fuori dall'UE.inoltre . conviene rispedire conl a posta o corriere privato .perchè la dogana argentina non le ha fatto ritirare il pacco ?. ... Mostra altro

è possibile spostare un inserzione di un oggetto in vendita da un account ad un altro su ebay  ... Mostra altro

Salve,   ho attivato il negozio ebay circa un'anno fà che lavora parallelamente al nostro store online. Non ho mai pubblicato link interni alle inserzioni ma ora che stò lavorando per rifare il layout avrei bisogno di qualche informazione :   1 ho trovato un cliente "power seller" che all'interno delle inserzioni ha messo un banner che porta al suo sito web.    Poco sopra compare la scritta : se volete altre informazioni, offerte etc etc cliccate il logo qui sotto.    E' una cosa che è sfuggita a Ebay o è possibile farlo in questo modo?   2 la nostra azienda è una casa discografica e siamo su molti social, vorrei in coda a ogni descrizione aggiungere i loghi con                    reindirizzamento alle pagine. E' possibile?   3 a breve inserirò un pò di CD e DVD e vorrei sapere se è possibile integrare il frame di youtube in modo da dare un preascolto all'utente.Anche qua...è possibile una cosa del genere?   Grazie a tutti per l'attenzione!   Flavio ... Mostra altro

Buongiorno, lavoro per un'azienda in provincia di Verona (Castello di Bevilacqua) la quale vende, oltre a piccoli oggetti come porcellane, modellini di cavalieri e penne antiche anche servizi come cene a tema, pacchetti hotel e altro. Dato l'insuccesso del nostro sito ecommerce, il mio titolare voleva provare ad aprire un negozio ebay base (tanto per cominciare). Per il sito ecommerce avevamo presentato in comune la SCIA completa di tutte le attestazioni (REC e quant'altro) e la comunicazione alla camera di commercio. Bisogna fare lo stesso anche per il Negozio ebay o ci sono procedure differenti? I nostri commercialisti hanno detto di rivolgermi direttamente a voi data la particolarità del contesto.   Vi ringrazio anticipatamente e vi auguro buona giornata,   Tony Anna Mingardi ... Mostra altro

Negli ultimi giorni non riesco a caricare le immagini negli annunci.L'immagine è una jpg perchè non funziona? ... Mostra altro

Buonasera a tutti io purtroppo fidandomi del mio acquirente ho spedito 2 oggetti che si è aggiudicato xke il signore mi diceva che pagava subito con fattura pronta. Intanto io spedivo il pacco poste italiane internazionale cioè in ucraina. Ora fa un sacco di storie xke non vuole pagare tocca tante scuse e dopo ripetuti messaggi adesso non rispode più da oggi pomeriggio. Cosa devo fare? A chi posso rivolgermi? Grazie x il vostro aiuto ... Mostra altro

L'inserzione per la vendita di un appartamento è gratis o a pagamento? Grazie   ... Mostra altro

Un acquirente che ha vinto l' asta non ha pagato e non risponde ai messaggi, cosa fare? Per me non è un grosso problema perchè non c'erano altre offerte, non mi interessa nemmeno lasciare feedback negativi, ma posso rimettere in vendita l' oggetto? Grazie. ... Mostra altro

Vorrei sapere ,ho acquistato un oggetto pagandolo subito ma il venditore ancora dopo 10 giorni non lo ha spedito . Da quando parte la garanzia a tutela dell'acquirente ? grazie per la risposta  ... Mostra altro

Salve ho venduto degli oggetti mi hanno pagato con pay pal ma mi sono accorto che al pagamento mancano le spese di spedizione come posso fare per ottenere l'integrazione Grazie ... Mostra altro

