Hai controllato il tracking dell'oggetto?
Se sono scaduti i termini di consegna, non c'è traccia del pacco ed il venditore è vago; chiedi l'intervento di ebay https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...
per il rimborso.
ciao
mario