in data 01-09-2022 15:24
Salve ho effettuato un acquisto in data 10/08/2022 doveva arrivarmi il 18/08 ma ad oggi (01/09/2022) non è arrivato, ho contatto il venditore per chiedere informazioni e mi ha detto che se non voglio aspettare quando mi arriva lo rifiuto e mi invieranno il rimborso, secondo il tracking il pacco è negli stati uniti fermo dal 14 agosto la mia domanda è:
non posso ricevere il rimborso subito?
se il pacco non mi arriva non ricevo nessun rimborso?
ebay non può fare niente?
in data 01-09-2022 15:27
Puoi aprire segnalazione:
Un cordiale saluto.
in data 01-09-2022 15:29
leggendo il regolamento Ebay si puo' fare tantissimo:
in data 01-09-2022 15:30
Vai qui:
E apri subito una pratica per oggetto non ricevuto.
Dopodiche dialoga con il venditore tramite la mssaggistica all'interno di questo reclamo.
Se non riesci a risolvere a partire dal terzo giorno puoi trasformare la pratica in reclamo (ti consiglio di farlo) visto che se il venditore ti ha consigliato di rifiutare il pacco sta provando a truffarti.
Un cordiale saluto.
in data 01-09-2022 15:31
scusate l'accavallamento di post ma non avevo letto i vostri messaggi.