Salve ragazzi....ancora rogne....  Mi è arrivata un'offerta per un oggetto in "Compralo subito" con l'opzione per l'offerta (non l'asta).   Io ho accettato e mando la fattura.   Mando anche una mail di cortesia, visto che la cifra è notevole. 280€. Nulla....non risponde...riscrivo...nulla ancora..... Allora trovo i dati e provo a telefonare....telefono spento. Dall'indirizzo con google riesco a risalire ad un numero fisso di Cagliari.  Provo a telefonare e mi risponde una signora di 80 anni che dice di non sapare nulla....(io pero' le spiego tutto).    Dopo mezzora mi arriva una mail che dice che "lui" ( il titolare dell'account da cui è stata fatta l'offerta) non vuole pagare perche' ha cambiato idea. Poi  - dopo che rispondo dicendo che non si puo' fare così , non è corretto - mi dice che non sa chi ha fatto l'offerta....    Insomma dopo un altro paio di mail , gli chiedo di chiamarmi al telefono (visto che il suo è irraggiungibile).  Mi chiama al telefono e con mia grande sorpresa riconosco un tizio che gia a Maggio/Giugno  scorso (primavera) non mi aveva rimborsato un oggetto .  E poi per metterci a posto voleva che gli comprassi una locomotiva [risulata poi inesistente] ad un ottimo prezzo. Io ero alle prime armi e lasciai perdere fortunatamente.   Ora , sicuramente apro la controversia per oggetto non pagato, ma questo continuera' a fare danni.   I mesi dopo quel fatto di Giugno ho visto che gli avevano chiuso l'account per fatture non pagate a e-bay. Ne aveva aperto un altro col nome della figlia ed era stato "sanzionato" perche' non pagava gli oggetti....   Come devo fare per contattare e-bay al telefono e far loro presente tutto questo???? Un saluto a tutti e logicamente a chi in particolare? .....al sergente!!   Grazie   edo ... Mostra altro

sul mio ebay -vendite- in corrispondenza visite/utenti ci sono due cifre una sopra l'altra cosa indicano? ... Mostra altro

Buongiorno, passati 10 giorni dalla messa in vendita (asta) dell'oggetto senza aver ricevuto offerte cosa succede della mia inserzione, viene riproposta in automatico o annullata? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, oggi pensavo di aver fatto la mia prima vendita (ero già pronta a stappare una bottiglia...) comunque ricevo subito dopo l'email dell'acquirente che dice di essersi sbagliato e chiede di annullare.   Lo so che si devono dare 2 conferme e che non è così difficile sbagliarsi, comunque annullo la transazione dallo spazio controversie e lui accetta.   L'acquirente mancato potrebbe comunque rilasciarmi un feedback? Io sono stata corretta A me sembra di poterlo lasciare a lui.     Se non gli avessi annullato la transazione?   Se pagava poteva poi rilasciarmi un feedback negativo perchè lo avevo "costretto"?   Passati 4 giorni se non paga si apre la controversia per oggetto non pagato.       Ciao e grazie Eli             Ciao ciao Eli ... Mostra altro

Gentilmente qualcuno mi può spiegare cosa ho violato nell inserzione riguardo alla vendita orologio longines donna? Non mi pare di aver violato alcuna regola. Nella descrizione ho specificato solo di fare offerte degne dell oggetto. Non ho chiesto vendita fuori ebay o altro. Ma vorrei sapere se qualcuno sta facendo di tutto x bloccarmi il mio account. Grazie attendo risposte. ... Mostra altro

Salve ragazzi....sono di nuovo qua a chiedere aiuto e chiarimenti.   Ho qualche oggetto in asta....trenini elettrici....e mi capita di dover chiudere 3 inserzioni perchè quei 3 oggetti non sono a posto (non vanno, hanno le ruote sbagliate , ecc..).   Mi è capitato mesi fa di chiudere un'inserzione e mi ricordo che ad un certo punto, il programma,  chiedeva la ragione e c'erano 3-4 ozioni, tipo "oggetto non piu' disponibile" oppure "oggetto rotto" , ecc.    Ora ho provato a chiudere queste inserzioni e addirittura mi dice che non è possibile e che devo fare una certa procedura..... Che succede?  Ringrazio anticipamente tutti e un saluto al Sergente Garcia.   edo ... Mostra altro

