Oggetto acquistato e dopo 1 settimana non è stato spedito ancora

[simpapa_10]

Salve buongiorno ho effettuato un acquisto il 5 giugno e ad oggi 12 giugno sul tracciamento c'è solo pagato e ancora non spedito e ho contattato il venditore 3 volte senza risposta.

Volevo sapere chi è come contatto per farmi aiutare o a farmi rimborsare?.

Grazie per le risposte e buona giornata a tutti 

[sika700]

Salve,

in primis hai letto attentamente le condizioni di vendita, come per esempio le tempistiche di evasione?

Se il venditore indica che evade dopo 10 giorni, non c'è alcun motivo di preoccuparsi ne di tempestarlo di domande.

In ogni caso, leggi anche la presunta data di consegna, se è scaduta, puoi aprire segnalazione:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

Un cordiale saluto.

[simpapa_10]

Grazie per la risposta ma oggi avevo la consegna finale come giorno era dal 10 al 12 giugno quindi domani faccio la segnalazione