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Annullamento ordine

lucapasqua_0
Utente della Community

Salve sono un venditore e devo annullare un ordine. Un acquirente, ha effettuato l'acquisto senza prima contattarmi, solo che l'oggetto l'ho venduto già un anno fa circa, e dimenticando di togliere l'inserzione, il soggetto ha completato l'ordine.  Dopo essermene accorto e spiegatogli il disguido, lui procede alla richiesta di annullamento. Il problema sorge quando io tento di approvare ma il sistema mi impedisce di proseguire con una pagina bianca con la scritta "unprocessable entity". Come posso fare per procedere all'annullamento di questo ordine?

 

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1 RISPOSTA 1

Annullamento ordine

marioelegio
Utente della Community

Non mi sembra corretto far ricadere sull’acquirente la responsabilità di chiedere l’annullamento.

Sei tu che hai sbagliato e sei tu che devi annullare l’ordine.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/che-modo-i-venditori-possono-annullare-un-ordine?id=41...

 

ciao

mario

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