Come riottengo un buono mai utlizzato visto che sono stata rimborsata e il prodotto non è mai arriv?

[sika700]

Il buono è già stato utilizzato... anche se l'oggetto non è arrivato.

Se prevedeva un solo utilizzo, è perso, non puoi più recuperarlo... per saperlo fai riferimento ai Termini e Condizioni del medesimo.

Un cordiale saluto.