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Se metto in vendita degli oggetti e nessuno li acquista, poi devo pagare per rimetterli in vendita? se decido di non ripubblicare l'annuncio devo pagare comunque delle commissioni? grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,  ho messo in vendita un oggetto che e stato acquistato il 5 ottobre. l´utente non ha pagato e l´11 ho aperto una controversia. ad oggi non ho ricevuto ne risposte ne i soldi. la mia domanda ora e questa: se chiudo la controversia e chiedo un accredito, anche se le mie spese erano 0, dopo posso NON rimettere in vendita tale oggetto? ... Mostra altro

Salve a tutti della community ho un acquirente che sostiene che il piumino che ha acquistato da me si presenta con macchie che la lavanderia dice che non vengono via. Premetto che il piumino e' nuovo cartellinato. Venduto perfetto 12 foto in tutte le sfaccettature . Sta dichiarando il falso solo xke vuole indietro i soldi. Questa è la prima volta che mi accade una cosa analoga e sinceramente non so cosa fare. Non merito di prendere i feed negativi solo perché un acquirente pretende il rimborso totale. Ho anche offerto il rimborso di 12 euro x il lavaggio del piumino che con mia sicurezza non ne necessita ma vuole l intero importo . Cosa fare? Cosa faccio se mi da i feed negativi? Ciò compromette il mio account e ne ne dispiacerebbe. . La vendita e' del piumino elisabetta franchi . Vi prego un aiuto da parte vostra . Buona serata a tutti. ... Mostra altro

Buongiorno Come faccio ad aggiornare la quantità degli oggetti in vendita come "compralo subito" quando stanno per esaurirsi? ((in "modifica inserzione" non c'è il campo "quantità disponibile" da aggiornare Grazie e cordiali saluti Diego ... Mostra altro

Buongiorno   Un utente ha acquistato più oggetti ed ero pronto ad inviargli la fattura combinata con i relativi importi di spedizione quando invece ricevo il pagamento combinato per gli oggetti. Fortunatamente gli importi di spedizione che mi ha pagato erano corretti ma non capisco come sia possibile che abbia ricevuto la fattura combinata automaticamente e soprattutto gli importi di spedizione come siano stati decisi. Avevo già avuto a che fare con un acquisto multiplo ma avevo inviato io la fattura combinata, ma in questo caso non capisco perchè sia stata inviata automaticamente.   Grazie -simo8695- ... Mostra altro

buongiorno a tutti ...ho ricevuto un messaggio da un acquirente di cui mi chiede di annullare una sua offerta come si fà? ma non dovrebbe farlo lui? grazie ... ... Mostra altro

Perchè da un pò di tempo non riesco piu' a fare insezioni copiando le foto da altri siti? Sono io che sbaglio o anche in questo le regole sono cambiate? ... Mostra altro

ciao a tutti   si possono fare inserzioni simili a 0,01 centesimo?   NUOVO CLIMATIZZATORE INVERTER DUAL SPLIT 9+12 FANAIR Fantini Cosmi GARANZIA 2+6 un saluto e un grazie per le risposte ... Mostra altro

Un chiarimento: quando vendo un oggetto posso riscuotere il pagamento solo a mezzo PayPal ? Grazie Andrea   ... Mostra altro

saluti ai presenti,volevo un informazione oggi per ben 2 volte mi è capitato che in 2 aste,1 senza offerte e 1 con decine di offerte vicino allo scadere l'oggetto nn è + disponibile ,l'utente ha ritirato,se nn inponi il prezzo di riserva,il rischio di nn raggiungere l'importo desiderato è reale,ma è permesso comportarsi così grazie in anticipo bye ... Mostra altro

Salve a tutti,  mettiamo il caso che mi trovassi a dover effettuare una spedizione all'estero. E mettiamo che volessi fare una spedizione assicurata. Sarebbe sufficiente per le agenzie di dogana? O dovrei allegare una documentazione relativa all'oggetto ( contenuto, peso, ecc..) per non incappare in eventuali ritardi? Naturalmente dipende dall'oggetto ma mettiamo di nuovo il caso che si tratti per esempio di un apparecchio elettrico..avete mai spedito all'estero? Come è andata?  Grazie in anticipo a chiunque voglia sciogliere questi dubbi. ... Mostra altro

Salve, volevo inserire una inserzione per vendere qualche centinaio di fotoromanzi vari, "mollati" in garage da mia figlia qundo si è sposata: inserirli uno per uno è da suicidio e anche di stilare una lista non ho davvero il tempo: avevo pensato quindi di fotografarli, così al tempo stesso si potrebbero vedere le condizioni e chi fosse interessato sceglie da li titoli e testate. Vorrei però creare un'esposizone fotogtafica dove si possa "navigare" per anni e testate, quindi la cosa migliore non sarebbe (credo) un sito di Hosting (tipo Imageshack) ma un blog senza contatti nè altri contenuti che le foto e il link all'inserzione di Ebay.   Lo posso fare? In caso contrario, quale Hosting di immagini potrebbe permettermi di linkare direttamente (se consentito) degli "Album" e non singole foto?   Grazie in anticipo ... Mostra altro

