L' acquirente ha aperto controversia per oggetto non ricevuto nonostante il tracking dicesse che non era in casa alla consegna.
Ho subito collaborato e risolto il problema con le Poste del suo paese. Il pacco risulta consegnato, ma non ha chiuso la controversia e non risponde più ai messaggi. Mi chiedo, visto che il pacco risulta consegnato, se la chiusura avverrà automaticamente o devo fare qualcosa visto che non risponde più chi l ha aperta. Vi ringrazio per la risposta se vorrete aiutarmi
