Salve, il 29 aprile scorso ho spedito un oggetto in Olanda ma il 19 maggio mi è stato restituito senza alcuna spiegazione, presumo che il motivo sia stato la mancanza del numero civico sull'indirizzo che l'acquirente ha fornito a ebay.
Ho voluto controllare su internet l'indirizzo dell'acquirente e il numero civico in questo caso c'è.
Ho avvisato con e-mail l'acquirente spiegando l'accaduto, ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta.
Come mi devo comportare, devo rispedire l'oggetto inserendo il civico anche se non mi è stato fornito ? e se si, le spese di spedizione sono a carico di chi ?
Grazie !