Richiesta di restituzione per oggetto nuovo ma non sigillato da un lato

[peocle]

Oggetto indicato nella descrizione come nuovo, corrisponde quindi a descrizione, l'oggetto è nuovo e con tutte le parti presenti e dentro il blister di plastica. L'acquirente dopo svariati giorni dalla ricezione chiede la restituzione perché un pezzo di scotch che sta sotto la scatola non è presente.

Non era specificato "sigillato" nell'inserzione ma nuovo. 

[sika700]

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@peocle  ha scritto:

...

Non era specificato "sigillato" nell'inserzione ma nuovo. 

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Ed hai sbagliato, se indichi un oggetto "nuovo" si intende sigillato, altrimenti lo avresti dovuto specificare, ad esempio con "come nuovo"...

Quindi, se ti ha aperto richiesta di reso per oggetto non conforme, non puoi esimerti dal gestirlo, pena perdita di soldi ed oggetto.

Un cordiale saluto.