Buongiorno   Ho notato ultimamente che i feedback che stò ricevendo non hanno il riferimento all'oggetto ma c'è solo un trattino meno (-), volevo chiedere se dipende da me oppure dall'acquirente.   Grazie in anticipo -simo8695-it- ... Mostra altro

Da qualche tempo osservo le inserzioni di un venditore che vende gioielli antichi. Infarcisce le sue descrizioni di termini altisoanti, spacciandosi per un nobile. Alcuni gioielli sono venduti con Compralo Subito, ma nessuno li compra perché pur belli, hanno però prezzi deliranti, almeno 6 o 7 volte il loro reale valore. Quello che però è molto sospetto è che per gli oggetti a offerta, le offerte sono sempre decine e tutte rigorosamente PRIVATE, in modo che nessuno possa controllare se le aste sono gonfiate in modo illegale e se a rialzare le offerte siano sempre le stesse persone  e i suoi oggetti raggiungono SEMPRE prezzi altissimi. La cosa singolare è che è il solo, veramente l'unico  venditore di gioielli antichi su Ebay i cui oggetti ricevano SEMPRE offerte e SEMPRE a decine. Dunque non si può verificare se poi l'oggetto sia stato realmente venduto, se gli aninimi che lasciano i feedback siano sempre gli stessi o no,  Non è strano? ... Mostra altro

Ho messo in vendita delle fascette, diverse per misure e colore, come si fa per far scegliere al cliente misura e colore al momento dell'ordine?    Grazie      ... Mostra altro

buongiorno a tutti volevo solo dire che non faccio molte vendite perchè sono novellina infatti ho una sola stella,ultimamente ho venduto un'oggetto che è andato a buon fine l'aquirente mi ha ringraziato io gli ho messo il punto feed x la sua precisione sul pagamento ,ma lui non ha ricambiato il fedd allora lo contattato x sapere il perchè e mi ha detto che lo ha lasciato e mi ha dinuovo ringraziato di tutto ma com'è possibile che a me non risulti? ... Mostra altro

Buongiorno, come da oggetto  mi chiedevo se si possono vendere repliche di orologi di marca. Naturalmente dietro chiara e precisa descrizione. Si può incorrere in qualche sanzione? Grazie Cicciuzzucalcio ... Mostra altro

Buon giorno a tutti. Ho fatto un'inserzione attivando l'opzione di spedizione internazionale ma se vado nei siti esteri (tipo ebay.com, ebay.de ebay.fr) non riesco a vedere il mio oggetto. Cosa manca? Grazie ... Mostra altro

Gentile Community buonasera, ho venduto un Iphone 4s funzionante con formula visto e piaciuto e specificando che la restituzione non è accettata, oltretutto ho specificato di contattarmi per eventuali domande per chiarimenti e quant'altro ma non le ho ricevute. L'acquirente mi contatta, pur essendo soddisfatto del telefono il wi-fi non va bene e vorrebbe rispedirmelo indietro e ricevere il pieno indennizzo,io non sapendo del malfunzionamento di tale accessorio mi rendo disponibile per un rimborso parziale ma non integrale, anche perchè so come l'ho spedito ma non in che condizioni tornerebbe a casa, e non so che fare. Avendo messo la formula visto e piaciuto e la restituzione non accettata nell'inserzione posso effettuare un semplice rimborso parziale? Se può essere utile ho fatto una spedizione tracciata ed uso pay pal. Grazie per il tempo dedicatomi. ... Mostra altro

avevo scritto ieri, perchè un acquirente mi ha aperto un contenzioso per un oggetto che a suo dire non funziona. si tratta di vendita tra privati,arriviamo al compromesso che gli rimborso gli 80 euro e lui paga la spedizione. io chiaramente ho già pagato la mia di spedizione la tariffa ebay e paypal, come ben saprete. oggi ricevo l'oggetto e nella sfiga, sono stata fortunata, l'oggetto funziona. in questo caso come devo comportarmi? devo rimborsarlo comunque interamente. si può segnalare sta persona? grazie ... Mostra altro

Salve a tutti! Per la prima volta da quando mi sono iscritto ad ebay ho deciso di provare a fare una vendita. Dopo aver comprato un cellulare nuovo ho deciso di mettere il precedente su ebay in formato compralo subito. Tempo 1 giorno, e vedo che è già stato comprato, quindi contatto l'acquirente, lo ringrazio per l'acquisto e lo informo che il telefono è già imballato e che posso fare la spedizione il giorno stesso in cui riceverò il pagamento. Passano un paio di giorni, l'acquirente intanto non si fa sentire. Gli mando un altro messaggio in cui gli chiedo di informarmi nel caso ci fossero problemi con il pagamento. Ancora niente. Dopo 5 giorni di silenzio assoluto, apro la controversia per oggetto non pagato in cui da parte dell'acquirente ancora non si sente nulla, fino al punto in cui chiudo la controversia e ricevo l'accredito delle commissioni di ebay.    Vabbè. Può capitare. Rimetto subito in vendita l'oggetto, e dopo un paio di giorni viene comprato da un altro, che fa la stessa identica cosa. Compra, non paga e non risponde ai messaggi.   Adesso, io avrei una certa fretta a vendere il mio vecchio cellulare, e dopo due acquirenti "fantasma" vorrei tutelarmi da una possibile terza perdita di tempo.    Premesso che entrambi gli acquirenti erano utenti con feedback 0, esiste un modo per impedire agli utenti senza feedback di comprare un oggetto che metti in vendita? ... Mostra altro

ogni tanto mi capita di vendere, ricevere messaggio che è tutto ok, ma non rilasciano il feedback....cosa devo fare? ... Mostra altro