Ciao a tutti utenti della community ! Vorrei chiedere un parere a voi che siete più ferrati di me in fatto di "ebay" ! Ho iniziato a vendere su ebay da settembre 2013, non senza difficoltà dal momento che ebay sin dall'inizio mi aveva messo dei limiti piuttosto restrittivi sull'account (5.000 € tra venduto e beni in vendita), con la promessa che tali limiti sarebbero stati aumentati gradualmente in base alle mie vendite future. Effettivamente sono stati aumentati a 12.000 € (venduto + beni in vendita). Il fatto è che nonostante l'incremento dei limiti, vista la tipologia ed il costo degli oggetti che vendo, non riesco ad inserirne più di 17-18. Mi chiedevo se vale ancora la pena di tenere aperto un negozio a 20€ il mese per così pochi oggetti, oppure semplicemente tenere gli oggetti come inserzioni singole. Oltretutto credo che il negozio in se non sia molto visitato. Volevo sapere inoltre, chiudendo il negozio, mi vengono chiuse anche tutte le inserzioni? Posso vendere da professionale senza negozio? E sopratutto mi chiedevo quale sia il modo per incrementare in modo sostanziale il mio limite. Ebay mi ha detto che più vendo e più feedback positivi ricevo, più verrà incrementato. Il fatto è che avendo solo dai 15-18 oggetti e non essendo oggetti di facile vendita, come posso arrivare ad avere più disponibilità? Ho sempre fatto bene, non ho ricevuto lamentele.... Ci sono truffatori su ebay che hanno più oggetti di me in vendita! HELP !!!!   Grazie a tutti per aver perso tempo a leggere il post ! Buona Giornata !!!!! ❤️ ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Sono un nuovo inserzionista con poca o nessuna esperienza in merito. Avevo messo in vendita un oggetto che è stato "acquistato" il 28 febbraio scorso. Ho immediatamente ringraziato l'acquirente informandolo che avrei spedito immediatamente l'oggetto, non appena avessi ricevuto il pagamento. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho provato a chiamare l'acquirente ma non ha risposto al telefonino. Come debbo comportarmi? Grazie anticipatamente   ... Mostra altro

buonasera, ho venduto un oggetto, non sono stato pagato, ho aperto una controversia ed è già passato un bel po' di tempo. ora vorrei chiudere la controversia e inserire il "simpatico" acquirente nella mia BLACKLIST come mi è stato consigliato. mi chiedevo, se una volta fatto tutto ciò, il sopracitato acquirente ha comunque modo di lasciarmi un feedback negativo??? se cortesemente qualcuno mi potesse risolvere il mio dilemma gliene sarei molto grato. grazie. ... Mostra altro

Salve amici.Oggi avete riscontrato difficoltà nell'operatività di TurboLister? Grazie per il Vostro aiuto. Antonio ... Mostra altro

Come da oggetto vorrei poter capire come si fa a chiudere l'asta, che scade tra 4 ore, dato che ho venduto l'oggetto in privato. Ho provato in vari modi ma non NULLA ... Mostra altro

Ciao a tutti, un paio di giorni fa ho venduto una console game boy + dei giochi, in particolare nella foto c'era la console + 4 giochi, ma io sia nel titolo che nell' inserzione ho indicato in modo chiaro che vendevo la console e tre giochi, ora l'acquirente ha ricevuto la merce e mi chiede il  quarto gioco, ha ragione lui oppure io? ... Mostra altro

Come faccio a far sì che l'offerta di rilancio sia ,per esempio,non meno di un euro? Una utente ha rilanciato sul mio articolo    Un centesimo di euro in più della precedente offerta.Pensavo che il rialzo fosse almeno di cinquanta centesimi.Sarete se c'è un sistema per regolamentare questo?   Grazie    Aldo   ... Mostra altro

