eBay

Ho appena messo in vendita il mio oggetto e cercando nella ricerca non lo trovo! qualcuno sa spiegarmi il motivo? grazie 1000! ... Mostra altro

come inserisco all'interno di un inserzione la scelta colori ad esempio metto in vendita un impregnante e dovrei far scegliere i colori es: noce/mogano/ciliegio ecc oppure metto in vendita un prodotto che ha diverse misure es pittura 1lt/5lt/15lt grazie ... Mostra altro

salve.come faccio a vendere di piu? sono nuovo,prezzo  basso,serio.tutto in regola.ma non  vedno.....ce  qualche  mottivo  o  solo non  va? ... Mostra altro

Salve. Nelle 50 inserzioni gratuite mensili di Asta online, posso inserire anche l'opzione Compralo Subito (sempre in maniera gratuita)? Grazie dell'aiuto.  ... Mostra altro

buonasera a tutti ho venduto 2 oggetti dopo aver accettato due diverse proposte di acquisto in tempi successivi ma da un unico acquirente. Avevo indicato spese di spedizione gratis ma ho visto che quando gli oggetti sono finiti tra quelli venduti le spese sono riapparse e l'acquirente mi ha pagato 1 dei due oggetti con le spese appunto. Ora mi ha chiesto la fattura per l'altro oggetto che ha acquistato e mi trovo in difficoltà. Per correttezza  ritengo dovrei , mandando la fattura per il secondo oggetto, scontare le spese che mi ha pagato per il primo e togliere quelle che appaiono per il secondo. E volendo fare un unico invio come mi devo comportare adesso che ho 1 oggetto pagato e 1 no ? Grazie Carla ... Mostra altro

Ho messo in vendita una coppia di oggetti    un compratore mi ha fatto l'offerta ma non ha ancora deciso come eseguire spedizione (visto che il trasporto è a carico suo) e quindi non ha ancora pagato. L'asta è chiusa il 26-11 e ora mi è arrivata la richiesta della commissione da ebay... perchè devo pagare se non ho ancora effettivamente venduto l'oggetto?!? Come mi devo comportare? Non voglio pagare una commissione su qualcosa che non ho venduto ancora effettivamente. Grazie per il supporto. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti   alcune settimane fa ho messo in vendita un iPad. Alla conclusione dell'asta, l'utente che se l'era aggiudicato oggetto si è tirato indietro dall'acquisto, sostenendo che il prodotto aveva caratteristiche diverse da ciò che si aspettava. Ho deciso quindi di "perdonarlo" rimettendo l'oggetto nuovamente in vendita mediante offerta diretta al secondo maggior offerente. La vendita con quest'ultimo si è conclusa correttamente.  Purtroppo mi sono accorto solo dopo che le commissioni sul valore finale mi sono state addebitate due volte anche se l'oggetto venduto in realtà è uno. Come devo/posso procedere per sistemare il dobbio addebito?   Grazie per l'aiuto ... Mostra altro

cosa si deve fare (cliccare dove??) quando, in un'asta on line, un venditore decide di vendere un oggetto raggiunto un determinato prezzo prima che scada l'asta? ... Mostra altro

Buonasera, mi chiamo Domenico (ermes63) e sono utente Ebay da quasi 3 anni, ho venduto un oggetto ( una valvola gas Honeywell del valore di 550 euro ) ad un utente inglese per 120 euro + 45 euro per la spedizione assicurata. L'oggetto è nuovo nella sua scatola di origine.A distanza di alcuni giorni mi contatta perchè non ha ricevuto l'oggetto. Chiamo Ioinvio e apro una contestazione, dalla tracciatura l'oggetto risulta essere fermo nel regno unito. Chiamo altre 3 volte sempre a mie spese al corriere e questo mi mette in contatto con lo spedizioniere internazionale, il quale mi riferisce che hanno provato più volte a consegnare il pacco ma il destinatario risulta assente, facciamo insieme un controllo dell'indirizzo e risulta essere a posto. Controllo di nuovo la tracciatura e infatti il destinatario risulta assente al momento della consegna. Mando copia della tracciatura completa all'acquirente, insieme alla copia della ricevuta di spedizione, e lo rassicuro dicendogli di stare tranquillo perche ho assicurato il tutto per 200 euro. Sapete questo signore cosa fa? Mi apre una contestazione su Ebay e Paypal mi blocca il pagamento. Ebay non sa che dirmi e paypal mi dice di avere avuto disposizioni da Ebay, infatti su paypal non è stata aperta nessuna contestazione. Ho inviato tramite email copia della tracciatura sia a Ebay che a paypal insieme al numero spedizione in modo da poter controllare loro stessi, ho anche parlato in chat Ebay con un addetto ma niente, ho telefonato a paypal ma loro fanno quello che gli ha imposto Ebay. Chiedo cortesemente a qualcuno cosa posso fare, mi dispiacerebbe perdere l'oggetto e i soldi. Ho pensato di sporgere denuncia alle autorità competenti. Grazie e cordiali saluti ... Mostra altro

