Ciao a tutti, venerdì mi sono aggiudicato all’asta un iPhone 13 pro da un utente che non aveva nessun feedback, in ogni caso prima di fare un’offerta ho chiesto informazioni tramite messaggi, fin qui tutto ok.
Una volta aggiudicatomi l’oggetto in questione ho scritto ancora una volta al venditore chiedendogli ancora qualche informazione che prontamente mi ha fornito dicendomi che se riuscivo ad effettuare il pagamento mi avrebbe preparato il pacco.
effettuo il pagamento e gli invio un messaggio chiedendogli se riuscisse ad inviare il pacco già sabato mattina così da avere già il tracking ma da quel momento non ho ricevuto più risposta.
invio un altro messaggio sabato mattina e nessuna risposta. Un po’ infastidito dal suo ignorarmi mando un messaggio questa mattina (domenica) scrivendogli di farmi sapere almeno di aver letto i miei messaggi altrimenti mi vedo costretto ad aprire una contestazione.
5 minuti dopo mi arriva un messaggio di ebay dicendomi che l’articolo è stato spedito con tanto di tracking number.Di domenica? Controllo il tracking e non risulta nulla.
chiedo nuovamente spiegazioni al venditore e mi risponde “eh io che ne sono questo mi han dato alla posta”
mantengo la calma e gli chiedo ancora gentilente di fornirmi almeno la ricevuta della spedizione ma nulla, il vuoto assoluto.
cosa posso fare in questi casi? Grazie