Ho un problema con le vendite con il negozio ebay, ovvero, ho creato delle categorie e come prova del funzionamento ho messo in vendita la prima inserzione, il gestore di vendite mi segnala che è stata messa in vendita, ma se controllo la pagina del mio negozio dice che non ci sono oggetti in vendita, non c'è nessun oggetto in vendità nemmeno nelle inserizioni dell'utente, grazie mille ... Mostra altro

Buon giorno a tutti, Sono un utente alle prime armi e ho messo per adesso la mia prima e unica inserzione su ebay e mi è capitato di doverla modificare spesso. Da quello che ho letto pensavo fosse gratuito ma dopo un pò di volte che la modificavo mi è comparso un addebito di 1,30 €. Mi sapete spiegare il prechè? Ringrazio in anticipo ... Mostra altro

Un saluto a tutti!   Vorrei sapere se ho  già i requisiti per passare a un negozio premium? Se passo a un negozio premium do più visibilità alle mie inserzioni?   Grazie   Davide ... Mostra altro

Salve ho acquistato una scheda per PC, ho pagato con PayPall e dopo l'ordine il venditore mi dice che si è sbalgiato e che devo pagare le spese di spedizione, che erano gratis nell'annuncio. Se non pago annulla l'asta e mi restituisce i soldi. Può farlo? Grazie Giorgio  ... Mostra altro

Sto cercando di vendere un oggetto nella mia città ma vorrei inserirlo anche negli annunci di ebay, cosa devo fare se dovessi trovare prima un compratore in città e come posso revocare l’annuncio su ebay senza creare eventuali lamentele ? grazie ... Mostra altro

Buongiorno scusate, ma non trovo l' indirizzo dell'acquirente.Devo spedire l'oggetto entro stamattina.Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutto il forum.   Negli oggetti che ho in vendita, tutti con proposta di acquisto, molti sono nello stato " osservato da " ....   La mia domanda è questa:   esiste la possibilità di contattare la persona che sta tenendo osservato il mio oggetto ? Girando all'interno di e.bay, NON mi sembra che esista questa possibilità (privacy ?).   Pensavo di date un " imput " a chi lo sta osservando, mettendo uno sconto sull'oggetto.   Un caro saluto da Gian Luca, nell'attesa di una risposta da chi, sicuramente, ne sa più di me.          ... Mostra altro

Avendo finora venduto solo su ebay.it vorrei estendere anche verso i paesi dell'unione europea? qualcuno mi sa consigliare su come organizzare l'inserzione e quali corrieri utilizzare a minor costo? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto con un'offerta fasulla, il tizio con feedback 0 si è iscritto ad ebay lo stesso giorno dell'offerta, 2 giorni prima che scadesse l'asta. una volta terminata l'asta mi arriva la comunicazione da ebay dell'avvenuta vendita,      posso far annullare l'offerta immediatamente facendomi riaccreditare subito la commisisone ebay? o devo fare tutta la trafila aspettando 3 giorni e aprendo controversia nonostante sia palese l'inesistenza dell'offerente? perchè ebay permette la creazione di account evidentemente fasulli?                       ... Mostra altro

il ricavato delle vendite su eBay, va denunciato al fisco? ... Mostra altro

Salve a tutti, devo inviare il modulo di annullamento della transazione all'acquirente di un oggetto che avevo messo all'asta.. Qualcuno sa dirmi dove posso trovarlo? Grazie anticipatamente ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto, ma l'acquirente non riesce a pagarmi, il modulo di pagamento rimane in sospeso.Infatti l'icona mi indica modulo di pagamento completetato, l'acquirente dice che non risulto registrata , ma non capisco a cosa , forse su paypal, visto che l'ho indicato come metodo di pagamento preferito, ma ineffetti ho paypal prepagata.Credevo fosse la stessa cosa, comunque non ci capisco più niente.In ogni caso come posso correggere questo errore?.Grazie e cordiali saluti. ... Mostra altro

