Salve! Un cliente ha erroneamente acquistato un mio articolo selezionando il ritiro a mano, al posto di selezionare la spedizione. Può lui cambiare e impostare la spedizione, anche a pagamento già avvenuto dell'articolo, facendo così la compensazione economica della spedizione? Oppure devo annullare l'ordine e dobbiamo rifare tutto?
Grazie per aiuto.