Buongiorno.Ho ricevuto due proposte di acquisto sui miei due oggetti in vendita. Potrebbe anche starmi bene il prezzo proposto,ma l'acquirente ha solo 1 feed positivo e per di più rilasciato da un utente con soli 7 feed e ora non più iscritto. Allora siccome sono oggetti costosi e molto rari,io non mi fido a ricevere un pagamento tramite paypal,visti già altri problemi letti qua... Che ne dite lo contatto e se accetta gli faccio un compra-subito a lui dedicato con solo pagamento con bonifico?   Grazie mille a chi vorrà rispondermi e darmi un consiglio.Alex 🙂 ... Mostra altro

ho 48 inserzioni gratuite... sono gratuite anche per vendere all'estero? grazie... ... Mostra altro

buonasera,    precedentemente ho scritto gia' del problema, ma non trovo il 3d originale. la faccio breve.   vendo un oggetto, mi lasciano il feedback negativo e si apre il contenzioso su paypal(che mi blocca i soldi). finalmente, dopo svariate settimane, paypal mi da ragione....bene   per farmi rimuovere il feedback negativo da EBAY, come devo fare? cioe', in questi casi a chi si manda la mail ?   p.s. l'utente a suo tempo rifiuto' la revisione di feedback 🙂   Grazie ... Mostra altro

Come al solito su Ebay e come solito sempre a me, ci sono milioni di utenti che "acquistano" ma senza pagare l'oggetto. Risultato? 7 giorni di controversia per il riaccredito delle commissioni. Quindi? Perdita di tempo notevole. Non c'è un modo per liberarmi di questa piaga?   Ho già impostato i filtri di acquisto solo ad utenti che non hanno almeno 5 feedback e agli utenti solo italiani, ma diamine... non è possibile! Oggi l'ennesima volta. Un utente ha effettuato l'ordine senza pagare percHé insicuro se l'oggetto fosse originale. Ma io mi chiedo..  perché acquistarlo?! Sei insicuro di volerlo? LASCIA STARE. E invece no!!   Io adesso dovrò rimettere l'inserzione da capo, aprire una controversia e aspettare 7 giorni che essa mi venga riaccreditata! Vi pare normale? ... Mostra altro

Come al solito su Ebay e come solito sempre a me, ci sono milioni di utenti che "acquistano" ma senza pagare l'oggetto. Risultato? 7 giorni di controversia per il riaccredito delle commissioni. Quindi? Perdita di tempo notevole. Non c'è un modo per liberarmi di questa piaga?   Ho già impostato i filtri di acquisto solo ad utenti che non hanno almeno 5 feedback e agli utenti solo italiani, ma diamine... non è possibile! Oggi l'ennesima volta. Un utente ha effettuato l'ordine senza pagare percHé insicuro se l'oggetto fosse originale. Ma io mi chiedo..  perché acquistarlo?! Sei insicuro di volerlo? LASCIA STARE. E invece no!!   Io adesso dovrò rimettere l'inserzione da capo, aprire una controversia e aspettare 7 giorni che essa mi venga riaccreditata! Vi pare normale? ... Mostra altro

Ciao ancora a tutti..vorrei vendere qualche bottiglia della mia crema di limoncello fatta in casa qui su ebay..secondo voi posso farlo o incorro in sansioni, multe etc?? non è di forte gradazione alcolica..e magari nell'annuncio specificherei che è vietata la vendita ai minorenni...grazie di cuore a chi mi risponderà! 🙂 ... Mostra altro

Ciao a tutti ho bisogno di una info,ho venduto un oggetto e l'aquirente che lo ha acquistato non ha ancora pagato,non si è nemmeno fatto sentire via mail e non ha risposto alle mie sollecitazioni!cosa devo fare?non vorrei pagare la tarriffa di e bay per nulla! ho aperto una controversia  per il mancato pagamento,ma lui niente non risponde cosa devo fare quanto devo aspettare? come faccio per non rimmeterci le spese di un oggetto non venduto? Grazie a tutti spero mi aiutate a risolvere il problema (ps l'oggetto è stato acquistato il 19 novembre) Ciao ... Mostra altro

buonasera, ho venduto un oggetto ad un utente che ha fatto un'offerta parecchi giorni prima che terminasse l'asta. quando ho richiesto il pagamento, l'acquirente ha risposto che aveva fatto l'offerta per errore. non ha nemmeno tentato di contattarmi per tempo. parecchio scorretto!! consigli sul da farsi? ... Mostra altro

buonasera a tutti un acquirente si e aggiudicato un telefono da me messo all'asta il 19/11/2014 devo sempre ricevere il pagamento cosa devo fare? ho già mandato parecchie email ma senza risposta ... Mostra altro

HO VENDUTO UN OGGETTO MA SONO PASSATI 20 GIORNI E NON HO RICEVUTO IL PAGAMENTO, ADESSO NON VOGLIO CONTATTARLO E NON LO VOGLIO E NON LO VENDO PIù, POSSO FARLO? ... Mostra altro

Ciao,ho ricevuto un feedback neutro, a mio avviso ingiusto, con la seguente motivazione:"non era quello che mi aspettavo" Ho controllato bene l'inserzione e  sinceramente non vedo dove sia il problema.L'oggetto è ben descritto e corrisponde al vero, sia nella qualità che nella quantità, ho accettato la proposta d'acquisto, ho  spedito per tempo dando indicazioni al corriere nel caso in cui lui non fosse presente. ora gli ho scritto una mail per dirgli che  può rendere l'oggetto, e che i feedback neutri danneggiano i venditori. Temo che non risponderà e questo feedback neutro  mi disturba  molto. Cosa fare? Grazie Mille:Daniela ... Mostra altro

