eBay

Mi stà capitando sempre più spesso di mettere delle cose in vendita e ricevere offerte, generalmente da 2 utenti che si fronteggiano ma poi quando l'asta sta per terminare le offerte di entrambi vengono ritirate facendo crollare il prezzo. Credo che dietro questa cosa ci possa essere un giochetto di questo tipo: Un utente fa un offerta bassa poi con 2 account fasulli fa salire il prezzo per scoraggiare la concorrenza e poi all'ultimo ritira le offerte per aggiudicarsi l'oggetto ad un prezzo basso. Come si possono tutelare i venditori da questo tipo di trucchi, a parte gli ovvi compra subito e prezzo di partenza alto che ovviamente inficiano sull'apetibilità dell'asta? Grazie dei consigli. P.s: ma nn c'è più un numero di telefono o una mail per contattare l'assistenza ebay? ... Mostra altro

Buon pmeriggio a tutti, avrei da porvi una domanda, un utente ha fatto un'offerta per oggetto;a distanza di un giorno,più o meno, mi chiede se posso annulare la sua offerta perchè,a detta sua, non aveva letto bene la descrizione dell'oggetto, in oltre ho notato che negli ultimi sei mesi ha già ritirato un'offerta. E' la seconda volta che mi capita in questo mese con un altro utente,  a 5 ore dal termine dell'asta mi manda un messaggio, perchè il figlio a sua insaputa aveva fatto l'offerta e mi richiede di annullare la sua offerta, lo ho informato che avrei effettuato uno sconto in modo da venirci incontro ma questo mi è costato un feedback neutro. Ora nel caso di questo nuovo acquirente cosa sarebbe meglio fare?  Ringrazio tutti per la cortese attenzione e porgo cordiali saluti. ... Mostra altro

se metto in vendita per esempio 25 oggetti uguali specificando nell'inserzione compralo subito "25 oggetti in vendita" in una sola inserzione PAGO 1 SOLA TARIFFA DI INSERZIONE oppure 25? attendo precise risposte vi ringrazio ... Mostra altro

ho iniziato a preparare la mia pagina su e-bay, effettuando alcune variazioni nel tempo prima di procedere alla effettiva publicazione; quandi però ero ormai convinto di procedere alla publicazione e quindi alla vendita, ho scoperto che tutto il lavoro di preparazione mi era stato cancellato e dovevo rifare tutto da capo. Ma quanto tempo ho a disposizione per preparare la mia pagina per vendere ciò che mi interessa? Vi ringrazio se potete essermi utile.  CARLO ... Mostra altro

Buonasera, un po di tempo fa in un inserzione, sotto il prezzo di un oggetto sul quale volevo offrire si vedevano il numero di persone che stavano osservando quell'oggetto. Mi sapete dire come mettere questa opzione in un inserzione e se ha un costo? Grazie mille. ... Mostra altro

salve e grazie a chi vorrà dedicare qualche suo prezioso minuto per rispondere alla mia domanda così sciocca: ho da poco un piccolissimo negozio base: come faccio a dividere le inserzioni per categoria? ora ho tutto sotto "ALTRO" per la mia imbranatagine. Ho cercato le istruzioni, ma non sono riuscita a trovarle...potrei mettere a posto le cose con le inserzioni in corso?? Grazie ancora!! ... Mostra altro

Ciao  a tutti, se dovessi partire per 5 mesi.... è possibile "chiudere" un negozio e poi riaprirlo al mio rientro?   Ovviamente senza perdere il nome del mio shop e soprattutto senza pagare le spese mensili del negozio durante i mesi di totale inattività ?   Grazie     ... Mostra altro

Buonasera, gradirei informazioni su come procedere pèer escludere determinati nick name nel fare offerte sulle mie vendite. grazie per l'eventuale risposta. ... Mostra altro

Buonasera. Chiedo qui perchè il servizio di assistenza non mi risponde. Senza riscrivere tutto copio la mail inoltrata a member@ebay.it :   Buonasera. In data odierna (13/05/2014) ho tentato di pubblicare un'inserzione ("EOTech Holosight XPS 3-2 - Element"). Purtroppo mi viene restituito questo messaggio di errore: "Il tuo oggetto potrebbe essere elencato nella United States Munitions List. La vendita di prodotti come visori notturni, abbigliamento militare, apparati respiratori, manuali tecnici e giubbotti antiproiettili che sono inclusi nella United States Munitions List, che fa parte della International Traffic in Arms Regulations (ITAR) Part 121, è vietata al di fuori degli Stati Uniti...." Ho letto attentamente la lista degli articoli proibiti, ma il mio, una REPLICA di mirino EOTech, non viola nessuna normativa, in quanto nasce come replica non originale a uso unico Softair. Inoltre nella categoria Softair sono proibiti solo fucili e pistole, perchè in grado di sparare pallini, quindi non capisco perchè non posso mettere in vendita l'oggetto. Grazie dell'attenzione, Edoardo   Spero possiate aiutarmi a risolvere il problema. Cordiali saluti, Amitrano Edoardo     p.s: allego uno screenshot per far comprendere meglio la situazione ... Mostra altro

da qualche giorno, dopo la ricerca dell'oggetto, le inserzioni compralo subito non mostrano piu i prezzi. c' e qualche motivo???grazie! ... Mostra altro

