Non serve aver contatto... ma cercare e leggere quale procedura puoi utilizzare nel tuo caso specifico... esistono le pagine di aiuto proprio per questo motivo... daltronde la garanzia cliente ebay non "vigila costantemente" su ogni singola transazione, ma è il diretto interessato che la deve chiamare in causa!
Eccola la:
Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay
Un cordiale saluto.
