in data 02-04-2014 14:05
oggi mi e' arrivato un pacco e invece che esserci il mobile per acquario 60x30 da me pagato me ne e' arrivato uno 50x30, ovviamente non lo vogio tenere perche' e' sbagliato, l'acquario sborda di 5 e 5 da ogni parte e poi ho pagato per un 60 e non per un 50.
ho scritto al venditore e ora aspetto.
ma le spese di spedizione per l'errore suo chi le paga?
mi auguro non io.
grazie!
in data 02-04-2014 14:20
Ciao Paola
Allora vedo che è un professionale, ma non espone i dati principali( partita iva ecc.)
Un professionale ha obbligo a farsi carico della spedizone sul reso o sostituzione, ma non tutti lo fanno...vedo che ci sono opzioni di scelta sulla misura...sicura di non aver sbagliato tu??
Se si rifiuta dato che hai pagato con paypal(vista la sola modalità) e apertura controversia per oggetto non conforme le spese per la restituzione (tracciabile) sono a tuo carico.
Saluti Tytta
in data 02-04-2014 14:35
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