Ebay mi dice: È possibile che la pagina sia stata spostata o che non sia più disponibile. Prova a verificare quanto segue: Controlla che l'indirizzo Web inserito sia quello corretto. Invece di utilizzare i Preferiti, accedi alla pagina direttamente dalla Homepage di eBay. Se la pagina è stata spostata, reimposta i Preferiti. Immetti le parole chiave nella casella di ricerca e clicca sul pulsante Cerca. In alternativa, cerca nelle tante categorie disponibili in eBay. Se stai cercando una pagina Aiuto, clicca sul pulsante Indietro del browser Web e seleziona il link di un'altra pagina Aiuto oppure prova a immettere altre combinazioni di parole chiave per trovare gli argomenti dell'Aiuto appropriati. AIUTO!!! ... Mostra altro

Buongiorno a tutti! Avrei alcune cose da chiarire riguardo alle tasse per il venditore su ebay e quelle su paypal (e anche sui metodi di pagamento). Premetto che nei giorni scorsi ho fatto delle ricerche, ma dura come sono non vorrei aver capito male.   Allora, quando un oggetto viene venduto, a ebay spetta il 9%. Se viene pagato con paypal, bisogna scalare ulteriormente il 3,5%. Quindi se vendo un oggetto a 15 euro il mio guadagno effettivo sarà di 13,17?   Inoltre ho letto che con paypal non puoi utilizzare subito i soldi perchè te li blocca fin quando l'oggetto non è stato ricevuto. Ma se ho messo che l'oggetto può essere solo ritirato in zona? Cosa succede? Ci sono metodi di pagamento più consigliati per quelli che fanno solo il ritiro in zona?   Scusate se sono la millesima persona che chiede le stesse cose. Grazie mille a tutti per l'attenzione. Buona giornata ... Mostra altro

Buongiorno, per un venditore NON professionale come me, che magari vende ogni tanto un libro (mi è capitato una volta sola finora), oltre alla tariffa di inserzione e quella sulla vendita per ebay, occorre pagare le tasse su quanto realizzato anche se non si ha partita iva? Io sono dipendente e normalmente faccio il 730. Grazie e chi vorrà rispondermi. Luciano ... Mostra altro

Un acquirente mi chiede di chiudere un'asta in anticipo offrendomi una cifra via messaggio. E' una cosa che si può fare?   ... Mostra altro

Buona sera , Ho messo in vendita almeno 20 oggetti parecchi in asta ,nel mio elenco ci sono ma se digito il nome completo per cercarli come acquirente parecchi non li vedo ,come mai ?? Grazie per la risposta  saluti  ... Mostra altro

ho ricevuto un'offerta da un'acquirente del Brasile..Com'è possibile??L'ho contattato dicendogli che non faccio spedizioni in Brasile e di ritirare l'offerta,ma non mi risponde...Come devo comportarmi?? ... Mostra altro

Salve, un ebayer ha fatto un'offerta per un oggetto che ho messo in vendita. Ora mi chiede se è possibile chiudere anticipatamente l'inserzione. Io non avrei problemi visto che paga il prezzo previsto però vorrei sapere se è contro le regole di ebay o se si può fare. E se si può fare qual'è la procedura corretta? Grazie. ... Mostra altro

Ho venduto degli articoli alla stessa persona ma si sono sommate le spese di spedizione,come posso correggere? ... Mostra altro

un'acquirente acquista un mio articolo, gli arriva e rilascia feed positivo. dopo 2 giorni mi contatta dicendo che una delle 3 mensole è rovinata dal corriere. mi offro di sotituirla ma chiedo che mi venga rimandata in dietro la mensola rovinata. l'acquirente non volendo spendere soldi per la spedizione, mi scrive chiamandomi mafioso, dicendo che noi del sud siamo tutti mafiosi e ladri. non contento acquista merce per un valore superiore ai 3000€ e lascia feed negati. come risolvo? ho mandato una mail al centro assistenza ma vorrei sapere se i feed verano rimossi in quanto falsi. grazie a chi mi dia una risposta di conforto ... Mostra altro

Ciao da ieri (per lo meno io ho notato la cosa ieri) mi sono scomparsi tutti gli oggetti che avevo in elenco in vendita....   di solito una volta scaduti c'era la possibilità di ripristinarli...   ma così dovrei riscrivere e ricaricare tutte le foto... ho tutti gli elenchi completamente vuoti...   possibile che non si riesca a recuperarli? prima ogni volta scaduta l'inserzione li rimettevo in vendita dall'elenco degli oggetti scaduti... ed era cosa da pochi minuti...   fatemi sapere per favore grazie ciao ... Mostra altro

Buongiorno, un paio di settimane fà ho venduto un lotto tre camice ad 1€, ho dovuto aspettare un pò x ricevere il pagamento.. dopo diverse mail  da parte mia! ok.. cmq tutto risolto, merce spedita, arrivata! persona sembrava tutto ok.. addirittura lasciato feedback più che positivo..son passate due settimane.. è invece da due giorni.. arrivata contestazione di questa persona che l'articolo non era come descritto, che era in pessimo stato, è un sacco di cose, dopo questo a trasformato in reclamo, è pretende il rimborso, non ostante tutto io gli ho offerto €,3,00 mà ovviamente non li e piaciuta la mia proposta! adesso mi manda messaggi, dicendo che vuole €.6,00  lui mi manda le cose mà dopo che io rimborso!!! mà??? io se vendo una cosa.. descrivo come sono!!! ho tutti feedback positivi!! non voglio avere problemi con ebay!!! mà come faccio x dimostrare di avere raggione??? quello può fare di tutto potrebbe anche danneggiare le camice e dire che erano cosi!!! mà si può questa cosa?? non so come comportarmi!! aiutatemi.. grazie a tutti!!!  Buonagiornata ... Mostra altro

