annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ho rispedito un oggetto e non mi è stata rimborsata la prima spedizione

ma_2945743
Utente della Community

Salve a tutti,un po' di tempo fa ho acquistato un paio di scarpe ma, purtroppo,ho sbagliato la taglia. 

Così ho avviato il processo di restituzione e me l'hanno accettata. 

Quando ho rispedito l'oggetto,dopo un tre giorni dall'arrivo a destinazione, mi è arrivato il rimborso delle scarpe soltanto senza la spedizione.

Io ho pagato € 74,87 scarpe+spedizione

Mi è stato rimborsato solo il prezzo delle scarpe, cioè €45,45. 

Io ho fatto la recensione al venditore (non privato) e mi hanno risposto che per avere il rimborso della spedizione devo contattare eBay. Qualcuno sa chiarirmi il perché?

 

Messaggio 1 di 3
Ultima risposta
2 RISPOSTE 2

Ho rispedito un oggetto e non mi è stata rimborsata la prima spedizione

sika700
Utente della Community

Salve,

perché hai acquistato presso un venditore del Regno unito... oppure sbaglio?

 

Quindi il venditore avrà utilizzato il programma di Spedizione Globale.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 3
Ultima risposta

Ho rispedito un oggetto e non mi è stata rimborsata la prima spedizione

Sisi esatto.

E in questo caso cosa dovrei fare? 

Mi scusi,sono ignorante in materia

Messaggio 3 di 3
Ultima risposta