Salve, come posso tutelarmi, ho venduto un oggetto l'acquirente il giorsto steso dopo aver pagato l'oggetto mi ha lasciato un feedback negatico con un commento offensivo dicendo che e' una frode? Posso far annullare la compravendita? Posso segnalare l'aquirente che ha fatto un abbuso? Se spedisco l'oggetto come posso tutelarmi per un eventuale contestazione a mio su paypal? Posso chiedere un risarcimento per comportamento scorretto ed in oltre ha lasciato un commento offensivo dicendo che e'  un furto e non fare transazioni con me ?                               ... Mostra altro

quando noi vendiamo un oggetto. ad ebay va una percentuale, qual'è? ... Mostra altro

Salve a tutti, il 18/2, un utente si è aggiudicato il telefono che ho messo all'asta, per 540 euro. Alla sera di quel giorno, noto che non aveva ancora saldato il conto, perciò lo contatto sia via Ebay, che mail.......mi risponde sta mattina dicendomi che il telefono me lo può pagare 300 euro al massimo perchè secondo lui ci sono troppi pro e contro....... Io mi sono alterato e gli ho risposto che non funziona così un asta, e che se non salda entro sta sera, faccio presente all'assistenza sto fatto, e che comunque gli farò un feedback NEGATIVISSIMO!!!!! Ora, dato che l'offerente prima di lui che era arrivato a 536 euro era pieno di feedback positivi, pensavo di offrirgli il telefono per 536 euro, con una cover in omaggio per convincerlo......ma allo stesso tempo vorrei far finire nei guai quello che non vuole pagare!! Come dovrei fare?? Grazie a tutti quelli che risponderanno. ... Mostra altro

Ho venduto un IPhone il giorno 18 alle ore 13...L'acquirente non ha ancora pagato...Cosa devo fare?  Ho già letto tra la normativa Ebay, dovrei aprire una controversia se al quarto giorno non ricevo il pagamento...Ieri l'acquirente ha appunto acquistato il prodotto. Cosa faccio?  Ho inoltre contattato l'utente per informarlo che l'imballaggio e la spedizione dell'oggetto sarebbe avvenuta in seguito al pagamento, ma non ho ottenuto risposta..Non voglio ovviamente pressare sull'acquirente ma c'è la possibilità che sia un truffatore che proprio on ha intenzione di acquistare il prodotto... Aspetto una risposta, grazie  ... Mostra altro

Buongiorno, Vorrei cortesemente sapere se posso escludere dai miei clienti un utente che ha vinto delle aste e con il quele sono in attesa di pagamento. Ho il sospetto che usi i feedback per poter avere degli sconti sugli acquisti postumi e non vorrei più averlo come cliente. Ringrazio ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho aperto il 6 febbraio un negozio base. Al momento ho caricato una 20ina di inserzioni e per tutte mi sono accertata che al momento della pubblicazione il costo fosse di € 0,00. Oggi controllando sul mio account visualizzo un importo di € 29,06 da versare a ebay...mi spiegate a cosa sono dovuti? Vi allego il dettaglio e vi specifico che ad oggi ho venduto solo un oggetto a € 29,90... e non ho ancora pagato la tariffa mensile del negozio base può essere inclusa quella? Mi affido alla vostra esperienza 🙂 Grazie mille ... Mostra altro

Bauonasera, vorrei sapere in cosa consiste questo modulo di pagamento?Come e quando va compilato????? Ho venduto 2 oggetti 2 giorni fa e non ho ricevuto ancora il pagamento, forse perché non ho compilato questo benedetto modulo????Grazie e saluti! ... Mostra altro