Salve a tutti! Vorrei sottoporvi il mio caso, sia per sfogo che per far conoscere questa triste situazione. Oggi un utente mi lascia un feedback negativo senza nessun motivo, solo perchè si è rotto di aspettere i tempi di spedizione anche se l'oggetto è arrivato nei tempi previsti. Non vi sto qui a scrivere le email minatorie e le ingiurie che mi ha mandato, ma se leggete il feedback capirete il tipo.... Un altra cliente senza aspettare i tempi di spedizione previsti mi lascia feedback negativo e poi mi risponde dicendo che si è sbagliata che non doveva lasciarlo a me ma non sa come toglierlo....vani i miei sforzi di spiegazioni passo passo.... Ma io dico adesso....si può? Io faccio di tutto per soddisfare i clienti e poi capitano questi tipi che lasciano feedback come gli viene prima... Cosa dovrei fare adesso? Pensate che contattando ebay mi possono rimuovere i feedback negativi? Grazie a tutti per i consigli preziosi che mi darete. BUona serata e scusate lo sfogo ... Mostra altro

buongiorno ho ricevuto un feedback negativo nonostante abbia dato tutte le informazioni possibili del caso, inviato foto ecc. ho chiesto la rimozione ad ebay, e mi hanno risposto che non possono fare nulla, qualcuno ha avuto esperienze del genere e se sì come è riuscito a venirne fuori? grazie per le eventuali risposte Saluti Robi ... Mostra altro

Buongiorno,mi chiedevo se era possibile vendere dei biglietti che però sono nominativi. Ho già visto qualcosa di analogo,ma non so se è fattibile. Aspetto vostre notizie....grazie.... ciao ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sono qui su Ebay da oltre 10 anni ma e la prima volta che un pagamento paypal ricevuto per una vendita mi sia stato bloccato "per verifica".   Ho scritto all'acquirente di questa annomalità e li ho scritto che in base alle indicazioni di paypal, spediro non prima di aver ricevuto l'accredito definitivo.   Da quella email l'acquirente continua ad inviarmi email. Mi minaccia di fare denuncia alla polizia postale per truffa. Mi scrive che se sa diffendere da truffatori come lo sono io.   Lui mi ha girato l'email di conferma pagamento che ha ricevuto da paypal. Io a mia volta li ho girato l'email che paypal mi ha inivato per la verifica in corso. Però lui si impunta sul fatto che i soldi li sono stati trattenuti e io per questo dovrei spedire il pacchetto.   L'acquirente un nuovo registrato a feedback ZERO e molto scortese e mi sento quasi molestato. Li ho detto di contattare Paypal, perchè sono loro che stanno trattenendo i soldi per la verifica non io, ma lui a quanto pare non vuole e preferisce andare per altre vie.   Cosa ne dite? Come mi devo comportare. Grazie tante per i Vs. consigli e info. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sono un venditore professionale da poco Power Seller con un negozio base, mi chiedevo se c'è la possibilità di pagare meno del solito 10% sul valore finale di vendita?    Magari con un negozio premium o non so....   Grazie in anticipo per le risposte! ... Mostra altro

ciao, per vendere con l'opzione "compralo subito" sono costretta ad essere iscritta a paypal e ad accettarlo come metodo di pagamento, o posso utilizzare solo altri metodi di pagamento?   grazie a tutti ... Mostra altro

L'utente  non paga !!! ha acquistato più oggetti e non ha pagato nessuno di essi e non risponde . Che fare? ... Mostra altro

Ho messo in vendita un oggetto in formato asta online con prezzo di riserva, ma questo non compare nell'annuncio; come mai?   Grazie ... Mostra altro

Buon giorno a tutti. Vedo che sempre più spesso vengono denunciati casi di acquirenti con feedback 0 e/o appena iscritti che fanno offerte in asta, ma poi scompaiono o non pagano. Poiché mi pare non ci sia modo di mettere in blacklist utenti con feedback 0, vorrei sapere se è possibile cancellare durante l'asta le offerte da questi utenti, e quale dovrebbe essere la motivazione: ho notato che, in alcuni annunci, il venditore diffida questi utenti dal fare offerte, o chiede di avere un contatto preliminare diretto. Grazie per i suggerimenti che potrete darmi. ... Mostra altro

Ciao a tutti,Volevo dei consigli su come mi devo comportare con una persona che mi ricatta ... Mostra altro