Un buongiorno a tutti   come da titolo, si può aprire controversia lo stesso giorno che finisce l'asta?   un grazie a tutti per chiarimenti ... Mostra altro

vorrei sapere se le cose che uno mette invendita, deve guadagniare ho rimeterci,perche se si deve , io le porto al mercatino delle pulcicosi farò opera di bene ... Mostra altro

salve,   ho venduto un album di figurine. Ho contattato tramite il mio servizio di posta elettronica l'utente (con 96 FB positivissimi) per informarlo delle modalità di pagamento che preferivo. La mia mail è tornata di ritorno con motivazione "bad destination mailbox address"... Quindi l'indirizzo segnalato da ebay risulta errato.    Io da lui ho ricevuto, tra una mia mail e l'altra, una richiesta dei dettagli per ottemperare al saldo.. Ho provato a rispondergli ma le tempistiche le vedo stranamente troppo lunghe... Mi devo preoccupare? Devo telefonargli direttamente a casa sperando che il nominativo trovato in internet corrisponda all'acquirente??   Ringrazio per l'attenzione e saluto Laura ... Mostra altro

Anche questa settimana ho venduto 4 oggetti allo stesso acquirente,oggetti in asta,e questo imbecille non mi ha pagato e non risponde neanche ai miei messaggi .Ora a questo punto,visto che questo acquirente non è un novellino,ha già più di 100 feedback,qualcuno sa dirmi se gli verrà fatto qualcosa?ebay penso che se ne freghi,ma è giusto così?grazie e saluti ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Io sono un venditore non professionale con Negozio, quindi avrei diritto a 100 Aste o CS gratuiti. Eppure da qualche mese pago TUTTE le aste 0,35, ed infatti la mia pagina del Riepilogo dice che ho usato 0 di 100 annunci gratuiti. Da un paio di mesi pubblico gli annunci online, prima usavo TurboLister. Ora, sia che mi costruisca l'annuncio da zero, sia che usi l'opzione 'Vendi un oggetto simile', niente mi passa come gratuito. Mi sfugge il motivo, quindi chiedo aiuto ai più esperti. Grazie! ... Mostra altro

scusate non capisco una cosa...se voglio vendere un oggetto come faccio ad offrire la spedizione gratuita, cioè chi la paga?   ... Mostra altro

Salve, vorrei chiedere un'informazione, praticamente ho venduto un oggetto e il compratore ha avuto problemi con il pagamento, ora devo aspettare i 4 giorni per aprire la controversia per evitare di pagare la commissione e vorrei sapere se posso rimettere in vendita l'oggetto in un'altra inserzione o devo aspettare la fine della controversia. ... Mostra altro

Salve a tutti! Ho fatto uno storno per un Tv, volutamente assicurato già in previsione di eventuali danni dovuti al trasporto! Poche ore dopo la consegna i sogni si avverano!!  Dopo un imballo a prova di proiettile  pannello dello schermo decisamente venato da varie parti  .   Vabbè detto questo, una volta effettuato lo storno direttamente dal sito di PayPal dopo come dovrei fare con Ebay? Perchè mi trovo il dinero in negativo come se fosse non pagato.   Mille Grazie per il vostro supporto!! ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, vorrei cambiare il formato delle mie inserzioni da  asta on line a compralo subito ma non ci riesco... Devo rifare completamente l'inserzione?? Grazie mille. Buon lavoro   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, in qualità di venditore ho aperto una controversia per l'annullamento di una transazione. L'acquirente infatti mi aveva comunicato di essersi sbagliato ad acquistare l'oggetto. Il giorno dopo invece mi ha inviato un bonifico bancario e quindi ho spedito l'oggetto in questione. In qualità di autore posso chiudere la controversia prima dei fatidici 7 giorni? Grazie agli utenti di buona volontà che vorranno rispondere.    ... Mostra altro

Sto vendendo degli oggetti ma anche se ho messo nelle Impostazioni Account"0 euro ogni oggetto aggiuntivo" se provo a selezionare 2 oggetti e faccio "Ottieni Tariffe" la spedizione raddoppia. Cosa devo modificare? Grazie mille ... Mostra altro

Buongiorno Di solito vendo in Italia, ma alcune volte anche all'estero. Per l'estero facevo sempre la stessa somma, e per cui mi ha capitato che ho venduto una cosa in Svizzera, pesava più di 2 kg (pattini), per la posta ho messo 18 €, ma dall'Italia in Svizzera costa un pacco così cca 48 €, perché non è Comunita Europea. Lo stesso vale per Giappone, Australia etc...   A me interessa come faccio i prezzi per la posta? Vorrei specifica che per la Svizzera, Giaponne, Australia metto di più, per l'Europa un po di meno!    Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, oggi mi è arrivato un messaggio dove l'acquierente interessato ad un prodotto, dalla Malesia, mi richiede l'indirizzo PayPal per il pagamento.  Il tutto perchè mi offre di più dal prezzo originale di vendita, avendo considerato i costi di spedizione più elevati. Ora mi chiedo cosa fare??!! Cambio il prezzo adeguato a quanto mi offre oppure lo ignoro?   Grazie anticipatamente   Andrea ... Mostra altro

Avevo 50 feedback come venditore fino a ieri, stamattina me ne sono ritrovati 49...come è possibile ? ... Mostra altro