Sale,   Qualche giorno fa un cliente ha acquistao 2 oggetti (dopo aver vinto le rispettive aste). Gli ho mandato la fattura. Non ha  ancora pagato .  Ora ha vinto un' altra asta , ma quando provo a mandargli una fattura aggiornata non ci riesco. Se uso "invia informazioni" dalla tendina a discesa a destra dell'oggetto in "Oggetti Venduti" , mi mette solo l'oggetto in questione. Se provo a mandare un'altra fattura  dalla tendina a discesa a destra dei 2 oggetti presi in precedenza non si puo'.....non c'e' modo. Come devo fare?   Grazie ... Mostra altro

c'è un modo per un venditore di tutelarsi quando si fanno spedizioni con posta prioritaria e il pacco si "perde"?! ad esempio mettere nella descrizione dell'oggetto in vendita che qualora si scegliesse prioritaria chi acquista se ne deve assumere la responsabilità, altrimenti questa modalità di spedizione dovrebbe essere abolita da eBay, non ha senso, con la scusa che non è tracciabile l'acquirente può inventare balle perchè tanto tutelato da PayPal e tenersi l'oggetto più risarcimento e magari ti mette anche negativo... ... Mostra altro

Nella descrizione dell'oggetto in vedita posso mettere link esterni? tipo imageshack? Scusate la domanda stupida ma sono abbastanza novizio 🙂 ... Mostra altro

Come da titolo. Grazie ... Mostra altro

Gentile community di ebay purtroppo ho venduto un servizio punzonato 800 da 87 pezzi ad un acquirente che mi ha continuato ad inviare messaggi dopodiché ha voluto il mio num di cel e praticamente voleva una spedizione con contrassegno alla quale le ho risposto di no. Ora vuole che io le spedisco il pacco e che inserisco una dichiarazione scritta che vendo a lui il mio servizio e devo aggiungere fotocopia di carta d identità codice fiscale e la mia firma. Sinceramente mi pare assurdo. Vorrei annullare la transazione ma rischio ancora feedback negativi . Aiutatemi a risolvere il problema .grazie x il vostro aiuto. ... Mostra altro

salve  ho messo in vendita degli articoli ma in automatico mi esce che non accetto la restituzione ed invece vorrei cambiare questa opzione ma non so dove andare per modificarla mi potete aiutare? grazie ... Mostra altro

Buongiorno Ho venduto un orologio a un utente,dopo aver ricevuto l'oggetto mi ha scritto che a suo avviso per una serie di motivi(motivi che discuterei a lungo!)non corrispondeva alla descrizione e che era addirittura un falso....vista la delusione del cliente  ho accettato la restituzione dei soldi e riprendermi l'orologio anche dopo aver ricevuto l'accusa di poca serietà e cosa più fastidiosa di voler truffare! Non contento mi minaccia di denuncia penale se non viene rimborsato entro 24 ore! A questo punto i problemi sono due,Ho paura di restituire i soldi prima di ricevere il mio pezzo(visti i suo modi potrebbe rendermelo danneggiato o curare molto poco la spedizione,ecc) e visto che nell'inserzione avevo scritto restituzione non accettata visti i modi di questo utente vorrei proprio non accettare il riprendermi il pezzo!! Grazie Massimo ... Mostra altro

Gentili Utente di Ebay, avrei bisogno di un chiarimento: in caso di chiusura anticipata dell'asta (12 ore prima della sua scadenza), sono soggetto al pagamento di una penale oltre al pagamento della tariffa dell'inserzione? non vorrei che mi venisse addebbitato il 9% dell'offerta del miglior offerente 😄     ... Mostra altro

  sono un po dubbioso visto che è la prima volta che vendo su ebay  vorrei assicurarmi che sia tutto apposto ....  voi cosa ne pensate ? il metodo di pagamento è giusto ? ... Mostra altro

