Io ho venduto un pacco con il servizio spedizioni di eBay in Germania che risulta consegnato e di cui packlink mi ha mandato la bolla del corriere con data, ora e firma alla consegna.
Il destinatario ha aperto reclamo perché dice di non aver ricevuto nulla
Ho mandato a lui screenshot di tutto e lui dice che non è la sua firma
Dice che il corriere ha detto che il mittente deve aprire reclamo
Ora io mi chiedo perché devo denunciare la perdita se ho la ricevuta di consegna e la firma del destinatario?
Deve essere lui a procedere con la denuncia di furto
E eBay dovrebbe tutelarmi
Come procedo?
Leggo che per denuncia furto ci sono 30 giorni
Ma io, ripeto non devo denunciare nessun furto perché a me risulta consegnato e firmato
