Ho acquistato un pacco dall'America e non mi arriva perché l'indirizzo è errato, cosa posso fare?
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in data 19-02-2024 15:21
Ho acquistato un articolo dall'America e ho fornito il mio indirizzo esatto, in qualche modo (non so se l'errore è del venditore o di un corriere intermedio) ora il mio pacco non riescono a consegnarmelo perché l'indirizzo non è corretto.
Per fortuna si trova nella mia città. (comunque lontano e scomodo da andare di persona alla sede GLS locale).
Ho contattato il venditore, avvertendolo di comunicare il mio vero indirizzo, ma se questi non lo fa in tempo e rispediscono il mio pacco al mittente, perdo i soldi? O, peggio ancora, devo pagare la restituzione al mittente di tasca mia?
Ho acquistato un pacco dall'America e non mi arriva perché l'indirizzo è errato, cosa posso fare?
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in data 19-02-2024 15:47
Dipende da cosa è scritto realmente sulla lettera di vettura.
Se c'è scritto la stessa cosa che tu hai registrato sul tuo account ebay, non ritirando il pacco, perdi tutto e non avrai diritto ad alcun rimborso.
Se ha sbagliato il venditore a trascrivere l'indirizzo, dovrebbe avere lui tutto l'interesse a modificarlo.
Nel dubbio, io mi farei un giro fino alla sede GLS.
ciao
mario