Dopo una settimana non sono riuscito ancora a capire che fine ha fatto la finestra delle misure delle scarpe e quantita', che era presente alcuni mesi fa, tutti mandano link ma non servono a nulla perche' non spiegano niente. gentilmente c'e' un venditore che mi puo' spiegare veramente come si fa? Il mio problema e' che vendendo solo nella stagione invernale non ho capito tutti i cambiamenti avvenuti su ebay Grazie ... Mostra altro

Fino a ieri sere nelle mie inserzioni avevo sia visite che utenti. Oggi me li ritrovo tutti a zero. Qualcuno mi sa dire il perchè o è solo un problema tecnico....... ... Mostra altro

Salve gentile utenti della comunity, buonasera. Scrivo in questo forum la problematica che da qualche tempo sta attanagliando la mia attività. Sono un utente di negozio su ebay e da anni vendo prodotti per materiele elettronico ed e-cig. Da tempo lavoro in questo campo pur conoscendo le regole di ebay sulle inserzioni non conformi, ma di fatto esistono milioni di annunci e venditori che giornaliermente vendono prodotti per sigarette elettroniche da cui ebay ricava ingenti commissioni dalle vendite.Quindi conosce il tipo di vendita da cui ricava le tariffe. Dato che la rilevazione di inserzioni non conformi viene probabilmente indicata da altri utenti concorrenti con conflitti di interesse, sto ricevendo da qualche mese un continuo accanimento nei miei confronti per prodotti che vendono milioni di utenti. Pago un negozio per poter esporre la mia merce come fanno tanti altri utenti e mi fa arrabbiare che nonostante le migliaiai di email che inprecavano spiegazioni all'assistenza di perchè le mie inserzioni dovevano essere rimosse se poi c'è ne sono altrettante migliaia in corso e che vendono contunuamente, non ho ricevuto una risposta precisa e corretta. Credo che 1) non sia possibile una discriminazione di utenti dove ci sono sicuramente dei privilegiati e dei penalizzati 2) non credo nelle politiche indicate da ebay sulle viollazioni visto che non solo lascia migliaia di annunci in corso che violano le regole di ebay, ma poi ci prende pure i soldi su ciò che non doveva esistere, caricato e venduto. Poi visto tutto è ancora più assurdo che ciò possa essere fatto da un tuo concorrente che tra l'altro non vedi pronto a lavorare non in libero regime di concorrenza ma più tosto a far in modo che il tuo accaunt sia sospeso e che i tuoi annunci bloccati.   Vi prego prorpio non so come fare per tutto questo io sto avendo un danno economico settimanele non indifferente e nessuno mi tutela. Come posso continuare a pagare un negozio senza avere i servizi, come posso continuare a lavorare se ebay non mi tutela rispetto agli altri venditori scorretti.Come posso conoscere chi segnala le mie inserzioni, come come posso tutelarmi da questi utenti scorretti. Inoltre un'ultima cosa perchè ebay permette ai conccorrenti o ad altri utenti, di sottoporre al controllo del visore inserzioni da lui segnalate di un'altro utente, senza poi in realtà verificare che lo stesso segnalatore ha in vendita gli stessi oggetti? occhio per occhi dente per dente, ebay dovrebbe bannare subito anche le sue , non dovrebbe permettere assolutamente questa  scorrettezza.   Come posso tutelarmi da tutto questo come posso risolvere questo accanimento verso le mie inserzioni? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, un utente russo mi ha detto di essere interessato ad un capo che ho in vendita e vuole sapere se posso spedire appunto in Russia e quanto verrebbe a costare la spedizione.  Dice anche che va bene Paypal.. in tal caso spedirei sempre a mezzo tracciabile e all'indirizzo che ha fornito a Paypal ma ho sentito strane voci riguardanti le vendite in Russia.. voi che ne pensate? Grazie in anticipo! ... Mostra altro

Buonasera a tutti e grazie anticipatamente a chi vorrà aiutarmi a dirimere questa spinosa questione che vado ad illustrare. Ho messo in vendita un oggetto con:   prezzo di partenza € 29,99 compralo subito € 49,99 aggiudicazione € 955,00   Il compratore afferma di aver impostato il rilancio automatico a € 35,49.   Io non faccio fatica a credergli visto il limite compralo subito fissato a € 49,99.   Come faccio a cedergli l'oggetto al prezzo del compralo subito (€ 49,99) e nel contempo a non rischiare di dover pagare ad ebay la commissione su € 955,00? Ancora grazie. Laura ... Mostra altro

Salve, sabato 7 novembre ho inviato ad un acquirente che aveva fatto l'offerta su un mio articolo,l'annullamento di una transazione perchè il cliente mi ha inviato un messaggio dicendomi che aveva sbagliato. Ora sono passati 7 giorni ma lui non ha risposto come devo fare? Grazie a tutti!!!! ... Mostra altro

devo aggiungere il costo della spedizione ad un oggetto venduto. Come faccio? Era previstoinizialmente  il solo ritiro in zona. ... Mostra altro

salve io ho già un account. ma quanto mi costa creare un account venditore? ... Mostra altro

