Foto e titolo non specifica bene il prodotto

[renzoferrarin1]

Non riesco a chattare con il servizio clienti ebay... Un venditore ha foto nelle foto delle carte e nel titolo scrive solo il titolo delle carte, io come altri clienti abbiamo acquistato pensando fossero le carte invece è solo un pdf... Nella descrizione c'è scritto guida, ma non specifica sia solo la guida... Oltretutto dava informazioni sul corriere e sulla presunta data di consegna... Mi chiedo se posso avere un rimborso

[marioelegio]

Le vendite di materiale con consegna digitale è una zona grigia ad alto rischio. Per questo motivo è esplicitamente esclusa dalla garanzia clienti ebay. Sono pochi e selezionati i venditori che possono mettere in vendita beni in formato digitale.

Tu sei incappato in un venditore abusivo che non è autorizzato a fare quelle vendite e per questo motivo utilizza il trucco della spedizione fasulla con data di consegna.

Puoi segnalare il venditore ad ebay.

ciao

mario