PER IL PAGAMENTO DI LOTTI FACCIO PAGARE CON BONIFICO O CON RICARICA. UN INSERZIONISTA VUOLE PAGARE CON PAYPAL. E' POSSIBILE? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho concluso una vendita ed ho contattato l'acquirente che tempestivamente ha effettuato il pagamento. La cifra da lui inviata non mi è stata accreditata poiché NON ho attivato ancora l'account paypal. Non essendo più in possesso della merce, non per mia volontà, ma perché c'è stato un disguido familiare, ho chiesto all'acquirente di cancellare il suo pagamento, poiché io non lo avrei comunque incassato, poiché non avrei attivato l'account. Lui non vuole saperne e minaccia di denunciarmi alla polizia postale per truffa. Come posso fare? Ho contattato anche ebay.  Grazie ... Mostra altro

come mai non riesco a trovare i miei annunci di vendita. ... Mostra altro

Salve a tutti ho venduto un oggetto, dopo la fine asta mi scrive l'acquirente dicendo che non ha fatto attenzione ai metodi di pagamento accettati (bonifico bancario o vaglia postale) e dice che per ovvi motivi (suoi) può pagare solo con Paypal, che io non accetto.. Gli ho risposto che i metodi di pagamento erano specificati in asta, e che facendo la sua offerta li aveva in automatico accettati, finora non mi ha più risposto e tantomeno pagato, (sono trascorsi 4 giorni) nelle mie regole i pagamenti devono essere fatti entro 3 giorni dalla fine asta. Che faccio? ... Mostra altro

nel passato ho avuto a discutere con un utente su una vendita..., adesso non voglio più averlo come cliente , vorrei bloccarlo in modo che non possa comprare niente da me . ... Mostra altro

ho già letto mille volte cosa dice il regolamento ebay al riguardo..ma nn parla di sanzioni o note o conseguenze negative..ho un inserzione in corso e l'oggetto non è piu disponibvile..tutto ciò mi porta note sul profilo? ... Mostra altro

salve, a tutti, volevo sapere una cosa!!! mi hanno chiesto di chiudere una mia inserzione, x che la persona che ha fatto l'offerta ritiene che non potrà pagare, ha fatto l'offerta poco dopo la messa in vendita e' domani scade il tempo e'  solo oggi mi avvisa di questa cosa! gli ho detto che poteva ritirare la offerta! mà ha 0 feedback, ho cercato di chiudere l'asta mà mi dice che dovrò pagare x la chiusura dell'asta!! quanto??? nn ho capito!!! e' poi xche se io nn ho nessuna colpa, non vorrei che si chiude l'asta e poi quella non mi paga niente e poi tocca a me pagare l'inserzione,,,, cosa posso fare?? grazie mille!! a prestooo ... Mostra altro

Non so come fare per far pagare  una sola spedizione a chi acquista più oggetti diversi , chi può aiutarmi? ... Mostra altro

Non voglio che nelle informazioni iniziali dell'inserzione compaia il mio indirizzo o comunque il luogo dove abito. Dove posso modificare questa impostazione? Penso che questa informazione incentivi in qualche modo l'acquirente a proporre il ritiro a mano, soluzione che non mi é gradita. Grazie a chi vorrá rispondermi ... Mostra altro

ciao ho venduto un'oggetto il 2/04 ma non ho mai ricevuto il pagamento. Il 9/04 contatto il compratore chiedendogli se potevo chiudere la vendita se non era interessato all'oggetto, mi risponde chiedendomi tempo per l'attivazione del conto paypal, il 16/04 apro la controversia, ad oggi non ho ricevuto risposta però non riesco nemmeno a chiudere la controversia o almeno non sono stato capace ho letto tutto quello che dice in spazio soluzioni ma niente non riesco a chiuderla. Chi mi spiega passo passo, grazie. ... Mostra altro

Ciao a tutti! Sto cercando tramite ebay di vendere alcuni oggetti che non uso piú. Nonostante io abbia indicato chiaramente che preferisco il pagamento tramite paypal e che preferisco spedire l'oggetto e non il ritiro a mano, continuo a ricevere richieste di questo genere. Forse non sono stata abbastanza chiara nell'inserzione o mi devo aspettare che comunque gli acquirenti tentino di risparmiare i soldi della spedizione? Come mi devo comportare? Se comunico ad un acquirente il numero della mia postepay per il pagamento tramite ricarica é possibile che poi venga usato per prelevare soldi e non solo per versarli? ... Mostra altro

perche non mi fa scrivere a colori nella descrizione? grazie ... Mostra altro

COS'è L'app eBay per dispositivi mobili per partecipare alla promozione vendite? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti il cliente dopo aver vinto l'asta ancora non paga dicendomi di non avere ancora visto i miei estremi e altre scuse che posso fare ? Posso rimettere in vendita l'oggetto o proporlo a chi nell'asta è arrivato secondo ? grazie per la risposta  Cordiali saluti ... Mostra altro

Vorrei sapere come veicolare il maggior numero di utenti verso le mie inserzioni. Grazie. Sto provando con i social network. ... Mostra altro

situazione ai limite del possibile: vendo un ciondolo,l'acquirente paga subito,io spedisco con raccomandata ma la raccomandata torna indietro per completa giacenza! ho provato a contattarlo via mail,ma niente... hoprovato a  risalire al numero di telefono con l'elenco abbonati ma nulla.. consigli? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti ho venduto un oggetto la mia inserzione è la seguente :Come da titolo vendo Samsung Galaxy s4 gt i9500 importato dalla korea il telefono è nuovo aperto per vedere il funzionamento,ha tutte le pellicole attaccate in piu regalo ai vincitori dell'asta un kit completo che prevede una custodia flip copri batteria pellicola salva schermo piu panno per pulire eventuali macchie e in più il pennino onde evitare che si possa graffiare il tauch.Il prodotto è gia in Italia quindi non dovete pagare spes extra ovvero oneri doganali Samsung Galaxy S4 GT-i9500 Korean Version   L'acquiente ha aperto una controversia per oggetto non congforme scrivendomi cosi: devo restituitrti il telefono cellulare perche la batteria non funziona(dura solo 10 minuti dopo averla ricaricata per 24 ore) e sopratutto è notevolmente diverso dall'originale(e' un clone cinese) rispetto a quello che hai descritto nell'asta  .Ti invito a mandarmi urgentemente il tuo indirizzo per la restituzione.Se non dovessi accettare la restituzione procedero' per vie legali. Ora vi chiedo dove ho sbagliato e come posso e se posso difendermi .Grazie in anticipo a tutti coloro che vorranno darmi una risposta leale e sincera.       ... Mostra altro

salve mu potete dire come mettere invendita un oggetto,nn lo mai fatto. ... Mostra altro

