in data 27-01-2025 14:21
Ho venduto un oggetto che è stato pagato. Il pagamento è in sospeso in attesa della consegna.
Il pacco è stato consegnato 10 giorni fa, confermato da una mail di AVVENUTA COSEGNA da parte del vettore, e confermata tramite mail anche dall'acquirente. Purtroppo L' acquirente non ha ancora ufficializzato su Ebay la consegna. Ho spedito un messaggio all' acquirente tramite Ebay chiedendo delucidazioni, ma non ho ancora ricevuto una risposta. Come mi devo comportare?
in data 27-01-2025 14:50
Sei un nuovo venditore... quindi la consegna è ininfluente... tutto scritto nelle regole... che ovviamnete non vengono lette!
Il blocco è preventivo e durerà come minimo 15 giorni.
Lo stato di consegna devi averlo predistoto tu, inserendo una tracciabilità corretta... non può in alcun modo farlo l'acquirente!
Buon pomeriggio.
in data 27-01-2025 14:51
Devi solo attendere, su eBay non occorre la conferma di ricezione da parte dell' acquirente, c'è un tempo prestabilito per i venditori nuovi o poco assidui come da regolamento