Buongiorno,
è impossibile che il venditore non accetti il reso per oggetto non conforme... tutti i venditori sono obbligati ad accettarlo!
Se quindi non hai aperto corretta procedura su ebay... probabilmente il rimborso ti è stato effettuato volontariamente... oppure hai acquistato all'estero ed i costi di importazione È normale non vengano restituiti.
Comunque, se vuoi spiegare meglio l'accaduto... forse è meglio...
Un cordiale saluto.