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Intendevi dire: 

Ho inviato un pacco con rccomandata internazionale ma le poste italiane lo hanno smarrito

luibrun
Utente della Community

l'acquirente ha aperto una controversia perché giustamente non gli è mai arrivato il pacco, adesso come mi devo comportare ? devo rimborsare tutto anche la spedizione o solo il valore del bene? Come posso risolvere per non rimetterci tutto? 

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2 RISPOSTE 2

Rif.: Ho inviato un pacco con rccomandata internazionale ma le poste italiane lo hanno smarrito

sika700
Utente della Community

Dovrai rimborsare tutto quello che l'acquirente ha pagato a te... spedizione inclusa!

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 3
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Rif.: Ho inviato un pacco con rccomandata internazionale ma le poste italiane lo hanno smarrito

marioelegio
Utente della Community

................. Dopo aver rimborsato, potrai provare ad aprire un reclamo presso le poste e vedere se riesci ad ottenere qualcosa.

 

ciao

mario

Messaggio 3 di 3
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