Ho aperto una controversia per un pacco non ricevuto. Poi è arrivato ma devo fare il reso

[Anonymous]

Ho aperto una controversia per un pacco non ricevuto ma poi è arrivato ma il numero delle scarpe è sbagliato. Devo fare il reso prima devo chiudere la controversia come se avessi accordato col venditore?

[sika700]

Se chiudi la segnalazione non ne potrai aprire una seconda.

Prova a sentire l'assistenza se possno cambiare la motivazione della controversia.

Un cordiale saluto.