Account venditore sparito e tracking inesistente

[crismon_3867]

Buonasera,

ho acquistato un articolo domenica 30/07/2023 e pagato tramite PayPal.

Il venditore mi ha fornito numero di Tracking Bartolini che risulta inesistente e ora anche il suo account è sparito.

Ho contattato PayPal per procedere con contestazione e informato eBay.

Potrò essere rimborsato?

Bisogna anche procedere con denuncia?

Per favore aiutatemi perchè si tratta di una cifra importante

[marioelegio]

Hai scelto una strada più lunga.

Era meglio aprire attendere la scadenza dei termini di consegna e aprire la procedura ebay, lasciando PayPal come ultima spiaggia.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

Comunque ormai prosegui su quello che hai fatto (tornare indietro ti creerebbe solo ulteriori problemi) e segui attentamente le istruzioni di PayPal.

Penso sia prematuro pensare ad una denuncia.

ciao

Mario