eBay

clata9485 · ‎29-10-2024

Mi é stato riconosciuto un rimborso minore del prezzo di acquisto adducendo che l'articolo é stato restituito danneggiato. Posso affermare che il suddetto articolo mi é arrivato, GIÀ DANNEGGIATO, dentro una busta che ne conteneva una simile molto danneggiata (quella esterna riportava l'etichetta con le informazioni di indirizzo con la scritta RISTAMPA). Aggiungo che l'articolo mi é arrivato con ritardo tale da farmi richiedere il rimborso. Cosa devo fare per avere un rimborso totale???

sika700 · ‎29-10-2024

@clata9485 ha scritto:
...Cosa devo fare per avere un rimborso totale???

Nulla... se ebay ha accordato al venditore l'emissione del rimborso che hai ricevuto, devi accontentarti di quello.

Un cordiale saluto.

marioelegio · ‎29-10-2024

Per aver avuto un rimborso non completo, hai effettuato il reso per tuo ripensamento.

Se tu avessi fatto il reso tramite procedura ebay e con la motivazione corretta (articolo arrivato danneggiato), le spese di reso le avrebbe dovute anticipare il venditore e il rimborso sarebbe stato completo.

ciao

mario