Lo scorso anno ho provato a creare l'annuncio per vendere i kit senza liquido (supponevo che su quello potessero esserci problemi), ma l'anuncio è stato eliminato perchè non consono alle regole di Ebay. In questi giorni però guardando gli annunci ho visto che sono in vendita interi kit, sono quindi cambiate le regole ed è possibile la vendita?   chiedo scusa ma non sono riuscita a trovare info specifiche sul regolamento. Grazie dell'attenzione e delle risposte ^^ ... Mostra altro

dopo la terza rimessa in vendita gratuita cosa succede ... Mostra altro

buongiorno, ho venduto un cuocipappa per bambini, usato, ma perfettamente funzionante. mi viene restituito rotto, tra l'altro dal tipo di errore capiusco che è stato montato male e di conseguenza si è spaccata la vite centrale. mi viene chiesto il rimborso integrale più le spese di spedizione. poi le spese sono venute meno e quindi solo il rimborso integrale. in questo caso il cliente ha sempre ragione? pago e basta? non mi sembra molto giusto se così fosse, però come disse qualcuno devo obbidire? grazie ... Mostra altro

il codice fiscale viene richiesto al momento dell'acquisto, ma generando il documento di vendita (fattura) non compare da nessuna parte. grazie ... Mostra altro

Perchè non vedo l'oggetto in vendita sui siti internazionali, nonostante abbia selezionato la possibilità di pagamento anche da fuori Italia? ... Mostra altro

Buonasera a tutti,   premetto che ho molta più pratica come compratore che come venditore per cui mi scuso se la domanda risulterà banale.   Un acquirente si è aggiudicato un mio oggetto: oggi mi ha contattato asserendo di aver subito il furto dell'account e che quindi, non avendo effettuato lui l'ordine, non è intenzionato a pagare.   Ho attiva la gestione automatica delle controversie e sono indeciso se lasciare che la procedura per ONP parta e si chiuda in automatico oppure annullare la transazione: propendo comunque per la prima opzione.   Secondo voi qual è la miglior procedura da seguire? Ho già interpellato l'assistenza eBay e, nel frattempo che attendo la risposta, mi piacerebbe avere il vostro parere.   Ringrazio in anticipo chiunque risponda! ... Mostra altro

COME POSSO CANCELLARE UNA RISPOSTA DA PARTE MIA AD UN FEEDBAC NEUTRO LASCIATOMI DA UN' ACQIRENTE CHE DA PARTE SUA  MI HA MESSO IL FEEDBAK NULLO E PER ERRORE MIO E SUO HO RISPOSTO ERRATAMENTE PERCIO' VORREI SISTEMARE LA QUESTIONE CON L'ACQUIRENTE ,GRAZIE .GIANNI ... Mostra altro

Buonasera a tutti spero qualcuno di voi possa aiutarmi.   qualche giorno fa ho venduto un oggetto ad un utente che qualche giorno dopo averlo ricevuto mi contattava per richiedermi la restituzione.   senza nessun problema mi è stato restituito l'oggetto ed ho provveduto immediatamente al rimborso.   A questo punto viene il bello...L'utente mi ha lasciato un feedback positivo con valutazione bassa per descrizione oggetto scrivendo sul feedback testuali parole "credevo prodotto italiano,dovevo chiedere,reso,venditore serio nel rimborso".   Premetto che in nessun punto dell'inserzione abbiamo apposto la dicitura Made in Italy e che l'oggetto è minuziosamente descritto.   leggendo bene le regole di Ebay trovo questo:   I commenti di Feedback inappropriati verranno rimossi. Inoltre, fare un acquisto con il solo scopo di lasciare un Feedback mediocre a un venditore è considerato Manipolazione del Feedback. L'uso eccessivo di valutazioni dettagliate del venditore basse e di Feedback e valutazioni incoerenti potrebbe anche essere indicativo di un comportamento scorretto.   e tra i comportamenti non consenti di Ebay tra le varie voci trovo anche:   Lasciare un Feedback negativo o neutro e/o una valutazione dettagliata del venditore bassa se quest'ultimo non ha fornito beni e servizi aggiuntivi non inclusi nell'inserzione originale in funzione di queste regole di Ebay direi proprio che il feedback rilasciatomi è assolutamente inappropriato...(ma l'assistenza di Ebay non lo ritiene tale....eppure è scritto chiaramente mi sembra!)   Ora mi domando.... Come faccio a segnalare questo MERAVIGLIOSO utente?   Grazie anticipatamente a tutti coloro che mi risponderanno. ... Mostra altro

la tariffa per l'opzione compralo subito mi viene addebita solo se l'oggetto viene venduto? ... Mostra altro