Buonasera a tutti,   Io ho venduto un samsung galaxy s 3 mini ho spedito il telefono con pacco celere tre quindi con tracciatura..oggi l'acquirente mi scrive e mi dice di aver ricevuto solo la scatola..che fare in questi casi non avevo lo scontrino e non me l'hanno fatta assicurare in posta dicendo che bastava la dicitura materiale elettronico..secondo voi è possibile?Help me ... Mostra altro

Salve, poichè sono un raccoglitore di tartufi per hobby, volendo, posso venderli su ebay? Servono delle licenze particolari? Si possono incorrere delle sanzioni penali/amministrative? Sicuro in una Vostra risposta, Vi porgo i miei saluti. ... Mostra altro

nela vendita da privato a privato...o meglio ancora se vendo oggrtti miei sia non usati oppure usti...devo dichiarare le vendte??..non so tipo sci usati..libri non utilizzati sia nuovi che vecchi... Grazie anticipatamente Maurizio ... Mostra altro

salve, ho messo due volte un oggetto invendita e 2 volte ebay me lo annulla, qualcuno sa il motivo? grazie.. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, devo aggiornare il totale della fattura per 2 oggetti di inserzioni diverse da spedire insieme, ho bisogno di cambiare il prezzo degli oggetti o il prezzo finale, mi fa cambiare solo la spedizione ma non basta. Se tolgo la spedizione il totale è 25€ e io devo far pagare 23€ Aiutatemi! ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho accettato una proposta d'acquisto per due oggetti in inserzioni differenti, l'oggetto dove ho ricevuto la proposta risulta venduto ma l'altro è ancora in vendita, ho contattato il tizio chiedendo che acquistasse il secondo con "compralo subito" mandandogli poi la fattura aggiornata ma ancora non ha risposto. Ora come mi comporto se mi acquistano l'oggetto ancora in vendita, becco un rosso dall'acquirente perchè l'oggetto è già venduto o glielo vendo e becco un rosso dal tizio che ha fatto la proposta che ho accettato? C'è un modo per non trovarsi in queste situazioni? Grazie per l'aiuto. ... Mostra altro

Salve a tutti, ho appena ricevuto e accettato una proposta d'acquisto per due oggetti che però fanno parte di inserzioni separate, l'oggetto per cui ho accettato l'offerta risulta venduto ma l'altro è ancora in vendita. Come faccio a far risultare l'oggetto venduto? e come faccio a modificare la fattura con il prezzo più basso? Sono inesperto di vendita (e direte "che vendi a fare?") mi sono informato su parecchie cose ma un caso del genere non me lo aspettavo. Grazie mille ... Mostra altro

salve sono nuovo vorrei iniziare a vendere su ebay , ho un account paypal a cui ho associata la mia carta prepagata mastercard paypal. vorrei sapere una volta venduto l oggetto tramite asta online i soldi arrivano in automatico sulla carata ? quando creo una regola per il pagamento l email deve essere quella con cui accedo all account pay pal ? ... Mostra altro

Come VENDITORE quali sono le differenze tra i due metodi per ricevere un pagamento? Grazie a chi mi aiuterà ... Mostra altro

Buongiorno. Vorrei capire quando è meglio scegliere l'Asta on line e quando il Compralo subito. Grazie mille Susanna ... Mostra altro

Scusate se chiedo cose magari ovvie ma mi sono appena iscritta . Ho acquirenti che mi chiedono se chiudo subito....cosa significa? lo posso fare? Non è meglio che facciano un offerta? Grazie mille vezza-vezza ... Mostra altro

ciao, se un oggetto venduto arriva rotto a destinazione e all'acquirente concedo il rimborso di quanto ha pagato (in questo caso con paypal) l'addebito della tariffa sulla vendita ad ebay deve essere pagata lo stesso? attendo risposte grazie ... Mostra altro

Ho trovato su un mio annuncio, MIGLIOR OFFERENTE, che significa e come funziona grazie ... Mostra altro