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Buongiorno, è normale che 5 giorni dopo aver consegnato un oggetto in posta per effettuare un reso (il 18/01, sono in possesso di ricevuta che lo dimostra) continuino ad arrivarmi mail di ebay che mi avvisa che il tempo per la restituzione sta per scadere e non gli risulta ancora che io abbia avviato la procedura di restituzione? Rischio di non avere il rimborso?
Grazie, ora ho capito, ma il problema è che non so dove inserire questa tracciatura, perché quando vado a visualizzare "controlla lo stato della rsstituzione" mi dice che non trova nessun oggetto
