Salve sono un venditore e devo annullare un ordine. Un acquirente, ha effettuato l'acquisto senza prima contattarmi, solo che l'oggetto l'ho venduto già un anno fa circa, e dimenticando di togliere l'inserzione, il soggetto ha completato l'ordine. Dopo essermene accorto e spiegatogli il disguido, lui procede alla richiesta di annullamento. Il problema sorge quando io tento di approvare ma il sistema mi impedisce di proseguire con una pagina bianca con la scritta "unprocessable entity". Come posso fare per procedere all'annullamento di questo ordine?