annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

HISENSE H43M3000 scheda principale, con 12 mesi di garanzia

macavity66
Utente della Community

Oggetto acquistato con garanzia 12 mesi ma nelle note la restituzione non è accettata. si è guastato dopo due mesi, cosa posso fare?

Messaggio 1 di 6
Ultima risposta
5 RISPOSTE 5

Rif.: https://www.ebay.it/itm/403811378276

marioelegio
Utente della Community

Se poteva esserci nelle note restituzione non accettata (cioè se il venditore poteva negare il diritto di ripensamento), significa che lo hai acquistato da un privato.

Come poteva esserci una qualunque garanzia?

Senza altre informazioni, difficile dirti altro. Per  farci vedere cosa c'era scritto nell'inserzione, fai il copia-incolla del titolo dell'inserzione.

 

ciao

mario

 

 

Messaggio 2 di 6
Ultima risposta

Rif.: https://www.ebay.it/itm/403811378276

sika700
Utente della Community

Hai acquistato da un venditore privato sito nel Regno Unito.

 

Ogni garanzia offerta da tale venditore non ha alcun valore... anche perché non poteva offrirla!

 

Puoi tentare di aprire controversia su Paypal, se hai pagato con questa modalità se non sono trascorsi più di 180 giorni, oppure chargeback direttamente in banca se hai pagato con carta, entro un anno.

 

Un cordiale saluto.

 

 

Messaggio 3 di 6
Ultima risposta

Rif.: https://www.ebay.it/itm/403811378276

Nel titolo dell'inserzione era precisata la garanziaInviato dal mio Galaxy
Messaggio 4 di 6
Ultima risposta

Rif.: https://www.ebay.it/itm/403811378276


@macavity66  ha scritto:
Nel titolo dell'inserzione era precisata la garanziaInviato dal mio Galaxy

Poteva scrivere quello che voleva... ma sta si fatto che un "privato" non può offrire alcuna garanzia!

 

Infatti in inserzione trovi scritto: "Registrato come venditore privato, pertanto non si applicano i diritti dei consumatori derivanti dalla normativa europea."

 

Dovevi semplicemente saperlo tu... in fase di acquisto... anché perché era un venditore extra comunitario e come tale non sappiamo se la garanzia Europea sarebbe stata ugualmente valida!

 

Si dice che sbagliando si impara!

 

Un cordiale saluto.

 

 

Messaggio 5 di 6
Ultima risposta

Rif.: https://www.ebay.it/itm/403811378276

Il problema è che all'arrivo era conforme e poi si è guastata, quindi non ci si può appellare alla non conformità. Come già detto la garanzia è solo quella che vorrà dare il venditore.

 

Forse (come suggerito da Sika) dichiarando il falso su paypal o sul chargeback potresti ottenere qualcosa ma non è detto.

 

ciao

mario

Messaggio 6 di 6
Ultima risposta