Buongiorno,   ho aperto 3 controversie per oggetti non pagati. Sono state chiuse ad avvenuto pagamento degli oggetti combinati (dopo più di due settimane, e parziale, perchè il tipo mi ha pagato un euro meno sulla prepagata, scusandosi e divendo di essersi sbagliato). Non è per l'euro meno, ma mi sento un po' presa in giro. Farei male a lasciare un feedback se non negativo, almeno neutro? La spedizione prevedeva la raccomandata, ma mi verrebbe voglia di spedire senza... ma forse non farei bene.   Grazie a chiunque lascerà un parere.       ... Mostra altro

salve vorrei mettere in vendita un oggetto con il prezzo di riserva,come devo fare?grazie ... Mostra altro

Ho messo in vendita un cellulare... ma se provo a ricercalo tra quelli in vendita su ebay  non lo trovo... ... Mostra altro

Salve,ho fatto un'inserzione su ebay e quando vado nel mio ebay alla voce vendite e poi inserzioni in corso lì trovo la mia.Nel prospetto sotto la voce Visite/Utenti compaiono due serie di numeri una in alto e una in basso:cosa significano quei numeretti? es:8 e sotto il numero 10. Grazie                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             ... Mostra altro

Salve a tutti. Vorrei chiedere a qualcune che ne sa più di me, se posso rivendere un quadro d'autore firmato, precedentemente acquistato su e-bay, non vorrei beccarmi una denuncia a causa della mia ignoranza. Grazie anche a chi non risponde. ... Mostra altro

Salve, ho accettato la proposta d'acquisto di un utente che si è registrato il 29 settembre 2014 ma subito dopo aver effettuato il pagamento questo risulta essere un utente non registrato con due indirizzi di spedizione nei dati dell'utente. Il prezzo è circa 400 euro. Mi contatta un secondo utente il giorno dopo, registratosi nel giorno medesimo (30 settembre 2014) comunicando l'indirizzo corretto di spedizione a nome del precedente utente. Entrambi gli utenti hanno 0 feedback. Non vorrei spedire l'oggetto per attività fraudolenta infatti temo che uno riceva l'oggetto è l'altro apra contestazione per oggetto non ricevuto. Aiutatemi, cosa posso fare? ... Mostra altro

vorrei mettere in vendita una enciclopedia senza il prezzo per avere un offerta come devo fare? ... Mostra altro

un acquirente con fback 0 e appena iscritto ha vinto una mia asta,io credo che sia qualcuno che ha bloccato la mia vendita per agevolare la sua (credo che abbia fatto apposta un nick falso)...son due giorni che gli scrivo e non ottengo risposta quindi la mia transazione non si completa,la domanda è:sono obbligata a venderla a lui o posso fare un offerta diretta a chi ha offerto prima di lui?grazie x le risposte ... Mostra altro

Posso rivendere un quadro d'autore precedentemente acquistato? Grazie ... Mostra altro

Salve   Ho avuto un furto e non posso spedire la merce che un acquirente si era aggiudicato. come posso annullare la vendita   l'acquirente ha ben compreso il mio problema e si e' reso disponibile ad  annulare la ttransazione come posso procedere   grazie ... Mostra altro

vorrei sapere come rimettere in vendita fino a 3 volte circa 30 oggetti dando una sola volta la spunta, senza doverli modificare ad uno ad uno. E' possibile? Grazie. ... Mostra altro

Salve, sono nuova su ebay e ho una domanda da fare prima di cominciare a vendere. Ho molti capi di abbigliamento personali nuovi (per cambio taglia) o usati ma in buonissime condizioni. Voi di solito che tipo di spedizioni usate? Dovrebbero essere abbastanza economiche perchè diversamente non mi converrebbe proprio. Qualcuno può darmi delle dritte? Grazie ... Mostra altro

Salve,nella descrizione si puo' indicare un passaggio d'asta,un esito d'asta pubblica pubblicata in rete ? Grazie. ... Mostra altro

buon giorno a tutti, se rimetto in vendita per tre volte le vendite (50) alla fine vengono calcolate solo 50 o 50x3? grazie per le cortesi risposte     ... Mostra altro

Oggi, 25-9-2014 non riesco a caricare le foto per gli oggetti che vorrei mettere in vendita. Qualcuno s spiegarmi perchè? Nei giorni scorsi non ho avuto alcun problema. Grazie Veraneo ... Mostra altro

Un acquirente ha acquistato il mio oggetto messo in vendita con opzione pagamento paypal ma ora mi dice che non è riuscito a pagare in quel modo perchè l'inserzione nel frattempo è scaduta e mi richiede il contrassegno che però mi costerebbe di più. Come posso riattivare il pagamento paypal? ... Mostra altro

Ho aperto un negozio base e bay. Volevo sapere se con l'opzione compralo subito  e  fai una proposta è possibile inserire il rifiuto automatico delle proposte sotto la cifra da me indicata. Con il modulo di vendita non riesco a vedere come si può fare. Se sì, come si fa? Grazie ... Mostra altro

Un acquirente mi vuole ricattare, perché non ha letto bene la descrizione (e dice che la foto é sfocata, a mio avviso si capisce lo stesso) in più si lamenta della carta regalata. Io gli ho detto che posso risarcirgli i soldi di quella carta (anche se non trovo giusto) ma lui vuole il triplo. In più si lamenta delle spese di spedizione, ma il prezzo lo fa la posta non io. In più a tutti gli altri andava bene mentre a lui no. In più aveva pensato di chiedere un rimborso Paypal per oggetto non arrivato, come mi devo comportare? ... Mostra altro