Buonasera, se gli acquirenti dimenticano di lasciare un feedback, devo essere io a contattarli oppure sarà ebay ad inviare loro una mail per ricordarlo? e se non lo fanno come risulterà il giudizio? Grazie ... Mostra altro

Salve ragazzi, ho venduto un oggetto 2 sere fa ma non solo non ho ricevuto il pagamento ma non c'è stato nessun segno di vita del compratore..nessuna risposta..e ho anche avvisato dei termini utili per il pagamento..ma niente..ora leggendo su ebay ho visto che è possibile visualizzare le informazioni di contatto dell'acquirente e contattarlo telefonicamente..ma dove si vede ? aiutatemi..grazie ... Mostra altro

Ciao a Tutti. Vorrei che nella ricerca oggetti venisse mostrata la P di paypal sotto le mie inserzioni. Ho indicato Paypal come metodo di pagamento predefinito ed anche nelle inserzioni è l'unico pagamento accettato. Non so dove altro guardare. Grazie  ... Mostra altro

Sono un privato che ha messo in vendita un oggetto nel formato asta online, ma l'acquirente non ha ancora pagato dopo due giorni. Cosa devo fare prima di poter fare un'offerta diretta? Ho il sospetto che non ci sia l'intenzione di pagare e non vorrei aspettare troppo. Grazie ... Mostra altro

Buongirono a tutti..stavo per fare la mia prima vendita su ebay ma quando arrivo alle modalità di pagamento mi chiedono i numeri delle carte...io ho un semplice conto paypal ma che ricarico tramite bonifico e non si "appoggia" a nessuna carta...non posso vendere? devo farmi spedire la carta? grazie igor ... Mostra altro

Dopo circa ho un mese in attesa di pagamento da parte l'utente, miha scritto un email, dicendo era senza lavoro e avrebbe pagato in una settimana che iniziava un  lavoro nuevo, non ho ricevuto niente, tanto meno risposte alle mie email. Ho visto però che continua a comperare e ovviamente a pagare, visto che lasciano i feed. lo so...m ha preso in giro! ma ora vorrei lasciare feed negativo, e nn mi da l opzione. Come faccio??? ... Mostra altro

c'è un utente che ha fatto un offerta per un mio oggetto ma quando vado per vedere i suoi 167 feedback non li posso vedere, avrà forse qualcosa da nascondere? Sono un pò combattuta se chiudere l'inserzione o meno, secondo voi cosa può voler dire, 167 feed ma con 100% di positivo. ... Mostra altro

Vorrei sapere se posso mettere in vendita alcuni miei file grafici su CD, sono file ad alta risoluzione per la stampa su grandi supporti di cui ne sono l'autore. ... Mostra altro

Salve, oggi mi è capitata una bruttissima situazione per via di un utente che, per ignoti motivi, ha dato di matto. Pochi giorni fa ho venduto un fumetto. E oggi controllando sul sito delle poste, per sincerarmi che il pacco era arrivato, ho visto che effettivamente era arrivato ieri.   Ho quindi deciso di inviare un messaggio all'acquirente per sapere se era tutto a posto e che aspettavo il feedback. Io poi, come al solito avrei fatto lo stesso. Tutto normale.   L'acquirente mi risponde dicendomi che non era a casa in questi giorni e che non aveva potuto controllare. Ok, fa niente, dico io tra me e me. Ma aggiunge polemicamente che sarei dovuto essere io a mettere il feedback per primo, con un tono che non aveva senso in quel frangente. Volevo solo sincerarmi della cosa.   Ho cercato di spiegare che: ok va bene ma comunque io sono il venditore, sono io ad essere giudicato e quindi mi aspettavo il feedback per primo. Premetto che non ho mai voluto chiedere il feedback senza che avesse controllato la qualità della merca   Sta di fatto che l'acquirente, forse per una comprensione superficiale della lingua italiana (a sto punto mi sa che è così) inizia una polemica assurda, accusandomi di "andare di fretta".   Io ribadisco che visto che non ha ricevuto il pacco aspetto che lo controlli per lasciarmi il feedback, ma poi dicendosi stanco dei messaggi, mi minaccia di lasciarmi feedback negativo. Cosa devo fare? So per certo che il volume che ho spedito è in ottime condizioni e che mi sono comportato giustamente, anche a livello comunicativo.   Come devo comportarmi? Ho salvato tutti i messaggi che mi ha spedito, così da poter dimostrare di non avere torto e che è lui che senza motivo apparente ha sbroccato.          ... Mostra altro

è possibile ritirare un oggetto da me messo in vendita e ancora con offerta pari a zero ? ... Mostra altro

