Ho richiesto il rimborso per un oggetto arrivato della taglia sbagliata, il venditore, che prima mi ha proposto un rimborso parziale che non ho accettato, mi chiede di aprire controversia, ma pare sia ancora in corso il processo di restitutzione che ho rifiutato. Quindi non mi esce nessuna voce simile nel menu a tendina dell'inserzione. Cosa posso fare?
Grazie