Buonasera a tutti, un venditore essendo alla sua prima vendita non riesce a rilasciarmi il feedback.Io ho lasciato feedback come acquirente.Gli ho dato alcune informazioni che suppongo siano corrette.Ovvero di andare su " il mio ebay " e selezionare la voce " cronologia vendite " e da li trovare la voce lascia il feedback? Sono informazioni corrette oppure deve procedere diversamente?Grazie a tutti ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto con una transazione conclusa al di fuori di ebay, come posso eliminare questo promemoria? Ho anche contrassegnato l'oggetto come pagato e spedito.   ... Mostra altro

Salve a tutti,   sto cercando di creare un'inserzione per la vendita di un calcio in plastica per fucile soft air.   In eBay sono già presenti alcune inserzioni per lo stesso identico oggetto, con lo stesso nome , caratteristiche, marca e modello.   Tuttavia alla fine dela compilazione del form di vendita, quando clikko il tasto "metti in vendita l'oggetto", compare il messaggio: " Non puoi completare l'inserzione in questo momento.Sembra che tu stia cercando di mettere in vendita una parte di arma da fuoco proibita dalle nostre regole sulle Armi da fuoco, munizioni, copie e oggetti militari. Ti preghiamo di non cercare di mettere nuovamente in vendita questi oggetti."   Ho provato a modificare il testo dell'inserzione avendo cura di non inserire parole  come , fucile , arma , etc. ..niente da fare.   Avete una soluzione ?   Grazie 1000 ed un saluto Enrico   ... Mostra altro

Sono riuscita a deselezionare la rimessa in vendita in automatico su un'inserzione fatta oggi. Ma su due fatte in precedenza non riesco a trovare il campo in cui chiede di selezionare o meno la rimessa in vendita automatica. Il formato dell'inserzione è diverso da quello di oggi. Grazie ... Mostra altro

Vi prego aiutatemi a trovare la soluzione!!!!!!!!! Ho aperto un negozio EBAY, ho creato le categorie, ho fatto delle inserzioni, alli'inizio del modulo delle inserzioni ho indicato in quale categorie inserire l'inserzione che ho creato ma non le visualizzo nel mio negozio??????  che devo fare????? ... Mostra altro

ciao,mi sono appena iscritta vorrei capire meglio le tariffe ebay per i venditori..se io ho un capo che voglio vendere a piu di 100 euro quali sono le tariffe ? qualcuno mi potrebbe spiegare in maniera semplice? ... Mostra altro

Ciao a tutti, un utente continua a inviarmi diversi messaggi al giorno con offese, come posso segnalarlo/bloccarlo o almeno conoscere l'identità ? ... Mostra altro

mi è capitato due volte questa settimana di vendere prodotti all'estero pur avendo inserzioni con vendita esplicità in Italia. Le vendite non sono state pagate ma le ho dovute annullare perchè non voglio vendere all'estero come devo fare per non far fare acquisti alle persone al di fuori dell'Italia? Erano account nuovi con zero feedback. grazie mille ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Il 14 settembre un utente ha fatto un'offerta per un mio oggetto che partiva da una base d'asta di 10 €. La sua offerta era ovviamente di 10€. Il 17 settembre, cioè oggi, mi accorgo che l'offerta è stata ritirata per "errato importo".... ma quale errato importo? se l'offerta parte da 10 € e tu offri 10€ e non 100 o 1000€ dov'è che hai sbagliato? probabilmente ha trovato un oggetto simile a prezzi più convenienti... devo segnalare questo utente per questo comportamento non proprio corretto? E' mai capitato a qualcuno? Grazie per le eventuali risposte.  ... Mostra altro

Salve, in questi giorni mi sono imbattuta in 2  diverse aste in cui i venditori volevano che venisse fatta loro un'offerta privatamente, per non pagare le commissioni di ebay e addirittura non accettavano paypal!   Secondo me questo è un modo molto scorretto di procedere perchè il bello delle aste ebay è che l'acquirente può fare la sua offerta massima eppure alla fine spendere di meno e riparmiare! e il risparmio è il primo requisito delle vendite on line, altrimenti perchè pagare uguale (o di più) per un oggetto senza nemmeno poterlo valutare di persona?!   Questi venditori vanno segnalati? si rischiano ritorsioni se lo si fa?   grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti,chiedevo: perchè ebay ha voluto coplicare la vita nel far scaricare obbligatoriamente la fattura invece di stamparla direttamente? Io ho office e adobe reader ma non riesco a scaricarla e dunque a leggerla ma non posso nemmeno stampare la fattura normalmente.Le fatture mi servono per la contabilità ma non vorrei essere obbligata a comprare altri programmi solo perchè hanno fatto questa cavolata.Era così semplice!!!! Aiuto!!!! ... Mostra altro

