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Intendevi dire: 

Ho fatto un reso non ho ricevuto il rimborso

elrin_46
Utente della Community

Ho fatto un reso pagando io la spedizione di circa 50 euro.

Mi hanno fatto a detta del venditore il rimborso su un conto chiuso che avevo segnalato dando quello nuovo. mi hanno detto che non potevano pagare su un conto diverso da quello che aveva fatto il pagamento e di scrivere a eBay che avrebbe provveduto il sito a farmi il rimborso, ho scritto più volte senza risposta sono più di 3 mesi che attendo 150 euro più la spedizione.

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Ho fatto un reso non ho ricevuto il rimborso

marioelegio
Utente della Community

Hai mai ricevuto una mail da ebay che ti confermava il rimborso?

La cosa vera è che il rimborso può essere emesso solo sulla carta da cui è partito il pagamento, ma non è ebay a poter cambiare la destinazione. Solo chi gestisce le carte può recuperare i fondi dalla carta scaduta e passarli sulla nuova.

 

Se non hai ricevuto comunicazioni, forse il rimborso non è stato mai emesso.

 

ciao

mario

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