Ho venduto degli oggetti il mese di ottobre e non riesco a rilasciare il feedback,  se provo mi dice che non ci sono feedback da rilasciare, ma non è vero. Qualcuno mi può aiutare? Mille grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei togliermi un dubbio; è da un po che vendo su ebay e capita a volte che chi si aggiudica l'asta poi non paga. Così una volta chiusa la controversia per oggetto non pagato ebay mi rimborsa le commissioni sul valore finale. Ora il mio dubbio é: ma i costi d'inserzione (foto, etc) rimangono a mio carico? Grazie ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto proponendo la spedizione solo per l'Italia, ma l'acquirente risulta essere in Irlanda. Come devo comportarmi se non voglio spedire all'estero? ... Mostra altro

VOLEVO SAPERE SE CI STA LA POSSIBILITA' DI ESCLUDERE UN CAP DALLE VENDITE. ... Mostra altro

Buongiorno, spero di aver scelto la board giusta e di non ripresentare un post già aperto da diversi utenti. Francamente ho cercato altre situazioni analoghe alla mia, ma non ho trovato nulla.   Il 31 Ottobre ho venduto su eBay un oggetto. L'acquirente, terminata l'asta, prontamente mi ha contattato per avere gli estremi per procedere con il pagamento. Passata una settimana senza aver ricevuto nessun pagamento ho ricontattato l'utente chiedendogli aggiornamenti. Mi ha risposto dicendomi che aveva problemi e che nel giro di qualche giorno avrebbe provveduto. Oggi, 12 Novembre, non ho ancora ricevuto nessun pagamento e così ho deciso di aprire una controversia per oggetto non pagato. Casualmente immediatamente dopo mi risponde e mi dice che non vuole più pagare l'oggetto ma annullare l'asta.  Nello Spazio Soluzioni di eBay mi da la controversia aperta, ma dove è presente la voce "Effettua un operazione" mi fornisce solo come opzione "Ricevi un Accredito della Tariffa" (che oltretutto non è confermabile perchè non sono ancora passati tot giorni. Ora la mia domanda è la seguente: come mi devo comportare?   Chiudere questa controversia e aprirne un altra motivando che l'acquirente non è più interessato all'acquisto? Se sì come si fa? Aspettare che passino i giorni di questa e procedere con il rimborso? O che altro?   L'acquirente ha solo due feedback (quando si aggiudicò l'asta ne aveva solo 1 positivo).   Grazie   ... Mostra altro

Buonasera,ho messo in vendita in un paio di oggetti in due inserzioni distinte,che sono stati acquistati dallo stesso acquirente,ora lui mi "suggerisce " quanto chiedere per le spese di spedizione ritenendole non opportune nonostante nelle inserzioni non fosse specificata la spedizione di piu' oggetti in un unica soluzione e facendogli uno sconto gia' prima che lui mi proponesse ,a suo dire ,quale fosse l'importo da applicare per la spedizione di entrambi gli oggetti.   Ora lui ha rinunciato all'acquisto ammonendomi  di conseguente  feedback negativo per ,a suo dire,comportamento scorretto. Sono rimasto senza parole....   Qualcuno puo' aiutarmi a capire dove ho sbagliato?Grazie per l attenzione.   ... Mostra altro

salve a tutti, vorrei chiedere un parere su come comportarmi in seguito a questa mail:   "Non importa, quelli come te li conosco e li tratto di conseguenza, se volevi 1€ in piu' bastava chiedere, com, ok, appena c'e' la minima cosa che non va vedrai che bel rimborso ti chiedo e che bel feed ti lascio, ahh...comprati un panino prima che "Muori di Fame", non cvorrei mai dover perdere un cavo da 95 cent che mi serviva immediatamente. Potevo comprarlo NUOVO in IGHILTERRA, non lo ho fatto, rischiando perche' lo volevo subito, sei un "Ominicchio", a casa ti vengo a prendere come non hai spedito tutto funzionante. Nessun saluto. in ebay dal 2008, prima volta che ricevo una mail di questo tono...ah l'euro in questione si riferisce alla spedizione, paga una raccomandata normale e vuole raccomandata 1 da spedire immediatamente perche' la vuole il giorno dopo"che ti cambia un euro in più...", ...oggi ha pagato e oggi stesso ho spedito...e quando gli ho comunicato i dati del pacco, questa è stata la risposta...mah datemi un consiglio...sicuramente segnalo il suo comportamento per ora...grazie a tutti per l'aiuto ... Mostra altro

Chiedo venia, ma ho un nuovo, forse problema. Ho un vecchio cellulare in vendita, un nokia NGage. Ho diverse offerte di un utente a feedback zero, che non mi ha scritto nè contattato in alcun modo e che sta in Azerbaijan. Non mi ha nemmeno chiesto il costo delle spese di spedizione (che mi pare ovvio, non saranno quelle segnate in asta per l'Italia) L'asta tra l'altro è scritta in italiano, tranne l'allert per gli stranieri: International bidders please feel free to ask any information about object & shipping cost! 🙂 Gli ho scritto ma non mi ha risposto e l'asta scade domattina presto. Sbaglio se mi domando se sia il caso di annullargli le offerte?! Gradisco pareri e/o consigli 🙂 (sono reduce da una transazione tribolata ancora nemmeno conclusa, mi brucia ancora) ... Mostra altro

Buongiorno, come mai quando sto creando un inserzione non riesco a caricare le foto anche se sono 500pxl ? Grazie   ... Mostra altro