Pay pal mi ha bloccato l'account per problematiche riguardanti la documentazione che non era aggiornata e che ho risolto in 15 minuti inviando 3 file , adesso ho tutti gli articoli nel negozio negli invenduti e l'account del venditore bloccato. ... Mostra altro

gentili amici, è possibile evidenziare ( a pagamento credo ) l'oggetto in vendita ?    e se sì, con quale procedura?   grazie.   toponius ... Mostra altro

Salve a tutti   tempo fa causa malinteso con alcuni clienti ,poichè ho sempre voluto offrire la trasparenza più assoluta senza possibilità di dubbi e discussioni,decisi di non permettere, più per le spese di spedizione combinate, il calcolo da parte degli utenti dopo aver affettuato un acquisto,ma mandavo io il totale con gli sconti.   Volevo chiedere dove posso trovare il link a questa funzione poichè non lo trovo più e come mai nonostante questa limitazione oggi di nuovo dopo tanti anni mi sono ritrovato con due acquisti fatti dallo stesso utente con spedizione combinata calcolata da lui,ovviamente completamente sballata.   Grazie . ... Mostra altro

Nel mio account, ai non venduti, non ci sono più gli articoli, scaduti, che avevo messo in vendita. sapete se è possibile recuperarli o se invece devo rifare tutto ex novo? ... Mostra altro

Ciao a tutti,  la settimana scorsa un compratore ha acquistato uno degli oggetti in vendita nell'account professionale che gestisco; non ha pagato e non si è fatto sentire nonostante io gli abbia inviato 2 messaggi, quindi dopo 4 giorni ho aperto la controversia ONP. Oggi, dopo 3 giorni dall'apertura della controversia, l'acquirente si fa sentire e mi dice che ha acquistato per errore e mi chiede di annullare la vendita. A questo punto è possibile chiudere la controversia e poi richiedere un annullamento? Se chiudo la controversia dopo 3 giorni mi riaccreditano le commissioni? Grazie in anticipo per le risposte ... Mostra altro

Salve.Se chiudo un'asta in anticipo per fare un'inserzione compralo subito mi addebitano la tariffa sul valore finale dell'asta,anche se non ci sono offerte? ... Mostra altro

Salve ,  Sono uno nuovo venditore su ebay . Visto le promozioni di ebay : 50 inserzioni gratuite al mese in asta e 50 inserzioni gratuite al mese in Compralo subito (dal app ebay), ho fatto un inserzione Compralo Subito dal mio tablet. Come metodo di pagamento ho scelto PayPal e volevo aggiungere anche la vaglia postale, ma siccome l'app ebay è un misto di italiano e inglese, non sapevo preciso quale sia tra le opzioni, per cui ho messo soltanto PayPal.   E possibile fare una modifica dal computer, per aggiungere anche la vaglia postale, e rimanere l'inserzione gratuita senza occorrere il rischio di dover pagare delle tarrife ?   Essendo straniero spero di aver riuscito a exprimere la mia domanda in una maniera intelligibile.    Grazie ... Mostra altro

salve, chissa perche mi hanno chiuso l'inserzione di un calcio impugnatura di un fucile. è tra quelle limitate ma permesse ? ciao. ... Mostra altro

Salve, vorrei vendere del Caffè verde su Ebay, devo obbligatoriamente avere una partita iva?  Ringrazio anticipatamente chi rispondesse al mio quesito. ... Mostra altro

ho venduto un oggetto e nel promemoria vendite mi dice ancora "Sono in attesa del pagamento per un oggetto" su paypal non c'è nessuna traccia del pagamento da ricevere.   entro quanto arriverà il pagamento? io ancora non spedisco nulla. grazie in anticipo ... Mostra altro

Con la carta di credito oltre il 9% di commissione ad ebay ci sono anche altre commissioni come per esempio per PayPal? ... Mostra altro

Se vendo un oggetto per 80,00€ e non voglio pagare il 9% cioè 7,20€ (che mi sembra un po' eccessivo) di commissione sul valore finale come posso fare? Se mi faccio fare una ricarica Postepay dalle poste e segnalo che l'acquirente mi ha pagato l'oggetto, senza seguire la procedura di eBay e quindi il pagamento tramite PayPal va bene o li pago ugualmente? Grazie mille ... Mostra altro

Se metto spedizione gratuita ma alzo di poco il prezzo del prodotto, per attirare l'occhio dell'acquirente? Al momento del pagamento del corriere la spesa sarà coperta comunque dal costo dell'oggetto. Si può fare? Scusate, è che ho appena creato il mio account e-bay ed ahimè è veramente difficile vendere quando si ha un feedback allo 0% ... Mostra altro

ho provato ha mettere alcuni oggetti in vendita, pensando che fossero gratuite le inserzioni, mentre ora mi sono accorto che ebay me le vuol far pagare, che fare, consigli da voi che siete più esperti?   PS. pensavo che le prime 75 inserzioni per privati fossero gratuite, inoltre quando le compilavo sulla destra mi diceva che l'inserzione era gratuita ... Mostra altro

Ho inserito 9 inserzioni che vengono visualizzate su ebay ma non vengono visualizzate nel mio negozio. Come posso fare? Grazie ... Mostra altro

