Ho fatto un acquisto, il venditore scrive che non ha ricevuto nulla, io ho mail fi conferma

[antonibiond-7]

Salve a tutti Ho fatto un acquisto mi è arrivato una mail di conferma ma il venditore mi ha risposto che non ho ordinato nulla Ho anche gli screenshot del pagamento con PayPal Cosa fare in questi casi

[marioelegio]

Probabilmente sei incappato in un utente inesperto e imbranato.

Il venditore se nuovo o poco assiduo ha i pagamenti in sospeso per almeno 15 giorni, ma può vedere qui lo stato dei suoi pagamenti .... https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

Attendi la scadenza dei termini di consegna e, se non hai ancora risolto, chiedi il rimborso tramite ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

ciao

mario