Buongiorno, qualche giorno fa ho venduto dei ricambi e purtroppo nel pacco c’è stata una dimenticata in quanto non sono stati inseriti due oggetti mostrati in foto.
Il pacco e già arrivato a destinazione e l’acquirente mi ha fatto giustamente notare che mancano i suddetti (non avendo fatto personalmente il pacco e spedito, purtroppo non lo sapevo).
La mia domanda è: se faccio una nuova spedizione, ovviamente fuori da eBay, a mio carico, c’è la possibilità che l’acquirente mi metta comunque una recensione negativa o chieda il rimborso parziale? Non avendo nessun tipo di assicurazione di eBay, essendo fatta al di fuori la spedizione, potrebbe esserci questo rischio se l’acquirente non è in buona fede?
Grazie mille