Un'aquirente si è aggiudicato un'asta e poco dopo la chiusura mi ha scritto che non vuole più l'oggetto e che non effettuerà il pagamento. Come posso fare per non pagare la fattura di Ebay per l'oggetto venduto visto che non verrà venduto? Sono utente Ebay da un'anno circa e non ho venduto molti oggetti, è la prima volta che mi succede questo e non so esattamente come comportarmi. Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti oggi ho postato la mia domanda ma forse non l ho inviata. Comunque il mio problema e' il seguente. Oggi ho chiuso una controversia x oggetto non pagato ed avere un accredito sul valore finale anzike pigiare sul no che non ho ricevuto il pagamento mi e partita la chiusura controversia con il tasto si. Ora ebay mi dice di spedire l oggetto all acquirente e inoltre sulla notifica mi dice che non ricevo il rimborso su questa transazione xke l oggetto e' segnalato come pagato. . Cosa posso fare x correggere la controversia che dovevo chiudere x oggetto non pagato? Grazie aiutatemi oltretutto l acquirente e' della Federazione Russa. HELP HELP HELP. Grazie infinite . Numero transazione e' 281418324267 giacca elisabetta franchi. GRAZIE MILLE A TUTTI DELLA COMMUNITY DI EBAY ... Mostra altro

Buongiorno, ho un negozio di vendita al minuto e vorrei iniziare a vendere anche su ebay. Devo iscrivermi come utente professionale o devo aprire un negozio eBay? Grazie mille.... ... Mostra altro

Gestisco un sito di e-commerce e per aumentare le vendite vorrei aprire un Negozio su eBay, vorrei però capire se le 2 cose sono compatibili. Che succede se l'oggetto che ho in vendita nel negozio eBay viene invece venduto attraverso il mio sito di e-ccomerce? Non vorrei dover pagare delle tariffe di vendita. Il dubbio nasce da quanto ho letto nella sezione Tariffe d'inserzione per Compralo Subito su eBay.it: "Le tariffe d'iscrizione ai Negozi vengono applicate solo agli oggetti messi in vendita nel sito in cui il Negozio è registrato. Se metti in vendita gli oggetti in un altro sito, si applicano le relative tariffe d'inserzione senza Negozio". Non capisco cosa intendono e non sono riuscito a contattare eBay per chiarimenti. ... Mostra altro

Il mio account ha delle restrizioni sulle vendite, essendo nuovo ho chiesto di eliminarmi tali restrizioni e mi hanno mandato un'email che diceva di mandargli la fotocopia fronte retro della carta d'identità ed il codice fiscale. Poi mi hanno chiesto :   Un documento che attesti l’effettivo possesso di ciascuno degli oggetti che hai messo in vendita di recente. Tieni presente che non possiamo accettare una conferma d’ordine come prova dell’effettivo possesso degli oggetti messi in vendita.   A cosa si riferiscono? Essendo oggetti vecchi che documento dovrei avere ? Aspetto una vostra risposta Grazie ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutti,  la mia domanda è la seguente, si possono vedere le ammonizioni che un utente ha? e se si dove bisogna andarle a cercare? Ringrazio tutti e auguro buona giornata. ... Mostra altro

Buonasera. Ho venduto un oggetto circa una settimana fa, ma non ho ancora ricevuto il pagamento. L'acquirente (da pochissimo iscritto a e bay, agosto 2014, zero feedback) mi aveva già contattato dicendomi che l' offerta era stata fatta per sbaglio dal figlio. Devo premettere che l'aquirente  è estero, e mi aveva detto di non aver pagato perchè io come venditore non facevo spedizioni internazionali (cosa di solito vera, in questo caso l'errore è anche mio: devo aver dimenticato di disabilitare una parte degli aquirenti esteri), ma che era disponibile all'aquisto se si fosse trovata una soluzione. Ho dato la mia disponibilità e ho aggiornato le spese di spedizione per l'estero, ma l'aquirente non mi ha più contattato, neppure per dirmi che non era più interessato. Ora io non so cosa sia meglio fare, se aprire una controversia per oggetto non pagato, (che viste le premesse mi pare inutile) o rimettere in vendita l'oggetto direttamente. Recentemente ho contattato di nuovo l' aquirente per avere notizie, dicendo che se a breve non riceverò risposta mi sentirò autorizzata a rimettere in vendita l'oggetto. Ma lo posso fare? O la controversia va aperta in ogni caso? Cosa è meglio fare? Grazie a chiunque mi darà un consiglio. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, potreste aiutarmi per favore ?  Un utente si è aggiudicato un oggetto per poi sparire nel nulla. Ho aperto una controversia per poi chiuderla bonariamente quando ebay mi ha restituito le somme di accredito sulla commissione. Ora però vorrei che questo utente non formulasse offerte sui miei oggetti , come faccio a bloccarlo?? Grazie a tutti da Baol. ... Mostra altro

buongiorno dopo essersi aggiudicato un oggetto , l'acquirente mi contatta e chiede di ritirare l'offerta perchè ha commesso un errore. L'asta è ormai chiusa e ci sono altri offerenti con offerte inferiori(ovviamente) Cosa posso fare per annullare la vendita e non pagare le commissioni? Ho offerto l'oggettoal secondo offerente, Ho fatto bene? Grazie per la riposta   ... Mostra altro

sono alcuni giorni che non riesco ad inserire proposte di vendita perche non mi viene caricata l'immagine nella proposta utilizzando sia il programma standard che base. potreste spiegarmi od aiutarmi ad risolvere il problema sia possibile in tempi relativamente brevi Grazie  Giorgio Galmozzi   giorgiopiero123 ... Mostra altro

salve un acquirente mi ha chiesto di pagarmi a contrassegno ma come funziona? o meglio il pagamento diretto su paypal? ... Mostra altro

