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Pacco tornato indietro per compiuta giacenza

kimhoney13
Utente della Community

Salve, sono un venditore.

Sono due volte che il corriere BRT tenta la consegna ma l'acquirente è assente...

Ho provato a contattarlo ma non mi risponde. Se torna indietro il pacco per compiuta giacenza cosa succede? Devo effettuare il rimborso? ed in caso come faccio a recuperare le spese di spedizione???

Grazie

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1 RISPOSTA 1

Pacco tornato indietro per compiuta giacenza

marioelegio
Utente della Community

Se torna indietro per colpa del destinatario, non devi rimborsare.

L'oggetto resta di proprietà dell'acquirente che lo ha pagato.

Dovrà decidere l'acquirente se chiederti una nuova spedizione (a sue spese) o se tu sei disponibile a riprenderti il tuo articolo ad un prezzo pari a quello di vendita meno la spedizione e le commissioni ebay.

 

ciao

mario

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