Ho acquistato un oggetto come utente non registrato perché avevo perso la password eBay.l oggetto

[gaetadange]

Ho acquistato kit Mulan e frizione con utente non registrato perché avevo perso la password.

L'oggetto non è stato recapitato a casa mia Come posso fare per chiedere rimborso a eBay.

Non riesco a trovare l email di eBay dove ho acquistato l oggetto

[marioelegio]

Devi seguire questa guida: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065

ciao

mario

[gaetadange]

Grazie Mario

Così eBay restituisce la somma?

[gaetadange]

Già fatto ma non mi arriva la email dove ho acquistato l oggetto 

[marioelegio]

Se l’indirizzo che hai registrato era corretto e se il pacco non risulta respinto o impossibile da recapitare per assenza dal destinatario, si.

Ebay obbligherà il venditore a rimborsarti.

ciao

mario

[gaetadange]

Indirizzo e corretto

Doveva arrivare oggi con UPS

Ma niente.

Vbb io ho la fattura del rivenditore tedesco 

Con il pagamento da me effettuato .

eBay quando ho acquistato questo oggetto mi ha inviato una mail giusto?

Se riesco a recuperare questa mail che io ho eliminato dal cestino risolvo tutto?