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Intendevi dire: 

Ho spedito un oggetto in Olanda mi è stato restituito senza motivo.

Salve, il 29 aprile scorso ho spedito un oggetto in Olanda ma il 19 maggio mi è stato restituito senza alcuna spiegazione, presumo che il motivo sia stato la mancanza del numero civico sull'indirizzo che l'acquirente ha fornito a ebay. 

Ho voluto controllare su internet l'indirizzo dell'acquirente e il numero civico in questo caso c'è.

Ho avvisato con e-mail l'acquirente spiegando l'accaduto, ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta.

Come mi devo comportare, devo rispedire l'oggetto inserendo il civico anche se non mi è stato fornito ? e se si, le spese di spedizione sono a carico di chi ?

Grazie !

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1 RISPOSTA 1

Ho spedito un oggetto in Olanda mi è stato restituito senza motivo.

sika700
Utente della Community

Salve,

se l'indirizzo comunicato dall'acquirente è privo di numero civico, è un suo errore... nel caso specifico avrei contattato l'acquirente prima di spedire per chiedere chiarimenti.

 

Se quindi vuole una nuova spedizione dovrà affrontare una nuova spesa... ovviamente l'acquirente...

 

Un cordiale saluto.

 

 

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