Pacco tornato indietro per compiuta giacenza
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in data 23-09-2023 17:38
Salve, sono un venditore.
Sono due volte che il corriere BRT tenta la consegna ma l'acquirente è assente...
Ho provato a contattarlo ma non mi risponde. Se torna indietro il pacco per compiuta giacenza cosa succede? Devo effettuare il rimborso? ed in caso come faccio a recuperare le spese di spedizione???
Grazie
Pacco tornato indietro per compiuta giacenza
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in data 23-09-2023 20:11
Se torna indietro per colpa del destinatario, non devi rimborsare.
L'oggetto resta di proprietà dell'acquirente che lo ha pagato.
Dovrà decidere l'acquirente se chiederti una nuova spedizione (a sue spese) o se tu sei disponibile a riprenderti il tuo articolo ad un prezzo pari a quello di vendita meno la spedizione e le commissioni ebay.
ciao
mario