in data 05-10-2017 09:50
Buongiorno
vi spiego brevemente il problema: un paio di giorni fa, grazie ai preziosi consigli di alcuni utenti di questo forum, ho spedito una raccomandata internazionale in Ungheria, il codice è RA920804094IT
Ebbene, monitorando sul sito delle nostre poste col DoveQuando, risulta in lavorazione presso il Centro Operativo Postale di Peschiera Borromeo. E fin qui, nulla di strano
Il problema, segnalatomi dal destinatario, è che inserendo invece il codice della raccomandata sul sito 17track.net, il Paese di destinazione indicato risulta essere la Bulgaria, e NON l'Ungheria!
Eppure l'indirizzo è scritto chiarissimo sulla busta.
Ho chiamato il numero verde di Poste Italiane per avere spiegazioni e aiuto, ma loro cadono dalle nuvole e non sanno niente.
Avete qualche idea in proposito? Consigli? 😞
in data 05-10-2017 11:23
in data 05-10-2017 12:05
" infatti e in smistamento a milano, città coinvolta ancora con ritardi "
Milano Linate (poste aereoporto in uscita)
e
Roma Fiumicino (poste aereoporto in uscita)
Non hanno alcun problema, se arrivano li, son partite,
e arrivano tutte velocemente.
in data 05-10-2017 12:51
in data 05-10-2017 12:57
" come fai a dire che e partita? "
quando 17track o trackitonline ,
hanno la segnalazione elettronica ,
e quindi la leggi nel sito delle poste della Bulgaria,
significa che la raccomandata e' stata spedita all'estero,
o e' gia' su un aereo, o e' in un sacco postale e sta per salire su un'aereo, entro 24 ore .
In tutto il mondo le poste (spedizioni in uscita) funzionano cosi .
05-10-2017 13:05 - modificato 05-10-2017 13:07
in data 05-10-2017 13:11
Vabbe ci siamo capiti,
vacci tu all'upu , prendi il posto del presidente e cambia le regole.,
I servizi e le regole di posta universali sono uguali dappertutto .
Esistono delle regole all'upu che devono rispettare tutti , in tutto il mondo .
Quando parte la notifica, serve a dire alla posta di desitino,
GUARDA CHE E' SPEDITO E STA ARRIVANDO .
in data 05-10-2017 13:18
Comunque va davvero in Bulgaria
Sul sito delle poste bulgare risulta già
http://www.bgpost.bg/IPSWebTracking/IPSWeb_item_events.asp?itemid=RA920804094IT&submit=Track
Ora speriamo non si perda e venga appunto girata in Ungheria
in data 05-10-2017 13:22
quello upu non centra un bel niente, non puoi dire e partita o partono regolarmente, che dipende dalle città di smistamento, oltre che non lo sanno neanche le poste cosa rispondere, figuriamo se arriva pinco pallino a rispondere, (GUARDA CHE E' SPEDITO E STA ARRIVANDO ) questo lo dice pinco pallino? ma non i fatti concreti, stammi bene ciao gli puoi dire arrivato ad un certo punto che e in consegna, neanche partita?
.
in data 05-10-2017 13:29
Questo e' il track bulgaro
http://www.bgpost.bg/IPSWebTracking/IPSWeb_submit.htm
questo e' il track ungherese
Da qui lo vedi quando arriva, in base a quando arriva anche in bulgaria,
la scannerizzano e leggi in transito, capsici quando e' partita .
in data 17-10-2017 13:23
Alla fine era come dicevi tu, nel senso che non c'era da fidarsi dei primi tracking che erano sballati. Il pacco l'ho monitorato infatti sul sito delle poste ungheresi ed è arrivato a Budapest
Solo che non capisco cosa succede ora:
https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal?searchvalue=RA920804094IT
Ho scritto due mail all'acquirente tra l'altri ieiri e oggi, ma ancora non mi ha risposto.