Salve, verso metà Marzo ho ordinato un articolo da un venditore francese, ma purtroppo non ho potuto riceverlo poiché non ero a casa al momento della consegna; il tracciamento dice che il pacco stava tornando al mittente, perciò ho contattato il venditore per sapere come comportarmi col rimborso, ma nemmeno lui sapeva come fare in questo caso. Adesso il pacco risulta essere tornato al mittente, quindi vorrei sapere cosa devo fare per ricevere il rimborso. Grazie a tutti.