@m.depretis ha scritto:Sì, concordo che il nome dell'errore è molto fuorviante. Nell'arrabbiatura/preoccupazione del momento il tuo post non mi ha rasserenato, ma non voglio nemmeno fartene una colpa. 😉 Diciamo che quando si tratta di problemi gravi come spedizioni perse/rubate è molto facile gettare sale nelle ferite tirando a indovinare, pur scrivendo con le migliori intenzioni.
Ci sono errori con il quoting, Marioelegio non ha colpe, l'utente interessato e' noemlabarber.
Allora, per il mio caso ho un aggiornamento molto positivo: il pacco è stato ritirato dal cliente nel suo punto di consegna ed era perfettamente chiuso, intatto e con la merce dentro. Evidentemente, come dice heavenwelkin, si trattava di un generico messaggio di errore. C'è però da dire che nella pagina "Ordini" del mio account ebay l'oggetto risulta ancora "Spedito", e non "Consegnato" con la spunta verde. Non so se le cose siano collegate.
Ci sono problemi con la tracciatura di ebay, perche' con parcelapp o il sito brt non risultano problemi.
Per questo ho suggerito di bypassare la tracciatura ebay perche' evidentemente ci sono dei problemi di errore 267 che riguardano la ricezione / trasmissione dei dati (scambio dati tra piattaforme).
Insomma, manco quelli di BRT hanno la più pallida idea di cosa significhi. Spero che anche il pacco di noemlabarber sia arrivato sano e salvo, e che il mio post possa rassicurare chi incapperà nello stesso messaggio.
BRT non mostra questi messaggi di errore nelle tracciature sul loro sito per cui il problema e' di ebay che non risce a comunicare / sincronizzarsi bene con BRT, per cui al limite devi chiamare l'assistenza ebay e segnalare la cosa.
Ebay per COMODITA' offre un monitoraggio / tracciatura dei pacchi integrato nella piattaforma ma la tracciatura migliore / piu' dettagliata / piu' aggiornata la fornisce il sito / servizio dello spedizioniere ufficiale.