Una delle mie inserzioni e' stata rimossa perche' non consentita.Adesso TUTTE  le mie inserzioni risultano rimosse,alcune con offerte che scadono tra poco,che cosa puo' essere successo? Non ho ricevuto alcuna comunicazione di sospensione dell'account o altro. Qualcuno ha idea? Ho contattato l'assistenza, ma attendo ancora risposta.Grazie. ... Mostra altro

Salve,    vi spiego brevemente la mia vicenda: io ho venduto delle carte Magic: The Gathering. Quando l'acquirente le ha ricevute ha iniziato a fare storio e a chiedere indietro i soldi. Io gli ho proposto la restituzione, ma lui non era d'accordo, voleva tenere l'oggetto e riavere i soldi. A questo punto l'acquirente ha aperto una contestazione per oggetto non conforme su PayPal per gli oggetto che ha acquistato. I motivi dell'acquirente erano veramente fuori dal mondo, quindi per me è stato facile confutarli, infatti la contestazione PayPal si è conclusa a mio favore. A questo punto l'acquirente per ripicca mi ha lasciato 5 feedback negativi per gli oggetti che ha acquistato.    E' possibile rimuoverli??    Grazie mille a tutti... ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,vorrei chiederVi come comportarmi in caso di offerta su di un oggetto in vendita,per il quale ho già fatto una controfferta ad un compratore,prima della nuova offerta da parte di altro compratore.Saluti Giovanni Balzano. ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei chiedere consiglio a chi è più esperto di me. Ho ricevuto un'offerta da un acquirente che vedo avere 1solo feedback, per scrupolo vado a vedere e quel feedback (ovviamente positivo in quanto acquirente) riporta scorrettezze e mancato pagamento. E' la prima volta che mi succede, come mi dovrei comportare? Dovrei annullare la sua offerta? E come si fa? Grazie mille a chi risponderà!! ... Mostra altro

Salve,  vorrei dei chiarimenti se possibile. So che posso inserire un TOT di articoli da vendere, e che se non li vendo non pago alcuna tariffa. Ma cosa intende Ebay nel dire che devo pagare una quota mensile ? Grazie in anticipo per la disponibilità  ... Mostra altro

In tal modo ci sto rimettendo un sacco di soldi. Come devo fare? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho aperto una controversia per un pagamento non effettuato e sono passati i 4 giorni richiesti. ora se vado alla pagina della controversia mi dice che posso effettuare un'operazione: effettuare accredito tariffa. Devo cliccare lì? ma poi come faccio a riavere i soldi della commissione ebay Grazie Carla ... Mostra altro

In questo caso l'offerta è sempre da considerarsi come compresa della spedizione (visto che l'ho impostata gratuita) nonostante l'infelice espressione ebayana, giusto? ... Mostra altro

Ho messo alla asta un oggetto,ad oggi non ricevuto alcuna offerta ma un utente mi ha chiesto di venderlo direttamente a lui:come devo comportarmi o meglio quale è il comportamento corretto ? ... Mostra altro

Salve. E' da qualche anno che sono su eBay ma solo recentemente ho iniziato a vendere qualcosa.   Attualmente ho in vendita due macchinari industriali usati per conto di una azienda di mia conoscenza. Un acquirente si è dimostrato interessato e mi ha richiesto la fattura.   Avendo un account da privato, volevo sapere se è possibile demandare la fattura all'azienda proprietaria dell'oggetto, che potrà quindi emetterla.   Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho venduto un tavolo per 130 euro l'acquirente mi ha pagato l'oggetto ma ora mi ha mandato un messaggio con scritto che l'oggetto non gli serve più perchè l'hanno gia comprato dei suoi parenti. Come devo comportarmi? Grazie. ... Mostra altro

come faccio ad annullare una offerta di un acquirente quando l'inserzione è ancora attiva ... Mostra altro

E' possibile ricevere una notifica via e-mail quando un utente fa un'offerta? Se si come?   Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Oggi ho rimesso in vendita un oggetto, e ebay mi ha calcolato la tariffa d'inserzione di €0,35. In fondo al pagina "Il mio ebay" ho un contatore di inserzioni rimanenti, e nel formato asta o compralo subito avevo 50 inserzioni rimanenti. Ho messo in vendita l'oggetto in questione, il contatore è rimasto invariato e ebay mi ha addebitato €0,35. Ho subito cancellato l'inserzione, credendo che ebay avrebbe cancellato l'addebito. Nel mio account noto ancora attiva la tariffa d'inserzione €0,35. Volevo sapere se effettivamente tale tariffa finirà nella prossima fattura, o se c'è modo di annullarla e quindi non pagarla, siccome ho anche provveduto a chiudere l'inserzione senza vendere l'oggetto.   Grazie dell'aiuto   Spero di essere stata chiara.   Stepattz89 ... Mostra altro

