Posta1 Respinta

[bijouxlandia]

Salve, ho venduto ad un acquirente un paio di oggetti spediti (lunedì) con Posta1. Oggi (giovedì) controllo se il pacco è stato consegnato...

Per la prima volta nel tracking di Poste risulta che la spedizione non è stata ritirata dal destinatario e sarà restituita al mittente (con Posta1???). È possibile una cosa del genere? Chi ci rimette le spese di spedizione? Tra l'altro faccio notare che ho pagato 5,50€ invece di 3,50€ poiché pesava più del dovuto...

[marioelegio]

Dipende dal motivo per cui è stata respinta, quasi sicuramente per indirizzo non trovato visto che la busta viene lasciata sulla cassetta.

Se hai sbagliato tu a trascrivere l'indirizzo che ti ha dato ebay, dovrai rispedire a tuo carico.

Se ha sbagliato l'acquirente, dovrà fornirti un nuovo indirizzo e pagare una seconda spedizione.

ciao

mario