É possibile sapere (ad un privato e non ad un negozio) quante inserzioni gratuite mancano? Oppure bisogna tenerci dietro? Per evitare di pagare le commissioni in più. ... Mostra altro

Vorrei inserire il prezzo di riserva in un annubcio di asta on line, ma non rieco a capire come si fa perchè non trovo nessun accesso a questo tipo di opzione: come si fa? grazie, NONSCORDARTE ... Mostra altro

Ho bisogno di sapere se è possibile fare un'inserzione su eBay, per dare in regalo un cane regolarmente dichiarato. ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho venduto un paio di scarpe, al momento della spedizione mi sono reso conto che il numero disponibile non era quello ordinato dal cliente. L'ho avvisato subito telefonicamente, gli ho portato personalmente a casa da provare il numero che avevo ma era un po' grandino  e si è deciso consensualmente di annullare l'acquisto. Ho aperto la controversia ma il cliente mi dice che quando clicca per chiuderla gli appare "NFORMAZIONI SULLA CONTROVERSIA NON DISPONIBILI". A parte rimetterci la commissione di ebay se non la chiude la domanda è posso fargli manualmente il rimborso da paypal o rischio che il rimborso gli venga fatto anche tramite ebay e quindi due volte?     ... Mostra altro

buongiorno a tutti in agosto, mentre stavo usufruendo della possibilità di mettere in vendita in asta 75 oggetti gratuitamente, mi era arrivato il messaggio che dal 1/9 il numero sarebbe calato a 50. Ieri  iniziando a vendere sempre con il metodo " in asta" mi sono accorta che il numeratore nella mia pagina di account indica che ho a disposizione 75 oggetti ed infatti sta andando a scalare mano a mano che faccio inserzioni. Cosa non ho ben capito ? Grazie sempre Carla ... Mostra altro

buona sera io ho fatto una vendita e conclusa con il pagamento e anche con l'invio della merce,solamente all'arrivo il cliente mi fa notare che il contenuto è rotto,come posso annullare la transazione ? ... Mostra altro

Ciao a tutti, quasi un anno fa ho messo in vendita un oggetto voluminoso. Le spese di imballaggio e spedizione ammontavano a 30 euro circa. Dopo qualche giorno il pacco torna indietro perchè non ritirato. Sono andato a riprenderlo alle poste, ho contattato il destinatario avvisandolo della faccenda e mi ha detto che era all'estero e non poteva ritirarlo, e che lo sarebbe stato ancora per un po.   Qualche tempo dopo l'ho ricontattato per la nuova spedizione, chiarendo che non avrei spedito prima di aver ricevuto da lui le nuove spese di spedizione dal momento che era stato lui per sua scelta a non ritirare il pacco la prima volta.   Da quel momento non l'ho più sentito, gli ho scritto diverse volte, sono passati 11 mesi, e io ho ancora questo pacco ad occuparmi il soggiorno. Secondo la legge in vigore, quando torna di mia proprietà l'oggetto se non reclamato dall'acquirente? a questo punto vorrei rimetterlo in vendita nuovamente. Ma chiaramente non sono intenzionato a rimborsare il destinatario...avevo specificato nell'annuncio che non c'era diritto di recesso. Avrei anche chiuso un occhio e rimborsato...ma non certo ora dopo 11 mesi di attesa...i soldi li ho già utilizzati per altro. E di certo non è colpa mia...almeno credo.   Chiedo un consulto e un aiuto a chi più di me è informato sulle leggi in vigore. Grazie infinite fin da ora. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti voi della Community, ho un dubbio: nella Promozione di Ebay in vigore dal prossimo 11 Settembre si fa riferimento a 50 inserzioni gratuite per i venditori non professionali; come funziona? si sommano alle 75 o alla rimanenza delle 75 che si avevano già a disposizione o il contatore si azzera l'11 settembre e da quel momento ne ho a disposizione 50?   Grazie in anticipo a tutti per l'attenzione e le risposte       ... Mostra altro

salve , devo vendere tra pochi giorni un oggetto e ho messo nei metodi di pagamento la carta pay pal solo che mi sono accorta di non avere un conto pay pal , pensando che con pay pal si intendesse la poste pay , come devo fare ? posso collegare la carta poste pay al conto pay pal per ricevere i soldi dell'oggetto venduto ? ... Mostra altro

Ho messo in vendita l'oggetto con il titolo "Garmin Approach G3" in Sport e Viaggi - Sport con la Palla - Golf - Accessori  ho provato la ricerca dell'oggetto con il titolo  ma non sono riuscito a rintracciarlo. Premetto che è la prima volta che metto in vendita un oggetto e sicuramente quache cosa mi sfugge. Mi fate capire dove sbaglio o cosa posso fare per rimediare? Grazie ... Mostra altro