Buongiorno scorsa la settimana ho venduto un oggetto che è stato regolarmente recapitato all'indirizzo indicatomi dall acquirente,lo stesso lo ha fatto recapitare non al suo indirizzo ma a una tabaccheria.
Brt mi ha fornito la lettera di vettura dove è stato apposto il nome e la firma di chi lo ha ritirato.
Ora l acquirente dice che la tabaccheria non ha ricevuto il pacco e quindi chiederà il rimborso,per contro Brt dice che il pacco è stato recapitato correttamente.
Alla fine l'unico che andrà a rimetterci sarò io.
In casi del genere cosa si può fare per non perdere il denaro che mi sarebbe dovuto?
Grazie Roberto