Buon giorno ho lasciato il fred ad un acquirente che mi ha truffato ma ho notato che non è segnalato come negativo. Come posso fare x modificarlo? Il contenuto e ' corretto ma il pallino e ' verde e non rosso. Mi aiutate ? Grazie. Questo in modo che altri venditori non facciano la mia fine. Buona giornata ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto tramite asta il 31-03-2014. Con email l'acquirente mi fa sapere che non si era accorto che la spedizione non era prevista ma solo il ritiro in zona e che quindi non avrebbe pagato l'oggetto e mi chiede di chiudere l'inserzione. Apro una contestazione per oggetto non pagato ed il 9-04-2014 ricevo la segnalazione che l'acquirente ha segnalato l'oggetto come pagamento inviato ma, controllando il mio conto paypal, non ho ricevuto alcun pagamento e non ho fornito altri dati per altri tipi di pagamento. Cosa posso fare, vorrei poter rimettere in vendita il mio oggetto, Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutta la comunità,   Vorrei sapere se, come privato e quindi come venditore non professionale, posso aprire un negozio base Ebay senza avere una partita IVA e quand'è che bisogna dichiarare i guadagni al fisco. Inoltre, la vendita sui mercati internazionali è riservata solo ai venditori professionali?   Ringrazio per l'attenzione e a chi mi risponderà.   PG ... Mostra altro

salve buongiorno, mi trovo in questa situazione ho venduto un oggetto  (lettore cd) invio il modulo e l' acquirente dice di non riuscire a pagare in nessun modo e mi fa richiesta di potermi ricaricare postepay o paypal e altre cose del genere ,ora mi chiedo e sicuro / fattibile quest 'operazione a cosa posso andare incontro ?nell' inserzione il metodo di pagamento e paypal .                             ringrazio tutti per i consigli anticipatamente                                                                                                                                                                  Pino65 ... Mostra altro

Salve a tutti,ho un quesito da sottoporvi,un utente,dopo essersi aggiudicato un mio oggetto in asta,e' praticamente scomparso,non ha pagato,e non risponde ai miei messaggi,che fare?sono libero di rimettere l'oggetto in vendita?un grazie anticipato per le vostre risposte.saluti.tomba-tomba ... Mostra altro

Ho acceso per sbaglio l'icona spedito, ho avvisato il cliente pero' vorrei sapere se si puo' spegnere. ciao ... Mostra altro

Salve a tutti, sto svuotando un po l'armadio e volevo sapere quante aste al mese sono gratis? non riesco a trovare la risposta nel regolamento. Grazie a tutti ... Mostra altro

come faccio a pubblicare un oggetto in file per poi venderlo?? grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,    qualcuno sa dirmi per favore se esiste un modo per vedere le visualizzazioni di un annuncio o "il contatore" in modo rapido su unica pagina, e non aprendo inserzione per inserzione?   Grazie Filippo ... Mostra altro

Buon sabato a tutta la comunita'...Accade sempre piu' spesso che alcuni clienti eseguono un ordine di acquisto e poi non pagano,anche se sollecitati...Come richiedere l'azione di ammonimento da parte di ebay?...Grazie a chi puo' fornirmi delucidazioni..A presto. ... Mostra altro

Vorrrei, per favore, che qualcuno mi spiegasse come posso fare per usufruire della promozione per venditori non professionali dove Compralo Subito e' gratuito. Io ho provato ma mi compare sempre la tariffa di Inserzione. Ho letto che una delle richieste di ebay, per la validita' della promozione, e' che si deve mettere in vendita con l'app ebay per dispositivi mobili.....cosa significa? Cosa devo fare? Mi sento molto ignorante in materia!!!!! Per favore conto su un vostro aiuto. GRAZIE ... Mostra altro

scusate...ho necessita di chiarimenti!! io ho iniziato da circa tre settimane a vendere su ebay. ho cominciato a mettere qualche inserzione timidamente, non capendo esattamente come funziona, pur leggendo le informazioni dappertutto. facendo qualche conticino ho pensato che mi conveniva aprire un negozio base a 19,90. ora perchè la prima fattura mi dice che devo pagare 56 euro? da dove vengono questi soldi? io ancora ho venduto solo 2 oggetti....qualcuno gentilmente può spiegarmi come funziona???  ve ne sarei grata!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

Dovendo selezionare due tipologie di vendite,per meglio organizzarle,e' possibile avere due account?...Grazie... ... Mostra altro

Ciao a Tutti, qualcuno saprebbe rispondere alla mia domanda? Ho aperto un negozio ebay, sto cercando di caricare gli articoli.... lentamente e faticosamente.... (la mia connessione è ok) ma man mano che inserisco i dati dell'articolo capita che il sistema continua a chiedermi a ripetizione di fare il login !!!! Come si può risolvere questo problema? Altirmenti serve un mese solo per inserire gli articoli....   Grazie per le risposte e per chi saprà risolvere questo mio problema. Filippo ... Mostra altro

