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Intendevi dire: 

Rimborso spese di spedizione a carico del venditore per rimborso

salscib
Utente della Community

Salve,
come da titolo vorrei sapere se posso ricevere un rimborso per le spese di spedizione che, da venditore, ho dovuto sostenere per un reso che poi è stato chiuso. Mi spiego meglio: un acquirente mi ha richiesto un reso con rimborso di un prodotto che gli ho venduto. Ho preso in carico la richiesta, ho pagato l'etichetta di spedizione tramite servizio packlink (offerto da ebay) e attendo che l'acquirente mi spedisca indietro il prodotto. Dopo qualche giorno però ebay ha deciso di chiudere la controversia, rimborsando di mani proprie il reso e che non avrei dovuto fare nulla. Il problema però è che intanto io mi ritrovo con un etichetta di spedizione pagata inutilmente e vorrei ricevere un rimborso, come dovrei procedere?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Rimborso spese di spedizione a carico del venditore per rimborso

sika700
Utente della Community

Salve,

devi chiedere a Packlink.

 

https://support-ebay.packlink.com/hc/it

 

Un cordiale saluto.

 

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