Un cliente mi ha inviato una contestazione per oggetto non ricevuto, il che è vero ma è perchè lui ha inserito il CAP sbagliato e il corriere non ha trovato l'indirizzo. Il corriere ha anche provato a telefonare ma senza risposta. Se impugnassi la contestazione che succede? Personalmente voglio evitare al massimo che la contestazione incida sulla mia performance venditore.
