in data 13-11-2024 10:59
Spediamo Pacchi piccoli meno di 3 Kg ognuno e puntualmente ci arriva una rettifica di prezzo per peso sbagliato.
Esempio un prodotto che pesa imballato 2 KG noi inseriamo 2,6 Kg e puntualmente loro rilevano 3,1 KG
Stesso prodotto stessa confezione pur rientrando nella stessa fascia di prezzo di Euro 4,76 Euro ci addebitano sempre da 1 a 2,2 Euro in più ( parliamo dello stesso prodotto stessa confezione )
Contestiamo le spedizioni e ci riaccreditano la somma ma il problema resta perchè non possiamo perdere mezza giornata ogni santo giorno per le contestazioni.
Ho contattato eBay direttamente è loro non possono dar nulla mi dicono di scrivere un reclamo (in pratica ai ladri scrivo che sono ladri e loro ne prendono atto )
Cerchiamo urgentemente una alternativa che abbia prezzi onesti e non ci si impazzisce con tutti i trucchetti che i corrieri usano per spillarti soldi.
in data 13-11-2024 11:22
Visto che è tanto che utilizzi il servizio di spedizioni che propone ebay, dovresti sapere che non è offerto da ebay... ebay non spedisce nulla ma tu paghi Packlink... che è un broker, non spedisce nulla neanche Packlink!
Morale della favola, bisogna prestare molta attenzione tra peso fisico e peso volumetrico del pacco.
Se vuoi evitare episodi simili, forse è il caso di abbonarsi direttamente ad un corriere, per esempio Poste Delivery Business, ha prezzi molto competitivi anche rispetto Packlink.
Un cordiale saluto.
in data 21-11-2024 10:50
Salve,
noi mettiamo sempre pesi e misure reali, loro ci marciano, c'è una leggera differenza...
Abbiamo già un abbonamento con Poste Delivery Business ma, per i pacchi di dimensioni piccole e medie, il prezzo non è così competitivo come dice lei.
Troveremo altre soluzioni, Packlink, anzi Auctane, non è un partner serio ed affidabile.
As Shopping
in data 21-11-2024 11:00
@as.shopping ha scritto:
..Troveremo altre soluzioni, Packlink, anzi Auctane, non è un partner serio ed affidabile.
..
Questo è risaputo... comunque Poste Delivery Business a me hanno sempre applicato 4,50 € + Iva fino a 2 Kg... se non è competitivo questo...
Un cordiale saluto.
in data 21-11-2024 11:19
in data 21-11-2024 11:22
@as.shopping ha scritto:
Salve,
euro 4,50 + IVA certo che è competitivo ma, a questo, devi aggiungere il
supplemento Fuel e, SCS, se sono destinate a isole. Purtroppo il problema
di tutti i corrieri è che si parte da un prezzo poi in fattura si trovano
le sorprese.
...
Nel mio contratto il prezzo era finito... anzi è finito perché è ancora in vigore... nessun altro surplus viene applicato, a parte il discorso di giacenza ed opzioni varie di consegna.
Un cordiale saluto.
in data 21-11-2024 12:08