HO MESSO IN VENDITA UN FRANCOBOLLO, MA MI SONO ACCORTO CHE LA STESSA INSERZIONE E' USCITA DUE VOLTE. COME POSSO FARE PER ANNULLARNE UNA E AVVERTTIRE CHI AVEVA FATTO UN'OFFERAT CHE QUELLA INSERZIONE NON E' PIU' VALIDA? GFRAZIE ... Mostra altro

salve gente ho un piccolo problema, ho vinto un'asta valore 25.5 piu 10 spedizioni ho pensato ok ricarico paypal e pago ma mi è arrivata questa mail tramite (ebay) dal venditore che diceva:   Gentile ebino77, Ciao ho visto che hai fatto l'offerta nella Marmitta Proma per la Vespa se vuoi te la vendo a 45 euro compresa spedizione e chiudo l'asta, mi fai una ricarica posta pay e domani mattina te la spedisco... Fammi sapere 🙂 al che ho detto col cavolo che prendo la marmitta ora, soltanto che non conosco il modo pre annullare io la transazione senza avere colpa anche perchè l'asta è finita a meno soldi. Grazie a presto   ... Mostra altro

Salve. Sono un venditore privato. Di solito metto degli annunci con l'asta online per non pagare la comissione, ed ho fino i 75 annunci gratuiti al mese. Ma ora in basso mi è ricomparsa la scritta:  Asta e Compralo Subito: tariffe d’inserzione gratuite Per i venditori non professionali, 100 inserzioni idonee al mese tramite app eBay Vado su ulteriori informazioni ma mi dice che la pagina non è disponibile. Sapete dirmi se posso inserire fino 100 annunci compra subito senza pagare la comissione? Grazie mille! Diana  ... Mostra altro

Buongiorno. Ieri ho ricevuto una mail da parte di un acquirente nella quale mi ha comunicato che mi rilascerà un feedback negativo. Gli ho venduto, circa 20 giorni fa, un orologio. Nella descrizione ho indicato chiaramente che l'orologio era usato, aveva il vetro rigato ed il cintuirino da riparare. Lui mi contesta che l'oggetto non è conforme, perchè ha riscontrato questi stessi difetti. Io penso che il feedback che mi vuole rilasciare sia ingiusto, visto che nella descrizione erano riportate le effettive condizioni dell'oggetto. Per intenderci, non l'ho venduto come nuovo, ma come usato. E non ho scritto che era perfetto, ma ho scritto chiaramente che aveva il vetro rigato e il cinturino rotto. Posso fare qualcosa in caso venga rilasciato il feedback negativo? Grazie a tutti per la risposta, Stefano ... Mostra altro

Buongiorno ho visto che alcuni utenti sul proprio negozio hanno il link del proprio sito internet? Come posso fare per inserirlo? ... Mostra altro

Cosa significa Visitatori es.12/Utenti es.1? ... Mostra altro

ho cambiato il mio ID e non riesco a lasciare feedback cosa faccio? ... Mostra altro

Salve cosa significa app ebay ... Mostra altro

SALVE MI SONO ACCORTO  CHE ALL'ATTO DI VENDERE UN OGGETTO NELL'INSERZIONE DA COMPILARE DI VENDITA NON MI FA INSERIRE LE FOTO E NON MI COMPAIONO PIU LE FUNZIONI DI SCRITTURA CIOè (GROSSETTO TIPO DI SCRITTURA E QUANT'ALTRO)AIUTATEMI GRAZIE ... Mostra altro

Salve a tutti!  Mi stavo domandando se esiste un modo diretto per richiedere l'eliminazione di un feedback negativo che mi è stato lasciato da parte di un pessimo acquirente. Tale utente ha comprato l'oggetto e si è rifiutato di pagarlo con paypal (unico metodo di pagamento richiesto)... io da ingenua, ho pensato di risolvere la transazione "amichevolmente" semplicemente annullando la transazione, e questo maledetto dopo avere acconsentito, mi ha lasciato un feedback negativo. ho contattato l'assistenza di Ebay spiegando tutto e loro mi hanno risposto con un bel copia-incolla della procedura per chiedere la revisione del feedback all'acquirente, ma è evidente che questo qui ce l'ha con me e ho già provato a contattarlo ma non risponde. L'utente ha chiaramente  violato le regole del feedback, e mi piacerebbe ricevere un assistenza adeguata da parte di ebay! Sapete se è possibile?   Grazie in anticipo ^_^ ... Mostra altro

Ho venduto una maglietta, l'acquirente la vuole restituire perchè è leggermente piccola , come faccio a fare il rimborso della maglietta. ... Mostra altro

mi dispiace, colpa mia, mi sono spiegata male!!! io NON ho un negozio!!!!!! non lo ho mai avuto, e non lo avrò mai!! NON possiedo partita IVA. Gli articoli che ho messo in ebay sono EREDITATI (documentato), e li ho trovati tutti impolverati in magazzino!!! ora io non sapendo cosa farmene sto pensando di venderli! Ecco tutto! La mia domanda iniziale era che non capisco perché pur sapendo che il negozio costa 19,90, mi compare in importo parziale delle tariffe del venditore una cifra superiore a 24 euro...perché??? GRAZIE della vostra DISPONIBILITà e COMPETENZA per aiutare chi di commercio e tecnologia ne sa poco niente!!!! ... Mostra altro

Buonasera, ho partecipato ad un'asta ed ero il singolo offerente dell'oggetto. L'asta senza riserva partiva da un'euro ed io ovviamente avevo offerto molto di più visto il valore dell'oggetto. Tuttavia non ci sono state altre offerte e poco prima della scadenza dell'asta il venditore ha annullato la mia offerta e l'asta si è chiusa con 0 offerte. E' corretto questo comportamento? Vorrei una risposta chiara perché se lo è, e se quando venderò non riceverò offerte adegate quando venderò mi sentirò autorizzato ad annullarle sapendo di avere ragione. Altrimenti credo che offerte simili vadano sanzionate. O no? ... Mostra altro