Buon giorno a tutti/e volevo chiedere ma la vendita con l'opzione prezzo di riserva esiste ancora?  grazie x eventuali risposte saluti Fabio   ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto il 12 Ottobre tramite asta, nonostante vari messaggi non ho ricevutoancora nulla dall'acquirente: posso considerarmi libero da ogni impegno e rimettere in asta l'oggetto? vi sono canali Ebay per chiedere all'acquirente di pagare? cosa posso fare? Grazie. Faust ... Mostra altro

facendo la vendita di un oggetto con l'asta, se il prezzo non è di mio gradimento posso ritirarla? ... Mostra altro

volevo sapere come si fa ad aggiungere le immagini dentro il layout dell oggetto in vendita, perchè facendo inserisci link mi dice di mettere il numero dell inserzione, ma dopo che l ho inserito mi segnala che non è un inserzione corrente anche se lo è!! e si può collegare un immagine tramite un link di un altro sito?? grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti,   una domanda veloce veloce, stavo cercando le tariffe ebay ma non ho trova nulla se non questa pagina   http://pages.ebay.it/help/sell/fees.html   Il problema è che trovo scritto che sull'oggetto venduto ebay prende il 9% del prezzo di vendita finale (fino a un massimo di EUR 75,00) - IVA inclusa   e ok.. ma le tariffe oltre il prezzo di vendita di 75 euro?   Il 9% poi entro i 75 euro è calcolato sul solo importo dell'oggetto o sul totale dell'oggetto con il costo di spedizione? ... Mostra altro

salve , vorrei sapere se e possibile modificare il costo di spedizione assicurata contemporaneamente a tutte le inserzioni del negozio ebay , grazie mille ... Mostra altro

Sono un venditore non professionista un utente ha acquistato un oggetto e vuole che gli faccia la fattura ma io nel inserzione non ho mai detto che sono un venditore profesionista o che io sia un negozio come mi devo comportare? Se lui mi chiede la restituzione dei soldi come mi devo comportare sto cercando di raggiungere l'ìaffidabilita top e ci sono quasi riuscito o feedback al 100% e tutte le percentuali a zero e se annullo la vendita per causa sua intaccero la mia performance. come posso fare invio lo stesso il pacco o aspetto una sua risposta che chi sa quando me ne dara una.  ... Mostra altro

Buonasera, ho pubblicato un'inserzione ed ho ricevuto un'offerta da una persona con cui vorrei concludere l'affare. Posso chiuderla anticipatamente e ricevere il pagamento tramite PayPal? Grazie a tutti per una risposta. maycoi ... Mostra altro

Salve a tutti! Volevo un chiarimento. Avevo in vendita un oggetto a 20,00€ più 7€ di spese di spedizione con la possibilità di ricevere altre proposte d'acquisto. Mi è stata inviata una proposta di 15,00 € e io ho accettato pensando che ai 15€ erano da aggiungere le spese di spedizione. ora l'acquirente ha effettuato anche il pagamento di 15€. Ho frainteso io la cosa o quando ricevi una proposta si intende complessiva di spese di spedizione? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho venduto un oggetto modesto a 2 euro con spedizione prioritaria. Dopo due settimane, l'acquirente che non ha paypal e ha pagato tramite posta dice di non avelo ricevuto. Come posso rimborsare in modo trasparente e regolare? Come posso fare per eviatare oltre al danno la beffa delle commissioni a Ebay? Grazie in anticipo. N.B. So che non si deve spedire con prioritaria, ma la prioriataria a me arriva sempre.... ... Mostra altro

Ho problemi con un utente, a cui ho mandato la richiesta di annullamento della transazione, in quanto non voleva pagare la cifra scaturita dall'asta, ma da 3 gg, non la accetta. Cosa posso fare ? Il tutto è avvenuto ad asta conclusa, ovviamente. ... Mostra altro

Ho necessità di variare le regole di spedizione. Dove le posso trovare, senza passare necessariamente per un'inserzione? ... Mostra altro

Scusate ma non mi raccapezzo più: come si fa a inserire una nuova inserzione? Grazie ... Mostra altro

un acquirente dopo aver comprato e pagato e dopo che io ho spedito il portatile oggetto della vendita, mi dice che ha sbagliato e che non ha letto bene l'inserzione dove è scritto a caratteri grandi che il pc è difettoso nell'accensione, e che quindi non lo vuole più e pretende il rimborso, nonostante l'inserzione non prevede la restituzione. Adesso mi contatta il corriere, perchè non riesce a trovare  il destinatario all'indirizzo specificato. Io cosa devo fare per tutelarmi? grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti,   ho aperto da qualche giorno un negozio base e dovrei avere 200 inserzioni gratuite. Dopo avere inserito il primo oggetto dove è stato specificato nel riepilogo dell'inserzione che non avrei pagato la messa in vendita, all'inserimento della seconda inserzione mi dice che devo pagare 0,15 centesimi. Dove sbaglio? grazie a tutti. ... Mostra altro

Salve. Ho venduto un oggetto con proposta d'acquisto sabato sera e non mi è ancora arrivato il pagamento sul conto paypal. Quanto tempo ha il compratore per effettuare il pagamento? e io per aprire una controversia? e come faccio ad aprire una controversia nel caso non pagasse? Vi ringrazio Buona giornata a tutti Carla ... Mostra altro

Ciao a tutti, stamattina ho voluto cambiare la destinazione di un oggetto in vendita solo in Italia e lo modificato in modo che sia vendibile in Europa ma è successo un casino e non so il perchè! Da quando ho fatto sta cosa (accettando il contratto) le spese di spedizione non sono più visibili anche su tutti gli altri oggetti che vendo solo in Italia e compare la scritta "Le spese di spedizione non sono state specificate" anche se nell'inserire l'oggetto le spese di spedizioni ci sono, ho provato anche a reinserirle ma niente da fare! Su certi oggetti sono visibili solo nella lista delle cose che ho in vendita ma se uno va nella pagina dell'oggetto non ci sono. (l'oggetto che avevo messo in vendita per l'Europo lo rimesso in vendita solo per l'Italia) Ah...dimenticavo, è sparita anche la scritta verde "spedizione gratuita" su certi cd ... Mostra altro

