ricevere rimborso

[goret-feder]

ho aperto una controversia per pacco smarrito dal corriere e mai ricevuto...nonostate nel traking sia stato dichiarato non piu in consegna ,ebay contina ad allungare la durata della controversia senza ricevere il rimborso

[marioelegio]

Il tempo era quello a disposizione del venditore per trovare una soluzione. Se non c'è una soluzione per te accettabile, sei tu che devi chiedere l'intervento di ebay, altrimenti scdranno i termini e non otterrai nulla.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...

ciao

mario

[heavenwelkin]

Buonasera goret-feder

La procedura e' standardizzata e cioe' dopo 3 giorni dall'apertura della pratica se il venditore non risolve puoi chiedere l'intervento di ebay.

Assicurati di aver fatto correttamente tutti i passaggi richiesti dalla procedura.

Un cordiale saluto.