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Intendevi dire: 

Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

giacomoerr
Utente della Community

Salve ho fatto una vendita in UK ho spedito con poste italiane ma nel tracking oggi mi appare questa dicitura.

"Poste Italiane ha segnalato quanto segue in merito alla spedizione: Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario. Spedizione inviata presso il Centro Operativo SDA per la giacenza. Per ulteriori informazioni, contatta Poste Italiane."

Ho spedito con la procedura eBay quindi ho attaccato tutte le etichette che mi ha fornito. 

Che significa?

Messaggio 1 di 9
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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

Supera le 135 sterline (o i 150 euro) e quindi ebay non riscuote l'iva, per questo gli è stata richiesta direttamente dal corriere, molto probabilmente non se lo aspettava e lui si è rifiutato di pagare.

Dovrebbe partire quindi la prima ipotesi, al termine della giacenza la merce probabilmente tornerà indietro.

 

 

ciao

mario

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Messaggio 5 di 9
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8 RISPOSTE 8

Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

marioelegio
Utente della Community

Il destinatario non ha voluto pagare i diritti doganali.

Ora:

  • Se il problema è dovuto ad un suo capriccio, ti tornerà indietro la merce e dovrai decidere con lui se fargli un rimborso parziale o una nuova spedizione a suo carico.
  • Se il problema è dovuto a costi eccessivi per tuo errore nella compilazione dei moduli (es doppio pagamento della VAT ecc....), dovrai rimborsarlo.

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

giacomoerr
Utente della Community

Scusami ma su eBay non dovrebbe essere tutto automatico? Quando ho stampato etichetta di spedizione mi sono usciti anche i moduli per la dogana già con il valore dell oggetto.

Messaggio 3 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

Etichetta come vedi il valore lo prende da solo 

Messaggio 4 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

Supera le 135 sterline (o i 150 euro) e quindi ebay non riscuote l'iva, per questo gli è stata richiesta direttamente dal corriere, molto probabilmente non se lo aspettava e lui si è rifiutato di pagare.

Dovrebbe partire quindi la prima ipotesi, al termine della giacenza la merce probabilmente tornerà indietro.

 

 

ciao

mario

Messaggio 5 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

Ok grazie.

è la prima volta che mi succede. Quindi dopo la giacenza mi ritorna? Chi paga il ritorno?

Non se lo aspettava? Dove vive nel medioevo ormai è noto che si paga la dogana

Messaggio 6 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

Teoricamente dovrebbe tornare ed il ritorno dovrebbe essere compreso nel servizio (dipende dalle condizioni del servizio che hai scelto su Packlink).

 

Quando ti rientra la merce, considera che tu sei stato pagato e che quindi non è tua, non puoi rimetterla in vendita.

Per questo dovresti cercare di trovare un accordo con l'acquirente. In genere ci si accorda per un rimborso parziale pari al solo costo dell'oggetto (detratte cioè tutte le spese di spedizione) e l'oggetto torna di proprietà del venditore.

 

 

ciao

mario

Messaggio 7 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

Perfetto grazie. In caso mi arrivasse danneggiato con tutti questi giri ?Ho assicurato il pacco. Posso usufruire dell assicurazione?

Messaggio 8 di 9
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Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario.

In genere l’assicurazione é molto recalcitrante a pagare per i danneggiamenti, danno sempre la colpa al mittente per inadeguato imballaggio.

 

ciao

mario

Messaggio 9 di 9
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