BUONASERA, IL GIORNO 6/10/14 HO EFFETTUATO UNA VENDITA DI UGELLI LED PER RUBINETTI, INVIATO RICCHIESTA DI PAGAMENTO, IL GIORNO SUCCESSIVO L'ACQUIRENTE MI HA COMUNICATO CHE AVREBBE FATTO L'ACQUISTO ERRONEAMENTE.  A QUESTO PONTO SONO ANDATO AL CENTRO RISOLUZIONI  PER CHIUDERE LA COMPRA VENDITA IN COMUNE ACCORDO, LI E' NATO IL PROBLEMA CHE ALL'ACQUIRENTE NON ARRIVANO I DATI PER ACCETTARE L'ANNULLAMENTO IN COMUNE ACCORDO SU QUESTA VENDITA, ANZI GLI APPARE INFORMAZIONI NON DISPONIBILI. DI CONSEGUENZA IO MI TROVO CON ARTICOLI VENDUTI ,ED IL CLIENTE NON PUO CHIUDERE IN COMUNE ACCORDO. DA NOTARE CHE NEL STESSO PERIODO UNA COSA ANNALOGA MI E' CAPITATA ANCHE A ME. ACQUISTATO UN PROFUMO A PREZZO OTTIMO PAGATO CON PAYPAL, IL GIORNO DOPO SONO STATO RIMBORSATO DAL VENDITORE, CON LE DOVUTE SPIEGAZIONI, ERA STATO UN ERRORE DI AGGIORNAMENTO DEI PREZZI DEGLI ARTICOLI CHE AVEVA IN VENDITA. MI E' STATO CHIESTO DI ANNULLARE L'ACQUISTO IN COMUNE ACCORDO, MA ANCHE A ME DAVA INFORMAZIONI NON DISPONIBILI, QUINDI DOPO 3 GIORNI SONO RIUSCITO A CHIUDERE LA CONTROVERSIA CON IL VENDITORE IN COMUNE ACCORDO. ORA MI CHIEDO SE VI E' STATO UN PROBLEMA SOFTWARE DI EBAY O COSA SIA SUCCESSO IN QUEI GIORNI?? ATTUALMENTE DOPO QUASI 2 SETTIMANE HO ANCORA LA CONTROVERSIA APERTA , ED IL CLIENTE NON RIESCE AD ACCEDERE PER ACCETTARE LA CHIUSURA IN COMUNE ACCCORDO. QUINDI MI TROVERO SICURAMENTE UNA COMISSIONE DA PAGARE, ANCHE SE L'ARTICOLO NON E' STATO VENDUTO. EBAY E' STATO INFORMATO, MA ANCHE CON LE LORO ISTRUZIONI . NULLA SI E' RISOLTO. CHIEDO SE A QUALCHE VENDITORE SIA CAPITATO UN FATTO ANNALOGO. RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE, SALUTI STEFANO   ... Mostra altro

salve, perchè ebay rimuove una mia inserzione considerando l'oggetto in questione di dubbia originalità quando sono sicura essere autentico? nella mail giustifica tale azione perchè qualche acquirente ha considerato un  acquisto (precedente) di scarsa qualità o non autentico (testuali parole). probabile di scarsa qualità (ma questo è relativo) ma contraffatto proprio no. posso difendermi da questa ingiustizia? grazie x il vostro aiuto ... Mostra altro

come da titolo... un' acquirente appena iscritto dopo il pagamento mi ha inviato un'email con un indirizzo c/o da aggiungere, molto vicino all'indirizzo di casa. Si può fare, c'è qualche dicitura da aggiungere? ... Mostra altro

Buondi ,ma le 50 inserzioni gratis da app ebay come si utilizzano? Io ho  le bozze salvate su pc e ne ho modificate due savate e lanciate da android ,ma le scarica da quelle rimanenti da desktop. Bisogna fare la inserzione in toto da android? tablet o smartphone che sia ... Mostra altro

Salve a tutti, ho bisogno di un vostro aiuto in merito ad un venditore; in pratica questo venditore ha copiato sia la mia inserzione sia le mie foto e oltretutto con questo mio materiale mi sta ridicolizzando con tutti gli altri ebayer perche'  sta vendendo lo stesso articolo che io stesso gli ho venduto con il mio stesso metodo... in pratica tutto il mio materiale!! ( inserzione, foto, descrizione ) ...ho segnalato gia' l'inserzione ma ebay sembra non prendere provvedimenti!! Come posso farmi ascoltare da ebay in modo tale che prenda seri provvedimenti nei confronti di questa stessa persona?? In modo immediato naturalmente? Vi prego datemi qualche consiglio..grazie a tutti anticipatamente staff compreso. ... Mostra altro

Ho venduto 3 paia di orecchini a un acquirente straniero Vorrei fargli pagare le spese di spedizione una volta sola, ma la fattura di ebay gliele fa pagare tre volte. Come faccio? Grazie a chi mi rispondera. Adriana ... Mostra altro

salve a tutti, ho venduto un oggetto e non me lo ritrovo piu. mi sono sentito con l'acquirente e per lui non ci sono problemi..come faccio a cancellare tutto ? ... Mostra altro