Come da titolo.
Se non mi sfugge qualcosa ci sono 3 modalita' di acquisto su ebay
1) Asta online
2) Compralo subito
3) Proposta di acquisto
Il compra subito e' il metodo di acquisto che al momento va per la maggiore su ebay.
La proposta di acquisto non sempre viene offerta insieme al compra subito.
Le aste online (vere) con partenza da 1 euro sono la minoranza o al limite ci sono le aste a prezzo con base di partenza.
Ora non so se si tratti di un mio errore su qualche impostazione vecchia che non ho aggiornato ma trovo ASSURDO che un acquirente non possa richiedere il totale rivisto con spedizione combinata.
Il problema che mi si presenta e' questo che vedete in foto.
Il venditore (che sono io) vendo 3 oggetti con prezzi diversi per un totale di spedizione di 38,94 euro.
Questi 3 oggetti potrebbero tranquillamente essere spediti in spedizione combinata per 14,98 euro
Qualcuno mi potrebbe dire beh quando ti contatta l'acquirente gli personalizzi le aste che vuole prendere per aggirare l'ostacolo....
Il problema che gli acquirenti moderni appena incontrano degli imprevisti che non riescono a risolvere onde evitare di fare qualche cavolata e perdere soldi (e magari venire truffati) perche' poi magari i soldi in piu' che pagano non gli vengono restituiti, in larga maggioranza evitano complicazioni e rinunciano a fare acquisti.
Difficilmente si mettono a fare scambi di email per trovare soluzioni alternative o fare richieste diverse da quelle pubblicizzate in asta.
Magari mi sfugge qualcosa, ci sono stati tanti cambiamenti ultimamente e sicuramente si trattera' di qualche mio errore nelle impostazioni........ (almeno spero).
@heavenwelkin ha scritto:Comunque io resto dell'idea che:
(...) COMPRARE SUBITO dovrebbe quindi corrispondere a ACQUISTARE L'OGGETTO E PAGARLO.
Un compra subito dove l'acquirente promette di pagare in un futuro prossimo e dove il venditore non spedisce l'oggetto finche non riceve il pagamento non e' un COMPRA SUBITO ma un altra cosa.
Comprare subito su eBay, vuol dire assicurarsi l'oggetto e pagarlo nel tempo che ci vuole per vedere se ci sono altri oggetti del venditore che possono interessare, cioè il tempo di fare il giro del negozio ed andare alla cassa. Non giorni.... ovvio!
Comunque tornando al discorso precedente, forse c'è una differenza di regole ed impegni fra venditori professionali e privati, allego la schermata delle mie impostazioni sulle spedizioni dove si vede che ho accettato i pagamenti combinati senza fissarne le regole (facoltativo) dato che si tratta di vendite occasionali. Non lo scrivo tanto per te ma per gli utenti del Forum che leggono e che magari sono interessati all'argomento.
Buongiorno a tutti
Questo in ordine cronologico e' quello che mi e' successo il 12 agosto 2022
Ho venduto un router senza l'alimentatore e senza il POE.
La spedizione deve essere fatta in Belgio.
Onde evitare problemi post vendita ho avvisato l'acquirente che l'oggetto aveva necessita dell'alimentatore e del POE.
L'acquirente mi risponde che il POE ce l'ha gia' e che l'alimentatore ha quello da 48 volt che usa abitualmente (per fortuna che l'ho avvisato altrimenti mi avrebbe bruciato l'apparecchio e mi avrebbe aperto controversia per oggetto non funzionante).
Mi chiede come deve fare per pagare.
Io rispondo che mi deve inviare proposta di acquisto di 5 euro per l'alimentatore che poi gli avrei inserito nel pacchetto insieme al router.
L'acquirente (che ha 911 feedback) dichiara che non sa come inviare una proposta di acquisto e mi chiede l'email di paypal per inviare il pagamento.
L'alimentatore e' in vendita a 10,98 euro con spedizione in tutto il mondo e prevede anche la proposta di acquisto
Ora di fronte a queste situazioni io vedo queste possibili opzioni.
1) Il venditore rinuncia a concludere la vendita
2) Il venditore cerca di andare incontro alle richieste dell'acquirente viste le evidenti difficolta' e invia l'indirizzo di paypal all'acquirente.
3) Il venditore insiste con le mail facendo di tutto per far fare all'acquirente quello che non riesce a fare rischiando anche di farlo innervosire e di non concludere l'acquisto.
4) Il venditore apre una nuova asta con il prezzo di 5 euro con il compra subito e spese gratuite e manda il link all'acquirente.
Altre opzioni?
