Hai già pagato? Molti venditori non accettano contatti fino al pagamento, ritengono che, senza pagamento anticipato, difficilmente l'acquirente si presenterà all'appuntamento.
Se hai pagato ed è ugualmente irreperibile, devi attendere fino alla scadenza del termine di consegna (indicato sul tuo riepilogo ordini), poi puoi chiedere l'intervento di ebay per il rimborso.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario