Se hai pagato due volte le spese di spedizione, probabilmente hai fatto due ordini separati ma sarebbe poi stato corretto che il venditore avesse spedito due pacchi distinti.
Se invece c'è un solo ordine, non hai notato la fattura che ti è stata inviata dal nenditore in cui si accorpavano i due ordini con spese di spedizione raddoppiate (eticamente scorretto ma fattibile).
Controlla sul riepilogo dei tuoi ordini se ci sono effettivamente due ordini e se è stato inserito un codice di tracciatura su entrambi.
Se su un ordine non c'è codice, apri due richieste di rimborso per oggetto non pervenuto che poi ovviamente chiuderai appena il venditore ti rimborsa l'eccesso di spese di spedizione.
ciao
mario