Buongiorno, sto terminando di compilare la mia prima inserzione ed ebay mi indirizza al mio conto paypal, che si apre su una pagina in cui mi si richiede di associare a paypal una mia carta di credito. Io non lo voglio fare e non riesco a venirne fuori, la procedura mi riporta sempre su questa pagina di paypal. Vi chiedo: è una procedura necessaria senza la quale non è possibile vendere su ebay (scegliendo l'opzione paypal come metodo di pagamento)? Perché in questo caso rinuncio a vendere su ebay, non voglio associare a paypal la mia carta di credito. Grazia a chi vorrà chiarirmi le idee, visto che ebay non è chiaro su questo. Dererumm ... Mostra altro

Buon Giorno, Ho appena chiuso un'asta on-line per un grossolano errore. posso rimettere in vendita l'oggetto al solo prezzo "proposta di Vendita"? Come posso fare, perchè nel rimettere in vendita e cliccare su modifica inserzione, non mi da l'opzione proposta di vendita. Grazie ... Mostra altro

Ho messo in vendita un oggetto costoso, però poichè il prezzo finale lo vorrei concordare con l'acquirente, per poi trasformare l'asta  nel Compralo Subito, ho messo un prezzo di riferimento di 1 euro, specificando nella inserzione quanto ho appena detto(che a 1 euro non avrei consegnato l'oggetto). Un utente ha fatto l'offerta a 1 euro. Posso continuare a procedere così, oppure devo mofificare qualcosa ? grazie ... Mostra altro

Ho ricevuto una notifica nella quale mi si informava che un potenziale acquirente ha ritirato l'offerta fatta per un mio oggetto in vendita. Dal momento che, nella cronologia delle offerte, noto che il ritiro è avvenuto per inserimento cifra errata (quando invece era quella esatta), non capisco come gli sia stato possibile agire in questo senso. Successivamente non ha, inoltre, effettuato alcuna offerta e, dalla sezione, noto anche che nell'ultimo periodo ha ritirato ben 5 offerte fatte. E' possibile che a questo utente sia ancora permesso di fare offerte e acquisti su ebay? O non ho capito nulla io ed è possibile ritirare le offerte in tutta libertà? ... Mostra altro

sapete dirmi su 200 euro quanto si trattiene ebay in percentuale di commissione? grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti! sono un nuovo utente per quanto riguarda la vendita, vorrei sapere come faccio a scegliere un metodo di spedizione? come faccio ad indicare le spese di spedizione? a chi devo dare il pacco per la spedizione? vi ringrazio in anticipo per l'aiuto! ... Mostra altro

Salve! Ho messo in vendita un oggetto in modalità "compralo subito" mettendo a disposizione come metodo di pagamento solo Paypal, e specificando nell'inserzione a "caratteri cubitali" che accettavo solo Paypal. Il 21 un utente compra l'oggetto. Attendo quindi che effettui il pagamento con paypal prima di procedere con la spedizione. Passano 2 giorni, ma l'utente non si è ancora fatto vivo, non mi ha mai contattato per chiedermi niente. Allora, mi faccio avanti io scrivendogli:  "Grazie per l'acquisto! Ti prego di comunicarmi il tipo di spedizione che vuoi, così che possa mandarti la fattura con il totale."   Mi risponde con queste parole: "Salve, in realtà sarei interessata all'acquisto solo se posso pagare in contrassegno"   A sto punto mi sono un pò alterata  e gli ho scritto un pò seccata, ma senza essere scortese o maleducata (a mio parere): "No, accetto solo paypal (Era anche espresso chiaramente nell'inserzione). Ad ogni modo se hai dubbi è sempre bene informarsi chiedendo al venditore PRIMA di effettuare l'acquisto, e non DOPO! Facendo così non sei stata molto corretta nei miei confronti. Adesso bisogna annullare la compravendita. Ebay ti invierà una notifica sull'annullamento, tu non dovrai fare altro che accettare l'annullamento."   Non mi risponde ma mi arriva la conferma dell'annullamento. Io le mando un messaggio con scritto "grazie, buona serata".  OGGI ricevo un feedback negativo da questo utente che dice "Scortese e maleducato"  Ma dico!!!! Secondo voi sono stata così irrispettosa nei suoi confronti per meritarmi un feedback negativo??? C'è niente che posso fare? Mi scoccia molto avere quel feedback rosso, che tra l'altro è anche il mio primo feedback da venditore!!! Veramente penso che in tutto questo sia stata lei la vera maleducata! Io da acquirente, se ho domande chiedo sempre prima di comprare, leggo attentamente le inserzioni, e in ogni caso, se per esempio commetto un errore mi scuso sempre, SEMPRE. Questa, se non la contattavo io chi la sentiva più -_-'   ... Mostra altro

Buongiorno, da 2 giorni,nel momento in cui voglio rimettere in vendita un oggetto scaduto e modificare qualcosa nell'inserzione,mi ritrovo solo il testo html,e non posso modificarlo in alcun modo,non mi è mai capitato in tanti anni che vendo i miei oggetti,è capitato anche a voi in questi giorni? ... Mostra altro